周三下午，Facebook、Instagram、Threads 和 WhatsApp 遭遇了全球性的大規(guī)模服務中斷，不同地區(qū)的用戶受到的影響程度各異。

根據 DownDetector 的數據，這次服務中斷大約發(fā)生在美東時間下午 12:40，許多用戶無法通過網頁和應用程序訪問這些服務，WhatsApp 也無法發(fā)送消息。用戶在嘗試訪問 Facebook 時，會看到一個錯誤提示：“抱歉，出現了一些問題。我們正在盡快修復。”

盡管 Meta 沒有在其在線服務狀態(tài)頁面上發(fā)布信息，但其業(yè)務平臺的狀態(tài)頁面并未顯示存在大規(guī)模服務中斷。雖然部分地區(qū)的服務在美東時間下午 1:20 左右開始逐漸恢復，但仍有用戶報告無法訪問這些平臺。

Meta 在其社交平臺上承認了這次服務中斷，并表示正在努力恢復服務。“我們注意到技術問題影響了部分用戶訪問我們的應用程序，”Meta 在社交平臺上發(fā)布了這樣的消息。我們正在盡快恢復正常，并對于給您帶來的任何不便表示歉意。”

Meta 曾在今年 3 月份發(fā)生過一次服務中斷，當時全球范圍內的 Facebook 和 Instagram 用戶無法登錄，系統錯誤地顯示他們的密碼不正確。2021 年，該公司在遭受全球性 DNS 故障后也曾發(fā)生過服務中斷。、

美國時間12月11日 07:21 PM，Meta 在社交平臺上發(fā)布了另一則狀態(tài)更新，稱服務中斷問題已基本解決。“感謝您的耐心等待！我們已經完成了 99% 的工作——正在進行最后的檢查。我們對于受到服務中斷影響的用戶表示誠摯的歉意。”

有意思的是，12月12日，ChatGPT及OpenAI公司的其他服務，包括視頻生成模型Sora和API，也出現了大規(guī)模的服務中斷。OpenAI第一時間在其社交媒體上表示，公司已查明宕機原因，并正在積極進行修復。

據OpenAI官網消息，服務中斷始于當地時間2024年12月11日下午3點17分左右。用戶嘗試訪問ChatGPT的官方網站時，收到了服務不可用的提示。OpenAI在其狀態(tài)頁面上確認，已經收到關于API調用返回錯誤以及無法登錄的報告，并指出已定位問題，正在緊急修復中。

此次服務中斷對OpenAI的廣大用戶，特別是GPTPro計劃的訂閱用戶造成了不小的困擾。網絡狀況監(jiān)測網站DownDetector數據顯示，2小時內OpenAI就收到了上萬起問題投訴。值得一提的是，一周前OpenAI剛剛宣布其針對高端用戶的ChatGPTPro將以每月高達200美元的訂閱費提供無限制訪問OpenAIo1及專屬的o1Pro-only版本。

參考來源：https://www.bleepingcomputer.com/news/technology/facebook-instagram-whatsapp-hit-by-massive-worldwide-outage/