SAP將商業AI全面融入企業云產品組合，攜手AI領導者，激發客戶潛能
在一年一度的美國奧蘭多SAP 藍寶石大會上，SAP發布了生成式AI創新成果和合作伙伴關系，展示了公司在AI時代如何將業務提升至新的高度。通過在驅動全球核心流程的企業云產品組合中全面融入商業AI，并與推動AI前沿發展的公司合作，SAP正在激發全球商業的新洞察和創造力。
SAP執行董事會成員、全球CEO柯睿安（Christian Klein）
SAP執行董事會成員、全球CEO柯睿安（Christian Klein）表示：“此次 SAP 藍寶石大會上發布的商業 AI 創新，將重新定義企業運營方式。SAP今天推出了一系列AI成果和合作，致力于提供革命性技術，以帶來切實的業務成果，幫助客戶提高敏捷性和創造力，在當今瞬息萬變的商業環境中取得成功。”
符合業務需求的AI
SAP將商業AI全面融入企業解決方案，為用戶提供觸手可及的豐富洞察，助力他們創造更好的成果，提升人類所擅長的用創造力解決問題的能力。例如，利用SAP SuccessFactors（HR 云）中AI的生成報告，為人事經理在薪酬相關的討論提供負責任的洞察。采用SAP Sales Cloud （銷售云）的預測功能，企業可以預測銷售人員和產品的理想搭配，進而提高銷量。SAP BTP（業務技術云平臺）正在其生成式AI中心增加來自Amazon Web Services、Meta和Mistral AI的大語言模型。這項在SAP AI Core基礎架構里的功能，使構建針對SAP應用的生成式AI用例變得更加簡單。
SAP的自然語言生成式AI“智能副駕”Joule正在逐步擴展到整個解決方案組合。Joule可以對多個系統的數據進行快速分類和情境化處理，以加強自動化和改進決策。Joule于去年秋季在SAP SuccessFactors中推出，現已嵌入SAP S/4HANA Cloud （ERP 云）、SAP BTP、SAP Build和SAP Integration Suite （集成套件）等解決方案。到今年年底，Joule還將進一步擴展到SAP Ariba （采購云）和SAP Analytics Cloud （分析云）。大會上，SAP還宣布了計劃將Joule與Microsoft Copilot集成，進一步擴大Joule的范圍，以提供更豐富的洞察。這一深度的雙向集成為用戶提供了統一的體驗，直接融入工作流程中，使用戶能夠無縫訪問SAP和Microsoft 365企業應用中的信息。
隨著商業AI的重要性與日俱增，SAP也正在加倍努力踐行其倡導的AI原則，即確保AI的業務相關、結果可靠和標準負責。大會上，SAP積極響應聯合國教科文組織《AI倫理問題建議書》的10項指導原則，以期在開發和使用AI技術時，確保尊重人權、促進公平并推動可持續發展。
擴展創新的合作伙伴關系
SAP與領先技術領導者合作，推動生成式AI在企業級的應用。除了拓展與AWS和微軟的合作外，SAP與Google Cloud、Meta、Mistral AI和NVIDIA的合作確保了SAP可以利用現有的AI技術快速創新，并提供更豐富、真實的成果。
Google Cloud
SAP和Google Cloud正在擴大合作關系，利用商業AI幫助企業更好地預測和緩解供應鏈風險，以減少供應鏈中斷，并保持最佳庫存水平。雙方將把Joule和SAP Integrated Business Planning for Supply Chain，與Google Cloud的Gemini模型AI助手和Google Cloud Cortex Framework的數據基礎進行集成。
Meta
SAP將利用Meta Llama 3大型語言模型在SAP Analytics Cloud（分析云）生成高度定制的分析應用腳本。Meta的下一代AI模型在語言細微差別和上下文理解方面表現出色，是將企業業務需求轉化為實際成果的理想選擇。
Mistral AI
SAP還將把來自Mistral AI新的大語言模型添加到SAP AI Core的生成式AI中心功能中。這是一家總部位于巴黎、專注于生成式AI的全球公司。
NVIDIA
SAP和NVIDIA推進跨產品的合作伙伴關系，將尖端技術嵌入現有企業商業應用中：
- 當SAP訓練Joule作為RISE with SAP實施的AI助手時，NVIDIA的尖端AI模型通過篩選SAP咨詢資產，提供相關且精確的實施問題答案；
- 當SAP將Joule嵌入ABAP Cloud模型，為SAP開發人員生成ABAP代碼時，NVIDIA的加速基礎設施將運行、擴展和管理SAP生成ABAP代碼的生成式AI模型；
- 當SAP將生成式AI融入SAP Intelligent Product Recommendation時，NVIDIA Omniverse Cloud API使復雜的制造產品和配置的工業數字孿生仿真成為可能。
推動靈活性和可持續性的云技術
在AI時代，要想取得業務成功，就必須邁向云端。SAP推出新舉措，讓云遷移更簡單，幫助客戶輕松找到所需的專業合作伙伴，成功實施復雜的SAP S/4HANA Cloud轉型。SAP還發布了更多云創新成果，借助其中的功能，可以推動全球企業衡量、管理和執行可持續發展策略。SAP Sustainability Control Tower （可持續控制塔）和SAP Sustainability Footprint Management現在可以助力企業大規模地跟蹤碳足跡，確保滿足監管要求。
