2 月 19 日消息，根據國外科技媒體 Windows Latest 報道，微軟本月補丁星期二活動日發布的 Windows 11 更新 KB5034765 存在諸多問題，除了嚴重拖慢運行速度、任務欄和開始菜單會意外消失之外，還存在安裝失敗、文件管理器運行故障等問題。

安裝失敗

IT之家援引該媒體報道，Windows 11 設備安裝 2 月累積更新 KB5034765 過程中，會出現 0x800f0922、0x800f0982 和 0x80070002 等錯誤。

此外還有用戶反饋，安裝該累積更新初期一切正常，完成下載更新之后要求重啟設備，但重啟之后進入桌面發現并沒有安裝更新。

在重啟或關閉系統時，文件資源管理器會崩潰

Windows 11 用戶表示在安裝 2024 年 1 月可選更新之后，就遇到了在重啟或關閉系統時，文件資源管理器會崩潰的問題。

錯誤信息顯示 explorer.exe 的應用程序出錯，提到了一個特定的內存地址，并指出“無法寫入內存”。

錯誤信息為：“explorer.exe - 應用程序錯誤”，其內容為：

0x00007FFB20563ACa 處的指令引用了 0x0000000000000024 處的內存。內存無法寫入。單擊“確定”終止程序。

無論怎樣排除故障，這個問題似乎始終存在。用戶嘗試了許多修復方法，包括運行系統文件檢查工具（sfc /scannow）、使用 Windows 內置工具和 memtest86+ 測試內存，甚至重新安裝最新 Windows 11 版本鏡像。