12月3日是第32個“國際殘疾人日”，今年的主題是“采取統一行動，為殘疾人并聯合和依靠殘疾人挽救和實現可持續發展目標。”

隨著時代變化，可持續發展、障礙人群關懷、社會責任等話題，已經在國家和企業的戰略中，占據了越來越顯著的位置。眾多科技企業開始關注相關領域的科技創新，努力承擔起企業的社會責任。

作為全球領先的信息通信技術解決方案提供商，華為一直以來致力于推動數字化普惠，實現可持續發展。近日，華為發布了《2022-2023華為終端可持續發展報告》，回顧了過去一年華為在信息無障礙、教育與健康、綠色環保、企業責任等方面的貢獻和成績，并致力于構建一個更美好、更環保、更智能的全聯接世界。

無障礙能力，打破數字鴻溝

在我國，有1700萬視障者、2300萬聽障者、7000萬讀寫障礙者和1.5億65周歲以上的老年人，日常生活中他們或都需要無障礙設施的幫助。

華為一直將信息無障礙作為自身可持續發展的戰略之一，通過在信息無障礙領域持續投入，面向社會打造完整的信息無障礙體驗。僅2022年至2023年期間，華為就聯合全國100多家聾/盲協會，深入30省、市、自治區的44個城市開展華為無障礙功能體驗活動，還開展了5000余場走進社區面對面為老人講解智能設備使用課程。HarmonyOS 3還榮獲中國電信研究院2023年智能手機適老化評級“五星OS和適老先鋒”稱號，在鳳凰網年度視障用戶體驗測試報告中，搭載HarmonyOS 3的 Mate50 Pro斬獲智能手機信息無障礙五星評級，排名第一。

此外，2023年8月華為發布的HarmonyOS 4操作系統，更是將無障礙能力進一步升級，借助智能問答，助聽器直連、長輩關懷、小藝通話等特性能力提升，解決了障礙人群和老年人群體在工作及生活中遇到的各類障礙問題，讓他們擁有了更多與世界溝通的方式。

科技不應該讓任何一個人掉隊，華為以技術革新驅動信息無障礙體驗發展，并基于自身優勢來促進社會的平等性、可持續性，使更多的人和組織能夠分享數字經濟的紅利。

重視教育與健康，科技賦能改變

華為相信科技的進步同樣能夠為更多群體在教育和健康上帶來更大的改變。

在教育方面，華為通過積極整合在線教育資源，打造智慧教育平臺，讓用戶可以不受時間、空間條件的限制，隨時隨地獲取優質的教育資源。目前華為教育中心已經與240多家合作伙伴緊密合作，共同打造教育垂域陣地，滿足全年齡段用戶的學習需求。

針對健康，華為將持續創新的能力與消費者對于健康生活的需求深度耦合，推出HUAWEI Research創新研究平臺，并聯合301醫院、中國醫療保健國際交流促進會、華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院、樹蘭醫療感染科醫生集團、四川大學華西醫院等80多家研究機構開展主動健康研究，助力用戶健康生活。并且隨著軟硬件技術突破，華為產品在醫療健康領域已經能夠實現大部分監測能力，如血壓監測、心電分析等，能夠全天候悉心守護用戶健康。

堅持綠色環保，實現自然共生

“讓科技與自然共生”，是華為一直以來的綠色環保理念。近年來華為持續圍繞安全環保材料使用、減少碳排放、促進循環經濟三個方面，多維度構建華為的環保競爭力。

例如華為產品中已經使用了 14 種可再生物料，包括紙張、銅、塑料、鐵、鋁、錫、金、銀、鈷等。并從2022年起，華為電商發貨逐步取消隨貨發給消費者的紙件購物清單，已經累計節約近600萬張A4紙，相當于減少砍伐了400棵樹木。

華為從產品的全生命周期視角進行閉環管理和循環生產，將對環境的影響降到最低，為社會的碳減排及碳中和目標持續努力。

以消費者為中心踐行企業責任

以消費者為中心，一直是華為堅持的方向。華為圍繞用戶需求，持續構建與完善了質量管理體系，確保能夠持續提供消費者喜愛和信賴的智能終端產品。為了加深與用戶的溝通，華為還組織開展了“我是體驗官”等活動，并得到30萬用戶的積極響應，該活動能夠進一步加深華為與消費者的連接，不斷改善產品，為用戶帶來更好的使用體驗。

此外面對近幾年頻發的用戶隱私安全問題，華為用業界領先的創新科技不斷升級隱私安全保障能力，陸續推出了純凈模式、應用管控中心、隱私中心、安全中心、圖片AI隱私保護等一系列功能，為用戶提供持續可控的隱私保護。

除消費者以外，華為在對供應鏈管理以及員工關懷上依然不遺余力。華為共展開217次供應商CSR審核、在全球創造超7.5萬就業崗位、全年員工培訓時長超200萬小時，努力踐行著華為作為大型企業的社會責任。

如今，華為圍繞信息無障礙、教育與健康、綠色環保及社會責任四大可持續發展戰略，推動了各種各樣可持續發展舉措的落地。未來華為還將繼續體現頭部企業的社會責任，以技術創新促進可持續發展，為構建更加綠色、環保的低碳社會貢獻力量。

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https://consumer.huawei.com/cn/sustainability/sustainability-report/