這兩年，RPA+AI（智能自動(dòng)化流程）經(jīng)常被提及，在企業(yè)/機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，自動(dòng)化和智能化是提升效能的重要方式，而邁向自動(dòng)化和智能化的第一步則是機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）。

什么是RPA？什么是RPA+AI？

如果把RPA比作人的軀干神經(jīng)，那么AI就是人的大腦。

這個(gè)AI大腦要實(shí)現(xiàn)的就是智能化；而RPA則是通過(guò)配置自動(dòng)化軟件模擬和人類(lèi)在軟件系統(tǒng)中交互的動(dòng)作來(lái)執(zhí)行業(yè)務(wù)流程；RPA軟件機(jī)器人在應(yīng)用程序界面上識(shí)別數(shù)據(jù)并像人類(lèi)一樣操縱應(yīng)用程序；RPA軟件根據(jù)規(guī)則與其他系統(tǒng)交互，根據(jù)需要執(zhí)行各種重復(fù)性任務(wù)。

我認(rèn)為 RPA (Robotic Process Automation）本身就包含了AI的內(nèi)容，它是在人工智能和自動(dòng)化技術(shù)的基礎(chǔ)上，依據(jù)預(yù)先定義的流程、規(guī)范再與現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行交互并完成預(yù)期任務(wù)的技術(shù)。

為什么使用RPA？

目前，RPA是提高效率減低成本的一個(gè)重要技術(shù)。許多時(shí)候，減少業(yè)務(wù)錯(cuò)誤、辦理時(shí)間、成本和冗余操作可以改善系統(tǒng)的工作流程。據(jù)統(tǒng)計(jì)，RPA有可能將成本降低30%～50%?？梢燥@著提高組織的效能。并且RPA非常靈活，可以執(zhí)行各種任務(wù)，包括進(jìn)程復(fù)制和Web抓取。RPA的應(yīng)用這是一項(xiàng)非常值得的投入。

五個(gè)優(yōu)秀開(kāi)源RPA框架

當(dāng)前RPA的開(kāi)源市場(chǎng)中，備受推薦的框架有：Robot Framework、Taskt、UI.Vision、OpenRPA和TagUI。

以下是這5個(gè)開(kāi)源框架在低代碼、可讀性、跨平臺(tái)、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、以及開(kāi)源協(xié)議等方面的對(duì)比。

1.Robot Framework RPA

https://github.com/robotframework/robotframework

Robot Framework是最專(zhuān)業(yè)、最先進(jìn)的開(kāi)源RPA工具之一。它能夠幫助企業(yè)以經(jīng)濟(jì)高效的方式提供豐富的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化服務(wù)。能夠支撐組織實(shí)施、運(yùn)行企業(yè)級(jí)機(jī)器人應(yīng)用程序，并智能地處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程。

Robot Framework能夠大大簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、改善了IT基礎(chǔ)設(shè)施、減少了工作量與成本，同時(shí)還能提高企業(yè)的整體靈活性，具備良好的可擴(kuò)展性，可以為企業(yè)建立虛擬員工、能夠很容易地與其他自動(dòng)化工具集成，使業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。

2.Taskt

https://github.com/saucepleez/taskt

Taskt（以前稱(chēng)為sharpRPA）是一個(gè)免費(fèi)的、開(kāi)源的、有趣的流程自動(dòng)化軟件。它提供了易用的操作界面，無(wú)需編碼或使用最少的命令（無(wú)代碼、低代碼方法）即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化機(jī)器人的創(chuàng)建。

Taskt最顯著的優(yōu)勢(shì)是它的屏幕記錄器，記錄器具有多種記錄功能，可以記錄各種用戶(hù)活動(dòng)，從而根據(jù)記錄信息創(chuàng)建機(jī)器人腳本。此外，它還包含一個(gè)帶有拖放機(jī)制的可視化腳本生成器，在“所見(jiàn)即所得”設(shè)計(jì)器中中設(shè)計(jì)機(jī)器人模型。它還提供了數(shù)十個(gè)命令，如自定義代碼執(zhí)行，圖像識(shí)別和OCR等。

Taskt為開(kāi)發(fā)人員提供了在線(xiàn)示例和測(cè)試網(wǎng)站，您可以根據(jù)實(shí)際需要選擇嘗試使用現(xiàn)有的DEMO或者自己配置案例。所有的手冊(cè)、指南和操作方法都可以在Taskt的網(wǎng)站上找到。

3.UI.Vision

https://github.com/A9T9/RPA

UI.Vision是一個(gè)跨平臺(tái)性非常好的開(kāi)源RPA自動(dòng)化軟件。適用于Microsoft Windows，Mac和Linux操作系統(tǒng)。既可以作為桌面上的獨(dú)立客戶(hù)端運(yùn)行，也可以作為Web瀏覽器中的插件運(yùn)行。在桌面客戶(hù)端獨(dú)立運(yùn)行時(shí)，可以模擬各種輸入（如鍵盤(pán)和鼠標(biāo)）并完成特定任務(wù)。在Web瀏覽器中支持Mozilla Firefox、Google Chrome或Edge的插件。并且非常易用，提供了可視化UI測(cè)試以及瀏覽器自動(dòng)化命令控制UI的功能。不要求學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)腳本，只要一個(gè)點(diǎn)擊式的界面即可驅(qū)動(dòng)它。 值得強(qiáng)調(diào)的是UI.Vision通常被認(rèn)為符合RPA領(lǐng)域的最高數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

4.OpenRPA

https://github.com/open-rpa/openrpa

OpenRPA是當(dāng)今RPA市場(chǎng)上最好的免費(fèi)工具之一，具備可拖拉可視化界面，非常成熟，非常易用，可以用于任何規(guī)模大小的企業(yè)。這個(gè)解決方案擁有非常活躍的社區(qū)，并且積極在為項(xiàng)目做貢獻(xiàn)，軟件更新非常頻繁。

OpenRPA使用C#和JavaScript技術(shù)開(kāi)發(fā)，提供的功能包括：遠(yuǎn)程管理、狀態(tài)支持、分析儀表板、調(diào)度和規(guī)劃功能等，能夠與各種云提供商集成。

5.TagUI

https://github.com/aisingapore/TagUI

TagUI 是一個(gè)跨平臺(tái)的，支持命令行和可視化的RPA解決方案，用于自動(dòng)執(zhí)行鍵盤(pán)、鼠標(biāo)操作。此RPA解決方案被認(rèn)為是最佳遠(yuǎn)程RPA開(kāi)源平臺(tái)，是遠(yuǎn)程RPA工作的理想開(kāi)源項(xiàng)目，能夠在不停機(jī)的情況下更新，并且TagUI是一個(gè)基于云的應(yīng)用程序，可以從世界任何角落進(jìn)行管理，最多可支持15個(gè)用戶(hù)，支持從各種終端設(shè)備（PC、智能手機(jī)或平板電腦）管理多個(gè)會(huì)話(huà)。并且，它在本地用戶(hù)的設(shè)備上運(yùn)行時(shí)不會(huì)存儲(chǔ)任何公司數(shù)據(jù)，保障信息安全。

TagUI還是Microsoft Word、Excel的RPA自動(dòng)化產(chǎn)品，為Microsoft Power Automate提供了附加組件。它還為人工智能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)提供基于Python和R語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)包。TagUI支持以類(lèi)似自然語(yǔ)言的語(yǔ)法編寫(xiě)腳本，提升了無(wú)代碼體驗(yàn)。

總之

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，自動(dòng)化和智能化是必經(jīng)之路，RPA具有巨大的應(yīng)用潛力。開(kāi)源RPA框架的優(yōu)勢(shì)是開(kāi)放，并且可以與各種不同的工具聯(lián)合創(chuàng)新，以上列舉每個(gè)開(kāi)源框架都以自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)開(kāi)源框架的應(yīng)用也需要一定的開(kāi)發(fā)投入。因此信息化改造的技術(shù)選型還需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際。而最終RPA的應(yīng)用能否取得成功，其主要衡量指標(biāo)是：能否在特定領(lǐng)域降低成本、提高效率。