在當(dāng)今快速發(fā)展的數(shù)字環(huán)境中，人工智能毫無疑問將會重塑我們的世界，問題是如何重塑？從新手到經(jīng)驗豐富的高管都在努力應(yīng)對這一重大轉(zhuǎn)變，在努力挖掘人工智能的潛力的同時降低相關(guān)風(fēng)險。OpenAI的ChatGPT已經(jīng)在該領(lǐng)域引起轟動。我們驚嘆于它與人類一樣流利地對話，同時也不禁要問：我們能相信它嗎？

在我們應(yīng)對這一重大轉(zhuǎn)變的過程中，對信息安全和風(fēng)險防范的關(guān)注變得至關(guān)重要，尤其是在人工智能領(lǐng)域。這就是數(shù)字信任既迷人又復(fù)雜之處。在最近關(guān)于數(shù)據(jù)泄露和隱私問題的新聞報道中，數(shù)字信任和強大的信息安全從未如此重要。ChatGPT對數(shù)字互動的深刻影響迫使我們仔細(xì)研究數(shù)字信任的概念。

我們將通過檢查確保ChatGPT在道德和法律范圍內(nèi)運行的機制，探討人工智能如何加強數(shù)字交互中的信息安全。此外，我們將考慮如何處理潛在的錯誤信息、偏見和隱私問題，以及如何使用ChatGPT識別網(wǎng)絡(luò)安全威脅和降低風(fēng)險。最后，我們將研究人工智能時代先進的人工智能模型為數(shù)字信任帶來的機遇和挑戰(zhàn)。

圍繞ChatGPT和數(shù)字信任的對話都會影響到我們所有人，無論你是剛開始從事科技行業(yè)，還是經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士。所以，讓我們開始深入了解吧。

ChatGPT在數(shù)字身份驗證和欺詐檢測中的作用

隨著我們對數(shù)字互動領(lǐng)域的深入研究，有一點是明確的：信任已經(jīng)成為一種關(guān)鍵貨幣。對于每個人，無論是行業(yè)新人或者是成熟的風(fēng)險和安全專業(yè)人士，問題一直存在——我們?nèi)绾未_保與我們互動的數(shù)字身份是真實和值得信賴的？這是我們的AI主角ChatGPT的切入點。

復(fù)雜的驗證

ChatGPT可以提供更加動態(tài)、交互式的驗證過程。傳統(tǒng)的數(shù)字身份驗證方法通常依賴于靜態(tài)的二進制數(shù)據(jù)點，比如密碼或安全問題。然而，ChatGPT參與復(fù)雜對話的能力可能會帶來更先進的、基于對話的身份檢查。想象驗證過程中，系統(tǒng)可以根據(jù)先前的交互向用戶提出個性化的上下文問題。這將使惡意行為者很難冒充用戶，因為他們需要訪問大量特定的個人對話歷史，而不僅僅是一個密碼。

增強的欺詐檢測

ChatGPT的另一個亮點是欺詐檢測。人工智能模型可以快速準(zhǔn)確地分析大量數(shù)據(jù)。當(dāng)ChatGPT用于通信數(shù)據(jù)時，可能會識別出暗示欺詐活動的模式、異常或行為。例如，它可以識別用戶的通信方式是否發(fā)生了巨大變化——這是他們的帳戶遭到入侵的潛在跡象。ChatGPT還可以通過發(fā)現(xiàn)惡意鏈接或識別騙子語言的微妙之處幫助檢測網(wǎng)絡(luò)釣魚企圖。

然而，重要的是要記住，ChatGPT與任何人工智能應(yīng)用程序一樣，在數(shù)字身份驗證和欺詐檢測方面的作用并非沒有挑戰(zhàn)。在我們應(yīng)用這一令人興奮的前沿技術(shù)時，隱私問題、濫用的可能性以及維護人類監(jiān)督的重要性都是必須解決的問題。

開發(fā)“可信的”人工智能：ChatGPT的倫理和法律考量

在數(shù)字和物理之間的界限不斷模糊的世界里，確保人工智能在道德和法律范圍內(nèi)運行變得越來越重要。ChatGPT憑借其廣泛的功能，將“可信”的人工智能概念放在首位。

防范錯誤信息

開發(fā)“值得信賴”的人工智能的關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一是確保其傳播的信息是準(zhǔn)確的。利用ChatGPT龐大的語言模型，錯誤信息可能會漏洞百出。

解決偏見

另一個關(guān)鍵問題是偏見。由于人工智能模型從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)，可能會無意中反映或放大現(xiàn)有的社會偏見。這意味著，必須完善提供給人工智能審查人員的指導(dǎo)方針以確保透明度。

確保隱私

隱私是值得信賴的人工智能領(lǐng)域的一個關(guān)鍵考慮因素。雖然ChatGPT的通用FAQ強調(diào)用戶不應(yīng)在人工智能對話中共享任何敏感信息，但我們都應(yīng)確保盡最大努力維護用于訓(xùn)練模型的ChatGPT輸入和輸出的隱私性。

法律邊界

就法律邊界而言，人工智能技術(shù)的演變性質(zhì)往往帶來挑戰(zhàn)，因為現(xiàn)有法律可能無法完全涵蓋這些新情況。因此，積極主動地與政策制定者、法律專家和整個社會接觸，對于塑造確保負(fù)責(zé)任的人工智能使用的法律框架至關(guān)重要。

為了確保像ChatGPT這樣的人工智能在未來值得信賴，很明顯，我們需要一種全面的方法：積極應(yīng)對錯誤信息，持續(xù)努力最大限度地減少偏見，采取強有力的隱私措施，并參與制定法律框架。這個過程是一項集體努力，需要科技界所有人員的參與。在我們不斷創(chuàng)新的同時，還必須努力維持一個合乎道德和可靠的數(shù)字環(huán)境。

對網(wǎng)絡(luò)安全的影響：ChatGPT等人工智能技術(shù)的雙刃劍

在一個數(shù)字前沿不斷擴張和演變的世界里，維護網(wǎng)絡(luò)安全已成為一項日益復(fù)雜的任務(wù)。像ChatGPT這樣的人工智能技術(shù)可以為加強網(wǎng)絡(luò)安全提供什么樣的可能性將很有趣。然而，這些創(chuàng)新也帶來了必須面對的新挑戰(zhàn)。

識別威脅和緩解風(fēng)險

ChatGPT的語言處理能力使其成為識別網(wǎng)絡(luò)安全威脅的潛在強大盟友。通過分析模式和檢測通信數(shù)據(jù)中的異常，可以幫助發(fā)現(xiàn)入侵、網(wǎng)絡(luò)釣魚企圖或不規(guī)則網(wǎng)絡(luò)行為的跡象。例如，使用機器學(xué)習(xí)模型分析大量的網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)可以幫助識別可能表明隱藏威脅的微妙模式。

挑戰(zhàn)和考量

然而，當(dāng)我們在網(wǎng)絡(luò)安全中利用人工智能時，也必須意識到出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)。首先，我們用來保護系統(tǒng)的工具也可能遭到惡意使用。例如，人工智能系統(tǒng)可以用來發(fā)起復(fù)雜的攻擊或生成深度偽造，從而導(dǎo)致確保人工智能操作的透明度和保持人類監(jiān)督變得至關(guān)重要。

這是一個微妙的平衡。作為這個數(shù)字世界的管理者，我們必須繼續(xù)帶著創(chuàng)新者的好奇心和守門人的謹(jǐn)慎駕馭這個領(lǐng)域。

人工智能時代的數(shù)字信任：在ChatGPT及其他領(lǐng)域構(gòu)建透明度、問責(zé)和道德

隨著人工智能繼續(xù)與我們的生活和業(yè)務(wù)交織在一起，“數(shù)字信任”概念變得越來越重要。這種信任——相信我們與技術(shù)的互動是安全、私密和可靠的——構(gòu)成了所有成功的數(shù)字社會的基石。當(dāng)我們部署像ChatGPT這樣的人工智能技術(shù)時，都可以在促進數(shù)字信任方面發(fā)揮作用。

透明度

人工智能的透明度是指將人工智能系統(tǒng)的工作方式清晰地傳達給用戶。例如，這意味著當(dāng)ChatGPT響應(yīng)查詢時，用戶應(yīng)該理解它為什么給出那個特定的響應(yīng)。這是為了確保人工智能不會成為一個“黑匣子”——一臺在沒有人理解它是如何得出這些結(jié)論的情況下接收數(shù)據(jù)并給出答案的機器。

問責(zé)

在人工智能的世界里，問責(zé)包括確保ChatGPT不會導(dǎo)致傷害或濫用。這意味著要采取措施糾正所造成的任何傷害，并從這些事件中吸取教訓(xùn)。

道德考量

人工智能的道德與透明度和問責(zé)密不可分。合乎道德地部署ChatGPT意味著考慮其對社會和個人的潛在影響，如隱私問題、錯誤信息傳播和潛在偏見。道德考量有助于我們在人工智能的巨大潛在收益和可能帶來的風(fēng)險之間找到界限。

建立信任基礎(chǔ)

從根本上說，顯然像ChatGPT這樣的工具在加強我們數(shù)字互動中的信息安全方面具有巨大潛力。在人工智能時代，保持對數(shù)字世界的信任是一個持續(xù)的過程，需要不斷關(guān)注和適應(yīng)。這個過程包括提出棘手的問題，做出復(fù)雜的決策，以及作為一個技術(shù)社區(qū)進行合作。隨著我們繼續(xù)將ChatGPT等人工智能技術(shù)融入數(shù)字環(huán)境，讓我們專注于建立一個強大的信任基礎(chǔ)，促進創(chuàng)新，同時優(yōu)先考慮每個參與者的安全和福祉。作為技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)人士，我們有責(zé)任以負(fù)責(zé)任和合乎道德的方式理解、適應(yīng)和創(chuàng)新。讓我們繼續(xù)探索、質(zhì)疑和學(xué)習(xí)，因為這就是技術(shù)之旅的意義所在，在加強信息安全方面尤其如此。

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編者按: 本文于2023年7月19日首次發(fā)表于ISACA官網(wǎng)News and Trends/Newsletters/@isaca。文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點。

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作者：Sampa David Sampa, CISA

翻譯：唐四寶（Jerry Tang），CISA， CDPSE，CZTP，ISACA微信公眾號特邀通訊員。

校對：姚凱（Kevin Yao），CISA，CISM，CRISC，CGEIT，CDPSE，ISACA微信公眾號特邀通訊員，關(guān)注IT安全，隱私保護和數(shù)字化。