成立 33 年的李寧集團，經過起起伏伏，如今已經成為年輕人頗為追捧的專業運動品牌。“一切皆有可能。”李寧集團輝煌的背后，離不開其數字化轉型帶來的成果。

近日，李寧集團信息技術系統總經理李飛接受媒體采訪，講述了李寧集團的數字化戰略以及基于 SAP 打造的數字底座，從而更好地實現李寧集團的數字化轉型。

李寧的數字化戰略三部曲

李寧集團在數字化轉型中，其數字化戰略主要涉及規劃藍圖、建設路徑以及數據治理和數據分析三個方面。為此，李寧集團建立并完善了 IT 能力，協調內部開發資源和合作伙伴資源，有效推動數字化系統建設，以支持各業務形態的發展。李飛認為，數字化戰略總體規劃藍圖要清晰透明，并且與業務戰略要相互匹配，以達成共識。

為了配合整體的業務規劃，李飛所在的 IT 團隊對數字化戰略進行了新的藍圖規劃，梳理各業務形態并建立不同的業務系統和平臺，以高效支撐集團內的各個業務。

在營銷領域，建立消費者運營系統；

在研發領域，注重科技平臺研發和面向市場的新產品，建立支撐研發發展產品生命周期的平臺；

在供應鏈領域，制定供應鏈全面協同規劃，全面打通和供應商、工廠等上下游合作伙伴從銷售鏈路到供應鏈的全鏈路；

在零售領域，建立一系列支撐門店高效運營的平臺，并有效復制到經銷商體系發揮重要作用。

李寧集團強調商品、產品雙驅動，通過數字化技術、數據分析、算法模型等手段，幫助商品更好地進行商品計劃、銷售計劃和補貨調撥等。業務系統支撐的是財務、人力、智慧園區以及數據中臺，匯聚的數據反饋到業務系統以支撐業務決策。最底層則實行多云策略，通過自有 IDC 以及多家云服務商共同建立混合云，從而支撐業務系統的運行。

在建設路徑方面，李寧集團根據業務發展規劃以及系統的重要緊急程度來判斷各個系統建設的先后順序。例如，為了適應未來零售模式轉型，建立可復制的零售運營模式，李寧集團建立了零售運營平臺，將經銷商和批發商按照同樣的標準進行要求。

多年的發展使李寧集團積累了大量數據，雖然李寧集團已于 2006 年開始建立數據體系，但是隨著各種數據積累、數據模型建立，數據分析方法增多，數據治理顯得更加重要。李飛強調，要保障數據能夠為未來業務決策提供支持，需要保證數據一貫性，保證數據模型能夠在不同系統上運行。其次，主數據和業務數據如何查漏補缺，如何建立統一的數據標準以及指標體系，從而應用在業務分析中也是至關重要的。

李飛表示，數字化轉型規劃的挑戰是如何充分理解業務發展路徑，從而相應地規劃系統。他指出，“技術不是問題，隨著技術的發展，很多事情都是有技術的辦法來實現。但是技術實現后對業務產生的作用，必須時刻貫穿到整體規劃以及規劃落實過程中。”為此，李飛要求技術團隊和數字化團隊具有產品經理的能力，能夠深入根植到業務，充分理解公司業務戰略目標，了解行動計劃，理解后將其轉換為技術語言，并推動保障技術落地。

重塑：與 SAP 攜手合作的 23 年

李寧集團與 SAP 的合作可以追溯到 2000 年。當時李寧集團開始實施 SAP 產品，成為中國體育用品行業第一家使用 SAP 系統全面管理業務的公司。此后，李寧集團圍繞 SAP 開發了多個業務系統，并根據業務發展規劃持續推進信息化系統的建設，逐步建立了技術平臺、數字平臺和數據平臺等。

在 2006 年前后，李寧集團對 SAP 系統進行了升級，并基于 SAP 系統建設了前端業務系統，包括零售業務系統、供應鏈系統、物流系統、商品管理系統以及客戶系統等等。

然而，隨著李寧集團業務持續發展和變化，原有的 ERP 系統的響應能力逐漸下降，業務流程也急需重塑升級，因此，李寧集團決定在 2022 年將 SAP 系統升級到 SAP S/4HANA。這一升級有助于夯實李寧集團的數字底座，支撐業務變革，適應業務未來發展。

據李飛介紹，在李寧集團 SAP 系統升級過程中，強調的是對業務流程的重塑，“在項目過程中，很好地將多年來的老的數據、老的業務流程，該修改的修改，該摒棄的摒棄，該納入的納入，該優化的優化，從而形成一套新的完善的適應時代的業務流程運營體系。”

據了解，在此次 SAP 系統升級后，在 S/4HANA 主數據創建流程速度提升了 8-10 倍；通過重塑流程，優化了訂單管理流程，實現了更全面的訂單自動化對接處理，降低了 30%-40%的訂單業務工作量，大大提高了業務效率。此外，基于期貨合同處理的系統在訂貨季之后的合同量傳輸量級非常大，通過這次重塑和升級后，傳輸效率提升了 10 倍以上，同時優化了庫存管理、供應商數據和經銷商數據，使數據更加簡明清晰。

以 SAP 為核心打造數字底座

李寧集團在制定數字化戰略規劃時，會評估哪些技術更貼近業務需求，需要快速變化，以及能否支撐數萬、數十萬、上百萬的并發，以及大促時的性能壓力。因此，他們以 SAP 系統為核心打造數字底座，并針對不同類型的系統進行分層。

面向終端消費者的 to C 系統需要具備快速變化的能力，以適應業務快速發展。例如官網以及支撐官網運營的中臺系統。

中間環節中的專業系統，如物流系統 TMS、倉儲管理系統、供應鏈系統和零售系統等，也需要具備技術敏捷性，以快速響應業務的發展。

面向供應商、經銷商和門店等 to B 系統，核心業務流程分為與訂單相關和與財務相關兩類。財務相關的數據和流程都會進入 SAP 系統，而業務分析相關的數據會進入數據中臺。李飛介紹，通過在 SAP 系統的訂單與財務業務流程緊密完整地一對一對接，形成業務和財務一體化的核心底座。

從分析業務的角度來看，業務看流水，財務看利潤，將利潤反饋到業務端，從而判斷利潤和盈利能力，形成業務閉環。而數據從業務端收集，進入到 SAP 系統后，經過財務分析后反饋給業務端，讓業務人員可以更加全面的審視自己的業務。為此，SAP 和數據中臺是業務底座，兩大平臺結合后承接所有業務。

據了解，在 SAP 系統升級過程中，李寧集團將零售、物流、辦公、人力、商品、產品等系統與 SAP 系統進行全面對接和打通，將全公司相關的業務流程、財務流程、訂單流程和物流流轉流程全部集成在 SAP 系統中。

在重塑流程和系統時，數據也進行了調整和歸納，包括主數據、人力主數據、供應商數據等。同時，在新舊的系統打通時還碰撞出新的系統。李飛表示，“以前也做了很多項目，但是沒有一次像這次重塑 SAP 時所對接的系統這么多，一共有 15 個系統，其中 8 個重要系統與 SAP 完成全面業務對接。”