在日益數字化的世界中，城市和市政當局必須利用技術和數據來提高效率并滿足公民和企業不斷變化的需求。 無論規模如何，它們都需要成為真正的智慧城市，由數據驅動，以實現可持續性、透明度和創新的目標。

數據驅動的需要

雖然城市總是在其運營中產生大量數據，但隨著傳感器網絡的推出和服務數字化，這些數據正在呈指數級增長。 能夠在整個組織內外共享這些數據對于擴大與所有利益相關者的合作、優化資源利用和支持基于證據的決策至關重要。

最終，有效的數據共享應該改善公民的生活質量，增強對城市或市政管理機構的信任，并吸引新的居民和企業來到該地區。 以每個人都可以理解并從中受益的格式共享數據，推動數據民主化，并支持更加數據驅動的開放社會。

為了使智慧城市數據共享有效，需要滿足四個關鍵標準：

1.通過強大的數據治理保護隱私

在征收財產稅、處理許可證申請或報告警察/火災事件數據時，城市始終保存公民和企業的個人數據。 智能城市應用程序(例如攝像頭)極大地增加了可收集的個人數據的類型和數量。

因此，城市需要確保隱私受到保護，并確保公民了解并滿意他們及其活動數據的收集、使用和共享方式。 需要保護數據免受外部威脅，敏感信息只能由那些需要其角色并符合道德使用方式的人員訪問。 確保這一點需要強大的數據治理和安全策略，并在內部和外部進行清晰的溝通。 首先了解公民可能存在的任何擔憂，并將正確的保障措施納入您的政策中。 然后，一旦創建了政策和流程，請花時間向受眾解釋將收集哪些數據、如何存儲這些數據以及如何刪除任何個人信息以保護隱私。 使用數據匿名化、同意管理和最高級別的安全性等技術來降低風險并提高保證水平。

2. 可互操作且基于標準

傳統上，城市在部門孤島中運作，每個部門都有自己的 IT 系統和數據。 這使員工能夠專注于他們的特定目標，無論是管理公園還是處理許可證申請。 然而，為了實現智慧城市的真正好處，數據需要在整個組織內部共享，以及與外部合作伙伴(例如移動提供商、州/聯邦機構、企業或公民)共享。

互操作性對于實現不同系統和組織之間的無縫數據共享至關重要。 這需要仔細規劃并引入公認的標準，例如開放數據格式和協議以確保數據兼容性，所有這些都通過數據治理流程來強制執行。 數據必須輕松流動，而不是孤立在各個 IT 系統中。 這需要使用應用程序編程接口(API)來自動化數據共享，減少手動管理，同時提供數據共享方式、時間和地點的完整審計跟蹤。

3. 成為數據文化的一部分

對于許多城市和直轄市來說，鼓勵內部部門共享“他們的”數據是一個巨大的變化。 員工可能不會立即理解其中的好處，或者可能認為開放數據會導致他們受到高層領導或其他部門人員的微觀管理。 因此，在整個組織中創建自上而下的數據驅動文化至關重要。 領導者需要強調數據共享的好處，強調使員工生活更輕松的內部用例，強調協作和創新的機會，并關注共享如何使組織變得更加靈活、更加以公民為中心和透明。 例如，北卡羅來納州莫里斯維爾鎮安裝了智能垃圾桶，讓當局知道何時需要清空，從而減少工作人員定期檢查垃圾桶的需要，從而節省時間并提高效率。

4. 促進外部協作和伙伴關系

內部共享智慧城市數據可以在效率方面帶來重大好處。 然而，外部數據共享可以實現更大、更具變革性的變化。 它創建了數據驅動的生態系統，將公共和私人利益相關者聚集在一起，圍繞智慧城市數據進行共享和協作。 在外部或通過開放數據共享數據時，城市應制定明確、公認的許可和數據共享協議。 這樣可以最大限度地提高重用率，同時確認數據是從哪里生成的。

例如，在北卡羅來納州卡里，鎮官員與衛生保健官員和教育工作者合作，使用物聯網 (IoT) 傳感器監測下水道系統內的阿片類藥物水平。 與簡單地監測用藥過量統計數據相比，這些數據可以更好地衡量城鎮中哪些地方需要采取行動，并已用于更好地制定干預措施。 其他城市也采用了這種方法，無論是在阿片類藥物方面還是在 COVID-19 大流行期間。

在加利福尼亞州薩利納斯市，安全與和平社區聯盟 (CASP) 計劃通過數據共享成功減少了青少年和幫派暴力。 該計劃匯集了多個社區團體，利用智能城市數據(例如犯罪率、社會經濟信息和學校表現)來構建計劃、重點關注戰略和方法并監測進展情況。 由此產生的數據驅動計劃在過去十年中將青少年暴力減少了 60% 以上。

智慧城市數據共享如何帶來切實的好處

智慧城市數據共享的兩個最大領域是移動性和物聯網傳感器網絡的使用。 這些解決了關鍵的城市問題，如擁堵、空氣質量、有效的公共交通、可持續性、氣候變化和廢物管理。

通過移動數據共享推動變革

提供一系列有效的交通選擇對于吸引企業、工人、公民、消費者和游客來到城市地區至關重要。 畢竟，沒有人愿意陷入交通擁堵、浪費時間等待永遠不會到達的公共汽車、作為行人感到不安全或花費數小時尋找停車位。

共享移動數據可以在整個城市或直轄市建立一個聯合的交通生態系統，涉及政府、企業和交通提供商。 例如，智能交通管理系統可以使用攝像頭數據來監控潛在的擁堵并改變車輛路線以避免事故發生。 公交和鐵路公司等出行服務提供商之間的數據共享使消費者能夠通過單個應用程序預訂端到端旅程，從而增加公共交通的使用并鼓勵人們將汽車留在家中。 對于那些開車進入城市的人來說，智能停車系統可以引導他們到最近的免費停車位，縮短行程，從而減少排放。 連接司機和乘客的乘車共享服務還通過共享旅程數據來減少道路上的汽車。 行人傳感器監控擁堵區域，可用于優化整個城市的人流，并使用數據顯示基礎設施(例如十字路口和人行道)需要升級的地方，以最大限度地提高安全性并改善旅程。

所有這些都減少了擁堵，提高了交通效率，增強了城市整體流動性，并通過降低交通排放改善了環境。

發揮傳感器數據的力量

物聯網傳感器是智慧城市基礎設施的重要組成部分，可實現城市環境的實時監控。 無論是檢查空氣質量、噪音水平、建筑物內的能源消耗、水位甚至野生動物的存在，他們都會收集為智慧城市提供動力的數據。

分析和共享傳感器數據使城市能夠識別模式、檢測異常并在問題出現之前主動解決問題。 例如，莫里斯維爾使用洪水和地面濕度傳感器，在足球場太濕而無法比賽時觸發自動關閉，信息自動顯示在數字標牌、智能城市儀表板上，并通過電子郵件發送給球員和教練。

傳感器產生大量實時數據。 城市必須通過數據共享平臺收集和提供這些信息，將其轉化為有用的信息，在該平臺上可以用其他數據來豐富這些信息，并以引人注目的方式進行可視化和共享。 Opendatasoft 等數據共享平臺可為數字孿生等更深入的分析工具提供支持，使城市規劃者能夠更好地了解當前環境并在未來發生變化之前對其進行建模。

智慧城市數據共享成功的秘訣是什么?

智慧城市數據共享對于政府、企業、公民和更廣泛的社區來說有明顯的好處。 然而，項目需要建立正確的技術框架，以確保數據被收集和可用，并且易于查找、訪問和使用。

正確的技術堆棧

物聯網傳感器和連接等技術的價格已經下降，使其采用具有成本效益。 因此，城市需要考慮數據之旅的下一步——如何集中和豐富來自傳感器的數據，并使其可用于分析和共享? 通常，這需要對更廣泛的數據堆棧進行投資，建立一個中央數據門戶，作為內部和外部共享的基礎。 組織越來越多地尋求開發門戶來創建數據市場，從而為查找、訪問和共享數據帶來電子商務平臺的用戶友好性和易用性。

在尋找數據門戶解決方案時，請確保您選擇的解決方案能夠：

• 通過云解決方案和數據解決方案連接來自各種業務解決方案的所有數據，無論數據是存儲在本地還是存儲在云中
• 通過格式化字段、糾正常見錯誤并確保數據一致性的處理器來確保質量
• 通過添加公共數據集(例如人口普查或州數據)來豐富您的數據以提高可用性
• 通過易于最終用戶理解、操作和重新共享的數據可視化、數據故事和交互式儀表板，實現與公民和員工等非專家無縫共享數據，數據還可以通過 API 以多種格式下載。 例如，加利福尼亞州長灘市提供了通過其 311 應用程序報告的事件的詳細地圖，使公民和地方議員等用戶能夠查看其所在地區每個事件的狀態。
• 管理數據旅程，顯示數據集的使用位置，以優化性能并最大限度地共享

雖然智慧城市并不是一個新概念，但它即將進入一個新時代。 增加數據共享、強有力的治理和人工智能和數字孿生等新用例相結合，意味著社區的未來將日益數字化、以公民為中心和高效。 所有這些都可以改善城市環境，無論社區規模大小，指導決策并不斷改善每個人的體驗。