云計算、微服務、人工智能等技術正在高速發展與進步，軟件開發變得越來越復雜與多樣化。傳統的軟件開發模式已經不能滿足現代企業對于快速交付、高質量、低成本的期望與需求。企業漸漸開始通過創建可重用、自助式平臺的實踐，使開發人員能夠以最小的摩擦構建、部署和運行其應用程序，這就是平臺工程逐漸崛起的契機。

隨著平臺工程的崛起，一個新的角色——平臺工程師也隨之出現。平臺工程師專注于構建和運營支持軟件開發和交付的平臺。平臺工程師為開發者提供自助式的工具、能力和流程，使他們能夠更高效、更便捷地創建軟件產品。在本文中，我們將討論平臺工程師這一角色的職責和重要性，同時將平臺工程師與 DevOps 工程師進行對比并了解關鍵差異。

定義平臺工程師角色

平臺工程師專注于設計、實施和維護軟件開發和運營的底層基礎設施、工具和平臺的技術專業人員。他們為構建應用程序提供了基礎，使團隊之間能夠更好地協作，讓流程自動化，并實現更快、更可靠的軟件交付。平臺工程師需要具備多方面的專業知識和技能，包括云計算、容器、微服務、DevOps、CI/CD、自動化測試、監控及安全等等。平臺工程師們的目標是提供一個集成化的內部開發平臺（IDP）。

平臺工程師的職責

平臺工程師們致力于設計和構建能夠為云原生時代的軟件開發團隊提供自助服務功能的平臺，其職責主要包含三大部分。

設計和建造平臺基礎

平臺工程師在建立軟件開發團隊運作的基礎方面發揮著至關重要的作用。

基礎設施供應：平臺工程師們負責設計和部署必要的基礎設施，包括本地和云端，以支持開發、測試和生產環境。他們需要管理計算資源、存儲、網絡和創建可擴展且可靠的平臺所需的其他組件。

平臺開發：平臺工程師們需要對開發人員用來構建和部署應用程序的平臺進行開發和維護。這可能涉及創建框架、庫、API 和其他工具，從而讓開發人員能夠跨項目高效且一致地工作。該平臺應提供標準化的環境、服務和工作流，以促進順利的開發和部署過程。

工具和自動化：平臺工程師還需要評估、實施和管理簡化軟件開發流程所需的工具和自動化。包括選擇和配置用于版本控制、持續集成、部署、監控和日志記錄的工具。通過利用自動化，減少人工操作，提高了效率，并確保了整個開發生命周期的一致性。

支持高效開發和運營

平臺工程師與開發人員和運營團隊密切合作，以確保穩定可靠的運營和高效的軟件交付。

• 開發人員支持：平臺工程師通過為開發人員提供必要的工具、框架和文檔來提高他們的工作效率。平臺工程團隊與開發團隊進行合作，來充分了解他們的需求并提供有關最佳實踐、編碼標準和開發工作流程的指導。通過滿足開發人員的需求，從而促進更快、更高質量的軟件交付。
• 可擴展性和性能：平臺工程師們專注于設計和優化平臺，來應對增加的負載和隨著需求的增長而擴展。他們需要評估性能指標、監控資源利用率并實施策略，來保證平臺能夠適應高流量和用戶需求。這項工作涉及負載平衡、容量規劃和優化基礎設施資源。
• 平臺治理：平臺工程團隊還需要建立并執行平臺使用的治理實踐、政策和標準，來確保軟件開發過程遵守安全協議、數據保護法規和行業標準。平工程師定義了訪問控制和權限，從而確保開發人員正確使用平臺資源并維護數據完整性和隱私。

推動持續改進

平臺工程師通過采用新技術和最佳實踐不斷努力改進平臺，以適應快速變化的技術與商業環境。

• 研究和評估：平臺工程師需要緊跟新興技術、趨勢和行業標準。工程師們評估新工具、框架和方法，來確定平臺內的功能增強和創新的機會，包括評估采用新技術的可行性和潛在好處。
• 協作和知識共享：平臺工程團隊促進不同團隊（例如開發、運營和安全）之間的協作，以共享知識和最佳實踐。他們促進跨職能溝通，營造持續學習和改進的文化。通過促進協作，平臺工程師創造了一個團隊之間可以利用彼此的專業知識并共同推動進步的環境。
• 故障排除和事件管理：如果發生事件或系統故障，平臺工程師在調查根本原因、識別瓶頸和解決問題方面發揮著至關重要的作用。他們與運營和開發團隊密切合作，以確保有效的事件響應、執行事后分析并實施預防措施。

平臺工程師的價值和重要性

平臺工程師的價值和重要性在于，他們幫助軟件開發團隊提高效率、質量和可靠性，降低復雜性和成本，實現敏捷和快速的軟件交付。還通過封裝和標準化基礎設施和服務，讓開發者專注于核心業務邏輯，而不需要關心底層的技術細節。同時，平臺工程團隊通過提供自動化和可視化的工具，讓開發者更容易地協作和溝通，以及更快地發現和解決問題。平臺工程師還引入最佳實踐和創新技術，讓開發者更容易地適應市場變化和用戶需求。

平臺工程師對于現代軟件開發組織來說十分關鍵，因為他們可以充當開發者和基礎設施之間的抽象層，消除障礙，加速交付。平臺工程師可以利用云計算的優勢，為開發者提供靈活、可擴展、安全的環境。同時利用容器和微服務的優勢，為開發者提供模塊化、解耦合、可復用的架構；并通過 DevOps 和持續集成/持續交付的優勢，為開發者提供自動化、可靠、可追溯的流程。

平臺工程師與 DevOps 工程師

在之前的文章中，我們了解過平臺工程與 DevOps 平臺的主要區別，而根據兩者區別也可以延伸出平臺工程師與 DevOps 工程師在關注范圍與職責上的差異。

對于平臺工程師來說，他們主要專注于設計、構建和維護支持軟件開發和部署的基礎架構和工具。因此平臺工程師們的職責也始終圍繞著創建可擴展且高效的平臺，為開發人員提供標準化的環境、服務和框架。他們致力于基礎設施設計、實施和優化，確保高可用性、可擴展性和性能。同時平臺工程師們還需要開發平臺工具和服務，例如 PaaS 產品、部署管道和開發人員友好的界面；以及負責平臺治理、安全性和合規性，確保平臺滿足企業的要求和標準。

而就 DevOps 工程師而言，他們關注的范圍相較于平工程師會更廣一些，涵蓋著整個軟件開發周期。他們彌合了開發和運營團隊之間的差距，促進了協作、溝通和目標的一致性。DevOps 工程師專注于提高軟件交付流程的效率和可靠性。他們致力于實施和優化 CI/CD 流水線，自動化構建、測試和部署流程，以及集成監控和反饋循環。DevOps 工程師還在事件管理、故障排除和確保系統可觀察性方面發揮重要作用。他們的職責擴展到培養 DevOps 文化、推動文化和組織變革以及促進團隊之間的有效協作。

總 結

平臺工程師通過設計、構建和維護使開發人員能夠高效交付高質量軟件的基礎架構、工具和服務，在增強現代軟件開發實踐方面發揮著至關重要的作用。他們的職責涵蓋從基礎架構設計和實施到構建對開發人員友好的平臺，確保可擴展性、可靠性和治理，以及促進跨團隊協作。通過建立強大的平臺和工具，平臺工程師讓開發和運營團隊能夠專注于創新并加速軟件交付過程。隨著組織擁抱數字化轉型并尋求優化其軟件開發和運營，平臺工程師的作用變得越來越重要。憑借在基礎設施、自動化和協作方面的專業知識，平臺工程師為在當今充滿活力的環境中進行高效和成功的軟件開發鋪平了道路。

同時，平臺工程師和 DevOps 工程師都是現代軟件開發和運營實踐的組成部分。雖然他們的目標在某種程度上有重疊的部分，但他們的重點領域和責任是不同的。平臺工程師專注于創建和管理可擴展的基礎設施和工具，而 DevOps 工程師則強調協作、自動化，以及高效的 CI/CD 流水線的實施。企業應該認識到這些角色的互補性，并促進平臺工程師和 DevOps 工程師之間的合作，以利用他們獨特的技能組合和視角。通過合作，這些專業人員可以推動最佳實踐的采用，改善軟件交付，并以一致的方式提高運營效率。