“我們公司正在優化員工”，在過去一個月里，這是互聯網大廠從專員到總監最怕聽到的一句話。從3月至今，互聯網公司的裁員潮已經成為了疫情之外最熱的話題。二十年來，一直作為高薪行業的互聯網領域，正面臨著最大的就業危機。

據拉勾網的數據顯示，僅3月份就有276萬互聯網企業員工在平臺上將其狀態標記為“離職”這比去年12月增加26萬人，相比去年同期還增加了6萬人。拉勾網的數據還顯示，這些失業群體主要集中在北京、上海、深圳和廣州這樣的一線大城市。

更大的難題是，2022年預計將有創紀錄的1076萬大學畢業生進入就業市場。按照以往的規律他們中的許多人會選擇進入互聯網企業，長期以來互聯網大廠一直是經濟增長和新工作的驅動力，而今年殘酷的現實可能會改變十年以來的就業習慣。

是什么原因導致幾年一次的大廠掀起裁員潮，未來的中國互聯網企業是否又在孕育新生?

始于螞蟻折戟IPO

在過去的二十年里，互聯網行業對于中國新興中產階級群體的壯大發揮了重要作用。據相關統計，互聯網頭部企業的收入要比全國平均水平高出80%左右。還有一項統計顯示，中國目前包括 IT、電信和互聯網企業的員工數已經接近2億，這個數字已經約占全國總勞動力的四分之一。

根據公開報道顯示，阿里和騰訊的裁員人數都在萬人以上，其中阿里巴巴今年可能裁員 15% 以上，而騰訊的裁員比例約在10%至15%。早在劉強東宣布離職之前，京東“畢業快樂”的裁員贈言就已經登上熱搜，據悉這波裁員計劃涉及京東零售、京東國際、京喜等多個業務部門，裁員比例高達20%左右。

過去二十年里，互聯網一直是中國發展最為高速的行業，這個勢頭止于2020 年11月螞蟻折戟IPO，這場資本游戲的終結，直接導致此后18個月里，一系列對互聯網公司加碼管控措施陸續出臺。在之后的一年時間里，在美上市的阿里、騰訊、拼多多的股價都已經減半，市值也蒸發了超過1.2萬億美元。緊接著的 “雙減”政策的實施，也幾乎直接腰斬了所有大廠的教育事業群，大批打著教育科技名頭的互聯網裁員倒閉。2020年底，中央經濟工作會議首次提及“強化反壟斷和防止資本無序擴張”，這讓所有大廠都面臨監管政策，2021年，阿里被罰182億元，美團被罰34億元。

如果再從一個宏觀角度來看，中國整體經濟增速放緩也對互聯網企業的發展產生了較大的影響。2022年我國的增長目標設定在5.5% 左右，這已是三年來最低的官方目標，可見互聯網行業隨著中國經濟一起高速發展的時代已經一去不復返了。加上3月以來的新冠疫情和俄烏戰爭導致的大宗商品價格上漲。外部經濟對于互聯網大廠的利空已經明顯增多。

增量已經碰到天花板

2019年的一份數據報告顯示，截至當年的6月，中國移動互聯網月活躍用戶(MAU)規模的同比增長率從 6.2% 跌至2.8%，從2019年2月起用戶規模就不再增長，甚至到了2019年第二季度還凈減193萬。也就是說，移動互聯網月度活躍設備規模觸頂早在三年前就已經碰到了天花板，中國移動互聯網的用戶穩定增長的時代早已過去。

過去二十年中國互聯網高速發展的原因，除了中國經濟的高速增長之外，最主要的就是龐大的人口基數、產業升級帶來的規模化效應，而到了2019年，中國互聯網已正式迎來的轉折點。即使在再偏遠的山村都能用上智能手機的時代已經正式來臨，注定了增量天花板、流量天花板已經正式到來，對互聯網大廠而言，新增用戶以及用戶使用時間都已經沒有太大的提升空間了，而獲客的成本卻在日益提高。

以電商為例，2010年網購用戶數增速高達49%，馬云驕傲地喊出淘寶擁有13億客戶的市場。到了2014年，整個電商領域的用戶增幅已經不足20%。2016年，馬云又給電商行業指出了一條新路，就是紅極一時的新零售。馬云認為只有線上和線下相結合，才能在新時代發揮出互聯網電商的特點，隨后盒馬、三只松鼠等品牌隨著資本起舞，但現實是所謂的新零售不過是傳統零售的一種遞進形式，既談不上創新，更不可能扮演行業拯救者的角色。倒是下沉市場的拼多多異軍突起，為電商發展續命。

但尷尬的現實是，下沉市場和所謂的社交電商并不具有太大的技術壁壘，同時拼多多的模式也很快被其他同行效仿，于是到了2020年四季度，拼多多的用戶增量也只有不到2%，雖然已經超越淘寶成為了中國最大的電商平臺，股價的下跌幅度也超過了90%，其自身的發展也明顯到了瓶頸期。

大廠發展陷入周期律?

管理學界有一個組織生命周期理論，它認為企業、組織像任何有機體一樣，存在生命周期。

這一理論在1972年，由哈佛大學的葛瑞納教授提出，根據他的論點，企業的成長發展可以分為創業、聚合、規范化、成熟，再發展或衰退五個階段。在每一個階段，組織的結構、領導方式、管理體制和職工心態等都各有其特點，在每一個階段在發展過程中都會遇到管理難題，導致組織發生危機。

如果套用這個理論，BAT這樣的大型互聯網企業，其年齡還都不到而立之年。很自然地會遭遇所有企業發展中的鞏固和停滯時期，國內的大部分大廠其實還處于組織的規劃化階段，這一階段企業的最大危機是組織過于龐大，盈利能力差的部門增多，中層管理者逐漸官僚化，像極了80年代中期的蘋果公司，于是進行末位淘汰，優化部門結構便是這些企業在這一階段的必要措施了。

可以看一下騰訊現在裁員最嚴重的兩個事業部，CSIG(智慧產業事業群)和PCG(平臺與內容事業群)，CSIG主要是從事的是B端業務，包括騰訊云、智慧零售、教育、醫療等行業解決方案，現實是這一領域雖然都打著新零售、教育、醫療的噱頭，實際業務卻增長緩慢、收入有限，但員工人數都達到上千人，淘汰冗員減少成本應該在所難免。

再看PCG事業部，主要包括在線視頻、新聞和技術中臺。即使在2021年4月騰訊整合了騰訊視頻、微視和應用寶的架構，打著內容第一的騰訊PCG事業部，長期以來靠著微信和QQ的社交數據，一直宣稱坐擁十億用戶，但從市場占有率來看，騰訊旗下的視頻領域產品和抖音、小紅書等競品差距未見縮小的趨勢，在流量最高的短視頻領域，騰訊也只能面對抖音的一騎絕塵和快手的后來居上了。而傳統圖文產品不僅用戶群在縮小還面臨著頭條這樣的超級對手，總體市場占有率不容樂觀。顯然騰訊對這個事業群的裁減是勢在必行了。

還有更大的周期律

有自媒體梳理出中國互聯網大廠也有一部“裁員簡史”顯示近三十年，中國的互聯網大廠已經有4次大規模裁員記錄了。2000年和2008年，全球性金融危機波及中國互聯網企業，先后開啟了兩次裁員潮。當時中國互聯網三巨頭、騰訊、阿里和搜狐先后大規模裁員，人人網、易趣等腰部企業直接在裁員潮后的十年時間里退出了中國互聯網的舞臺。在那兩次危機中全身而退的企業都是通過大幅度裁員瘦身和業務線戰略調整，才熬過危機。

不少人記憶猶新的上一次裁員潮是在2018年全球科技企業一股裁員潮，當時以美團網、拉勾網為代表的互聯網公司開始大規模裁員，阿里巴巴、京東等互聯網巨頭也開始縮減秋招。據說2018年裁員幅度最大的是知乎，2018年12月裁員將近20%，涉及人數達300多人。

有國外媒體分析，如果再縱向觀察歷史，這次的裁員潮還可以和改革開放以來的兩次失業危機相提并論。1990年代初，大規模國企改制直接導致上萬的工作崗位消失，百萬人下崗待業，而在2008年全球金融危機期間，由于出口貿易的銳減和制造業發展的乏力，大量傳統行業的工人也曾面臨失去工作轉換職業的局面。回顧歷史可以發現，無論是中國經濟還是互聯網企業都在這幾場危機后迎來了大規模的反彈，危機背后孕育著新的機遇。

中國互聯網的發展歷史，本身也是一個贏者通吃的歷史，大量的中小公司倒閉被收購最后退出歷史舞臺，互聯網巨頭在大魚吃小魚的局面下野蠻生長，也正是因為這種擴張，引發了幾十萬、上百萬的人力需求。隨著監管政策的落地和大環境的改變，資本無序擴張的時代已經過去，資本和互聯網巨頭也都意識到先跑馬圈地再招兵買馬的日子也已經過去，未來回歸科技研發和服務實體或許才是互聯網行業的正確道路。在某種意義上來看，這一次大規模裁員，預示著中國互聯網一個新時代的到來。