打工人得努力了呀！AI虛擬人都要入職了
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萬萬沒想到，一名員工入職的目的竟然會是：
創造另一位員工！
（一位負責躺平，一位負責干活？）
沒逗你，這可是真人真事。
入職為了“造同事”
他叫中村浩樹（Hiroki Nakamura），之前在日本LINE集團擔任AI負責人。
不過最近LINE上線的一個AI虛擬人類，卻成功地引起了他的注意。
（內心OS可能是：卡哇伊捏）
咳咳，言歸正傳。
這個虛擬人是由我們熟知的小冰公司打造，能和人類無障礙地溝通交流。
并且還能“七十二變”，幻化成各式各樣的角色。
例如在LINE中，小冰AI就搖身一變，成為《我和機器妹》的主人公蘿卜子 （Roboko）。
正是小冰AI的這種能力，讓中村浩樹萌生了一個念頭：
為什么不能用它，來掃除同事間的溝通障礙呢？
于是，這種想法立即付諸到了行動當中——離職，加入小冰公司。
并且中村浩樹的目標非常之明確——創造首位虛擬員工。
至于具體原因，他認為團隊最好的狀態是：
彼此了解各自的想法，高效溝通并解決問題。
而阻礙業務發展的很大原因，歸根結底就是溝通不暢。
畢竟人嘛，在交流過程中，或多或少都會摻雜“個人因素”在里面。
但AI虛擬員工就不一樣了，他可以不受限制地表達自己。
如此一來，組織內部的溝通效率，就會大大提升。
但接下來的一個問題便是：
“虛擬員工”怎么造？
對于這個問題，中村浩樹可以說是有備而來的。
為了讓“虛擬員工”順利成為團隊中的催化劑，他提出三步走的設計思路。
第一步：建立團隊信任感
俗話說得好，“理解萬歲”。
這個虛擬員工要做的第一件事情，就是取得團隊成員的信任。
通過與他們的溝通，在理解每個人內心真實的想法，也同時可以理解他們對職業的期望。
因為虛擬員工并沒有所謂的“七情六欲”，這就可以消除團隊成員的顧慮。
基于這一點，員工們就可以做到坦誠相待，提供較為真實的想法，由此建立信任感。
第二步：讓信息共享起來
在這一步中，虛擬員工會建立一個團隊信息共享庫。
通過它，每一位成員都可以了解團隊整體的運營情況。
這背后的原因也是非常make sense：
當每個人接觸到足夠多的信息，他們才能具備全局思維，做出對團隊最有利的決策。
當然了，團隊也可以保持信息的透明度。
如此一來，溝通的成本減少了，行動力就會提升上來了。
第三步：充當“氣氛組”
氣氛，對于一個團隊來說也是格外重要的一點。
這種氣氛，應當是互相的鼓勵，應當是平等的交流。
因為只有在這樣的氣氛之下，每個員工才能夠保持他們最佳的工作狀態。
更具體一點：
- 對于員工好的行為，虛擬員工需要及時的嘉獎、承認；
- 對于表現一般的員工需要定期激勵，激發其工作熱情。
……
在這樣的三步路線之下，中村浩樹認為，虛擬員工最終會提升團隊表現。
關于中村浩樹
中村浩樹畢業于京都大學，曾任雅虎日本智能語音助手負責人、日本LINE集團人工智能負責人。
在LINE集團任職期間，中村浩樹負責智能音箱Clova與汽車導航語音服務的技術研發、產品規劃及應用落地。
他在人工智能領域擁有豐富的經驗和獨到的洞察，致力于依托人工智能技術解決社會問題、實現現實世界與數字世界的融合互通。
而小冰公司雖說在近期剛剛完成A輪獨角獸規模融資，但依舊屬于初創企業。
那么中村浩樹為什么會選擇從大公司跳至小冰？
在與他的交流過程中，中村浩樹給出了自己的答案：
希望實現自我價值。
我在LINE工作的時候發現，阻礙業務前進的原因往往在于溝通。
隨著科技的不斷發展，虛擬人類能夠不受限制地表達自己，我認為虛擬人類是有非常大的潛力。
它能夠解決非常多的社會問題，所以我是非常期待加入小冰，并希望能夠與這樣的團隊一起探索未來。
……
最后的最后，留一個驚喜給你們：
在不久的將來，希望虛擬員工成為你的同事嗎？
需要與虛擬員工搭檔的你，請在留言區留下手機號碼，之后我們將指派虛擬員工進行入駐。
（信息將進行保密，僅后臺顯示）
