印度疫苗預定系統全面崩潰，全國程序員主動加班給政府“改bug”
大數據文摘作品
作者：Mickey
印度第二波疫情正急速惡化，新增新冠確診和新增死亡病例均創疫情以來新高，印度多地床位、氧氣、藥品等醫療物資告急，這也讓疫苗接種變得迫在眉睫。
4月底，印度政府宣布，計劃于5月1日開始面向所有18歲以上人群接種新冠疫苗，自4月28日開放疫苗接種預約登記以來，超過1330萬民眾登記。一方面，疫苗短缺讓預約民眾無法按時接種;另一方面，一大波預約迅速涌入后，印度政府接受預約登記的網站Cowin Portal 和app Aarogya Setu瞬間崩潰。
這一崩潰讓印度整個疫苗預約體系都無法運轉，作為一個技術人員占比非常高的國家，印度的程序員們坐不住了，自發開始加班加點給政府系統改bug……
印度疫苗注射預約系統Cowin全面崩潰
4月28日，印度宣布開啟疫苗預約系統，為18至44歲之間的人群開放疫苗接種計劃。在疫情肆虐的印度，這仿佛是給干旱多日的人群開閘放水，大批絕望的人群忽然看到了希望，紛紛涌入注冊網站，希望能盡快完成疫苗注射。
剛剛開放的疫苗預約網站瞬間經受了大批涌入的用戶，如同馬拉松比賽開啟，網站瞬間崩潰，預約位置會在沒有任何暗示或邏輯的情況下隨機打開，據預約成功者表示，預約成功的唯一方法是持續刷新網站數小時。
印度官方負責單位雖聲稱已經在努力解決相關問題，但是一直到當天下午6點，網站依然處于無法登陸狀態。
至于移動端預約app Aarogya Setu更慘，在按照系統要求接收簡訊、驗證碼輸入后，隨即出現「內部伺服器錯誤」(Internal server error)訊息，連app主畫面都無法登入。
西德里居民Ritika Bhatia和其他成千上萬的人一樣，試圖為自己、她的丈夫、姐夫和家庭廚師尋找可預約的疫苗。她花了四天時間，每天登陸五次平臺，但是還是沒有預約到。這位31歲的年輕人對表示：“疫苗預約系統像一臺老虎機，能不能點上全憑運氣，新的疫苗放出也沒有任何事先信息，并在幾秒鐘內被預訂一空。”
印度政府開放相關網站API，程序員們自覺加班改起了bug
印度當局索性在當天就向所有開發人員開放了Cowin應用程序編程接口(API)，希望輔助疫苗注射預約的搜索。
印度全國各地的程序員們不約而同加起班來，給政府系統改起了bug。他們迅速上線了一大批技術工具。
許多技術人員和科技初創公司立刻開始加緊解決與Cowin有關的問題，他們迅速上線了一系列簡單而又極其重要的解決方案，能夠幫助人們有效而有序地接種疫苗。
首先迅速上線的是telegram上一個名叫COVI-Alerts的工具，4月30日，這款工具開放使用，它能夠推送用戶所在地區開放的疫苗空位，進而幫助疫苗預約。該網站由位于一位網站開發商Berty Thomas創建。用戶只需要輸入其所在的州和地區，訂閱附近疫苗接種專用通道可用的信息，就能在有“坑位”的時候，在Telegram上獲得通知。
該系統包含信息包括，哪個中心有可用疫苗、可用數量、可用日期以及那里可用的疫苗品牌(Covishield或Covaxin)等信息。
Bhatia于5月5日加入telegram，對于她所在的區域，該小組每兩分鐘左右發送一次警報。在幾個小時內，她就成功在離住所20分鐘的中心預約了四個人的疫苗。
Telegram疫苗預約通知
該Telegram組只是解決此問題的眾多解決方案之一。
各種網站紛紛上線，輔助疫苗注冊
更多印度技術人員加入了“拯救疫苗預約網站”的工作中，使疫苗的預約過程更加順暢。
目前，除了疫苗預約的官網，印度民眾已經可以在telegram、facebook等社交平臺獲取到開放的疫苗預約位置，也可以在多家科技網站上順利完成疫苗預約。
例如GetJab.in和FindSlot.in，這些網站會在有疫苗預約空位時，發送已注冊人員的電子郵件通知。GetJab.in目前已經收到了來自400個地區的約80,000個簽約用戶。
技術能力的接力還在繼續。
5月1日，印度技術領導者之一，專業博客創建者的印度技術學院校友阿米特·阿加瓦爾(Amit Agarwal)推出了一種基于Google Sheets的電子郵件通知電子郵件接收系統。
5月5日，領先的健康和健身應用程序Healthifyme推出了Vaccinateme.in，它將幫助人們實時找到所在地區或地區的可用疫苗接種位。它通過SMS，電子郵件或WhatsApp通知用戶。截至2020年6月，每天活躍用戶超過3900萬的本土支付巨頭Paytm，也于5月6日推出了相關系統，輔助疫苗預約。
盡管努力朝著正確的方向發展，但所有這些系統都不是萬無一失的。印度疫苗計劃中最大的故障仍然是其對技術的高度依賴。
盡管技術黑客正在搶救精通技術的城市居民，但對于許多沒有互聯網和高新科技的地區居民來說，疫苗仍然遙不可及。到目前為止，印度13億人口中只有2%接受了全程疫苗接種。許多農村人口無法使用高速互聯網或智能手機來玩這種系統。
班加羅爾的金融普惠研究人員Rakshith S Ponnathpur警告說，一些需要疫苗的人“甚至沒有機會獲取到疫苗預約開放的消息。”
【本文是51CTO專欄機構大數據文摘的原創譯文，微信公眾號“大數據文摘（ id: BigDataDigest）”】
