現(xiàn)如今，自動化是實現(xiàn)創(chuàng)新的首要任務(wù)，各行各業(yè)的企業(yè)都在嘗試實現(xiàn)自動化。根據(jù)Salesforce公司的調(diào)查，81%的IT組織將更多的任務(wù)實現(xiàn)自動化，以使團隊成員在未來12個月至18個月內(nèi)專注于創(chuàng)新。麥肯錫公司指出，57%的企業(yè)表示，他們在一個或多個業(yè)務(wù)部門或職能部門進行流程自動化。MuleSoft公司的研究發(fā)現(xiàn)，30%的IT決策者表示，自動化是與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)計劃。

　　麥肯錫公司估計，自動化可以使全球經(jīng)濟的生產(chǎn)力每年提高1.4%。Salesforce公司發(fā)現(xiàn)，70%的服務(wù)代理商認為，自動化日常任務(wù)將使他們專注于高價值的工作。普華永道公司發(fā)布的財務(wù)效率基準測試表明，隨著自動化和行為的改變，財務(wù)職能部門的時間最多可減少40%。

　　由于自動化能節(jié)約時間和金錢，而且往往能讓工作變得更為輕松，因此，對數(shù)字安全來說，實現(xiàn)數(shù)字安全自動化，特別是實現(xiàn)證書管理自動化的需求正日益增加。不僅如此，根據(jù)Gartner預(yù)計，隨著Z世代的數(shù)字原生一代逐漸進入勞動力市場，在未來數(shù)年自動化將獲得更大的重視。然而，是所有工作都要實現(xiàn)自動化嗎？也不盡然。

　　一、什么要自動化？

　　對重復(fù)性的、需要大量人工管理的任務(wù)進行自動化最有意義。此外，還應(yīng)對具有時效性的工作進行自動化，這樣即使您請假或休假，這些任務(wù)也仍然可以完成。以下是哪些任務(wù)一般都可以自動化、以及哪些特定的證書管理任務(wù)可以自動化的部分示例。

　　一般來說，您應(yīng)該對以下各類任務(wù)進行自動化：

　　l 重復(fù)性的手動任務(wù)

　　l 量大的任務(wù)

　　l 容易出現(xiàn)人為錯誤的流程

　　l 需要多人配合的任務(wù)

　　l 具有時效性的任務(wù)

　　l 審計敏感型流程

　　l 更新

　　l ……

　　對于數(shù)字證書而言，以下是您可以通過證書智能管理系統(tǒng)來實現(xiàn)自動化的工作。

　　1. 一鍵下單

　　登錄即可一鍵提交訂單，支持證書極速簽發(fā)，享受極致速度。

　　系統(tǒng)自動生成CSR，證書簽發(fā)自動下載，證書到期自動提醒，一鍵提交證書更新和替換。

　　2. 自動掃描

　　支持域名、IP和IP地址段的自定義端口的掃描。

　　即時生成掃描報告。

　　3. 分析及報告

　　智能分析報告狀態(tài)。

　　支持雙證書信息、多證書鏈、協(xié)議及加密套件信息、客戶端握手模擬以及云端公網(wǎng)輸出權(quán)威掃描報告的全面展示。

　　4. 狀態(tài)監(jiān)控

　　定時刷新網(wǎng)站的證書和配置狀態(tài)。

　　自動發(fā)現(xiàn)問題網(wǎng)址，精確定位問題。

　　自動發(fā)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的新部署證書。

　　5. 密鑰管理

　　本地自動創(chuàng)建CSR并加密保存證書私鑰，密鑰存儲更安全。

　　支持證書格式本地互轉(zhuǎn)，密鑰轉(zhuǎn)換防泄露。

　　支持私鑰的導(dǎo)入，證書的多種格式的導(dǎo)入和導(dǎo)出。

　　證書到期自動提醒。

　　6. 云端自動分析

　　云端智能分析 SSL/TLS 安全配置，并得出綜合評分以及降級原因，精確定位問題。

　　實時通知證書到期及安全漏洞。

　　二、什么不要自動化？

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代，自動化所有工作的想法非常誘人。然而，有些事，您還是親身來做比較好！

　　1、所有工作

　　不要自動化所有工作！有些任務(wù)仍然需要人工干預(yù)。如果一項任務(wù)需要進行重要決策，而且會因不同的因素而有所不同，那么最好就不要自動化這項任務(wù)。

　　2、客戶支持

　　客戶支持是不要進行自動化的一項重要任務(wù)。您的客戶可以分辨出自動來電、自動回復(fù)和人工客戶支持之間的區(qū)別。對天威誠信而言，客戶支持對我們至關(guān)重要，我們的支持人員365天、7*24小時隨時準備回答您的問題。無論我們多么強調(diào)自動化，我們都將繼續(xù)提供真正的人工五星級客戶支持服務(wù)。

　　3、投資回報率較低的任務(wù)

　　不要自動化投資回報率（ROI）較低的任務(wù)，因為性價比太低。一般來說，如果任務(wù)規(guī)模龐大、具有重復(fù)性并且價值較高，那么就應(yīng)該對其進行自動化。相反，如果任務(wù)是規(guī)模不大的一次性項目，那么自動化就沒有太大的價值。

　　4、極為復(fù)雜的流程

　　某些流程對于自動化而言過于復(fù)雜，由于其過于復(fù)雜因此無法實現(xiàn)自動化。對于任何需要多層級審批和決策的事項，自動化都不會提高效率。

　　天威誠信證書智能管理系統(tǒng)

　　天威誠信為您提供統(tǒng)一平臺，便于您實現(xiàn)數(shù)字證書管理的自動化，以實現(xiàn)對證書管理工作的全面管控并提高效率。證書智能管理系統(tǒng)是天威誠信基于二十一年服務(wù)經(jīng)驗推出的一款免費的一站式SSL/TLS證書自主管理系統(tǒng)，集證書自動掃描、檢測、分析、預(yù)警及選購于一體，借此簡化您的安全流程，提高組織敏捷性，并增強Web安全性。