Mist人工智能提供深入洞察和自主驅(qū)動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)™自動(dòng)化，優(yōu)化端到端用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)、無(wú)線局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的IT成本最小化。

中國(guó)北京，2020年7月29日 – 提供安全、人工智能驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)廠商瞻博網(wǎng)絡(luò)今日發(fā)布其人工智能驅(qū)動(dòng)型企業(yè)解決方案的第四代，為局域網(wǎng)、無(wú)線局域網(wǎng)及全新拓展的廣域網(wǎng)賦予人工智能能力，從而實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的端到端優(yōu)化，并可以通過(guò)Mist AI達(dá)到主動(dòng)排除故障。在最新瞻博網(wǎng)絡(luò)Mist WAN Assurance Service的加持下，客戶的分支機(jī)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)人工智能驅(qū)動(dòng)服務(wù)水平的自動(dòng)化和深入洞察，以及客戶端至云端的事件關(guān)聯(lián)，從而快速排除故障、檢測(cè)異常、主動(dòng)提供支持。此外，基于Mist人工智能驅(qū)動(dòng)的瞻博網(wǎng)絡(luò)虛擬網(wǎng)絡(luò)助手Marvis將新增一個(gè)AIOps對(duì)話界面，徹底改變基于控制面板的IT操作體驗(yàn)，通過(guò)漸進(jìn)式下探操作和主動(dòng)推薦實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互報(bào)告。

瞻博網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品副總裁Sudheer Matta表示：“Mist在大約五年前推出了第一個(gè)人工智能驅(qū)動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)，以滿足通過(guò)端到端自動(dòng)化和深入洞察來(lái)優(yōu)化用戶體驗(yàn)、降低IT成本的自主驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)需求。從無(wú)線開(kāi)始，我們快速發(fā)展推出了第一個(gè)人工智能驅(qū)動(dòng)型的有線、安全解決方案到現(xiàn)在的廣域網(wǎng)解決方案，服務(wù)于來(lái)自世界各地涵蓋幾乎所有行業(yè)的眾多客戶，其中還包括三家《財(cái)富》十強(qiáng)企業(yè)。盡管業(yè)界充斥著對(duì)人工智能的夸大宣傳和未能實(shí)現(xiàn)的許諾，瞻博網(wǎng)絡(luò)持續(xù)通過(guò)Mist人工智能踐行我們的愿景，為客戶和合作伙伴解決實(shí)際問(wèn)題。” 

瞻博網(wǎng)絡(luò)人工智能驅(qū)動(dòng)型企業(yè)解決方案的最新升級(jí)包括：

瞻博網(wǎng)絡(luò)Mist WAN Assurance Service —  為瞻博網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大安全的SD-WAN解決方案引入人工智能驅(qū)動(dòng)的廣域網(wǎng)與分支機(jī)構(gòu)洞察力，將專注點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序行為轉(zhuǎn)移至真實(shí)的用戶體驗(yàn)。這一基于云的服務(wù)具有以下功能： 

· 將瞻博網(wǎng)絡(luò) SRX設(shè)備中主要的遙測(cè)數(shù)據(jù)流向云端的Mist人工智能引擎，實(shí)現(xiàn)可定制化的廣域網(wǎng)服務(wù)水平, 從而優(yōu)化用戶體驗(yàn)；

· 協(xié)同Marvis實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)、無(wú)線局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的事件關(guān)聯(lián)，從而快速隔離并解決所有域的故障；

· 基于自動(dòng)化的工作流程及時(shí)檢測(cè)異常情況，采取主動(dòng)措施，實(shí)現(xiàn)從客戶端到云端的完全的自主驅(qū)動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)。

Marvis對(duì)話界面是瞻博網(wǎng)絡(luò)Mist虛擬網(wǎng)絡(luò)助手的增強(qiáng)功能，可以實(shí)時(shí)回答IT團(tuán)隊(duì)自然語(yǔ)言提出的問(wèn)題，例如“Bob昨天的Zoom視頻電話出了什么問(wèn)題？”。這一用于深入洞察和排除故障的交互式IT助手具有以下功能： 

· 基于建議的后續(xù)步驟，可通過(guò)交互式查詢進(jìn)一步深化鉆研，推理出問(wèn)題及故障背后的意圖，并基于大型知識(shí)庫(kù)提供更具價(jià)值的分析結(jié)果；

· 用戶可以針對(duì)Marvis的回答進(jìn)行反饋——是否回答了正確的問(wèn)題或找出正確的根本原因——讓系統(tǒng)可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，而這正是人工智能驅(qū)動(dòng)支持服務(wù)的關(guān)鍵要求；

· 使用開(kāi)放式應(yīng)用程序接口構(gòu)建，能夠讓客戶與IT系統(tǒng)集成，利用AIOps實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化。

以上新增服務(wù)有效增強(qiáng)了瞻博網(wǎng)絡(luò)人工智能驅(qū)動(dòng)型企業(yè)解決方案，可讓企業(yè)IT管理人員更靈活地解決網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和用戶問(wèn)題。例如，如果某個(gè)用戶家中的視頻電話無(wú)法正常工作，瞻博網(wǎng)絡(luò)解決方案可快速鎖定問(wèn)題所在，是客戶端設(shè)備、應(yīng)用程序、Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)還是廣域網(wǎng)（例如互聯(lián)網(wǎng)），并推薦或直接自動(dòng)采取相關(guān)措施，實(shí)時(shí)解決問(wèn)題。通常在用戶還沒(méi)意識(shí)到問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，就已經(jīng)被解決了。只有瞻博網(wǎng)絡(luò)的人工智能驅(qū)動(dòng)型企業(yè)解決方案可從客戶端到云端提供這一水平的自動(dòng)化、洞察和措施，實(shí)現(xiàn)卓越的可見(jiàn)性和控制力。

相關(guān)引言：

“我們看到了人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)中得到越來(lái)越多的應(yīng)用。隨著網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用程序、用戶和設(shè)備數(shù)量的不斷上升，通過(guò)人工智能實(shí)現(xiàn)工作自動(dòng)化，對(duì)于注重提升運(yùn)營(yíng)效率的客戶變得更加重要。此次通過(guò)關(guān)于Marvis虛擬網(wǎng)絡(luò)助手和Mist WAN Assurance的發(fā)布，瞻博網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了技術(shù)承諾的有力交付——利用通用的人工智能引擎在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)無(wú)與倫比的用戶體驗(yàn)。”

- Chris DePuy，650Group 技術(shù)分析師/聯(lián)合創(chuàng)始人

“通過(guò)其獨(dú)特的洞察和分析，Marvis已經(jīng)大大簡(jiǎn)化了我們的故障排查工作，而這一全新發(fā)布的對(duì)話工具，簡(jiǎn)直是個(gè)了不起的技術(shù)延展。此外，更細(xì)致的可見(jiàn)性也是非常令人興奮的升級(jí)。在我看來(lái)，省去手動(dòng)操作直接查看相關(guān)指標(biāo)的集中結(jié)論，這一功能具有巨大的價(jià)值。”

- Bryton Herdes，Jackson Electric Cooperative網(wǎng)絡(luò)工程師