阿里妹導(dǎo)讀：為響應(yīng)國家號召，各“大廠”紛紛發(fā)出在家辦公，延遲上班的通知，一時間“在線協(xié)同辦公”成為熱點。不同于大型集團公司，有足夠財力和能力構(gòu)建遠程辦公系統(tǒng)，中小企業(yè)既缺乏足夠的預(yù)算又缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗。阿里云云效一直致力于成為數(shù)字企業(yè)的研發(fā)效能引擎，在這個特殊時期，我們希望可以將自己的經(jīng)驗和工具分享給中小企業(yè)，讓他們在家也能安全高效地開發(fā)軟件。因此我們特別邀請了阿里巴巴高級技術(shù)專家張燎原，詳解“在線協(xié)同開發(fā)”的要訣。

在線研發(fā)協(xié)同的基礎(chǔ)是高可見性及快速連接

為了應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和不確定性的特點，現(xiàn)代軟件開發(fā)，逐步過渡到以客戶導(dǎo)向，小團隊(單兵)作戰(zhàn)能力，快速鏈接生產(chǎn)要素，持續(xù)快速高質(zhì)量地交付有效價值的方式。分工越來越細，整個軟件生產(chǎn)的過程，就是分而治之地解決問題，然后持續(xù)地集成發(fā)布的過程。

這種軟件開發(fā)方式，誰擁有更高的機動靈活響應(yīng)能力，和更高的協(xié)同性，誰就能在競爭中搶占先機。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓互聯(lián)互通變得異常簡單。通信技術(shù)的發(fā)展，對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用起到了極大的促進作用。即時通信工具，也已經(jīng)超越了聊天的功能，釘釘項目群、釘釘視頻通話、釘釘視頻會議，再到其平臺演化出來各種OA應(yīng)用，助力快速連接。

協(xié)同的基礎(chǔ)之一就是連接，從人之間的連接，到人與物之間的連接，快速實現(xiàn)組織在線、溝通在線和協(xié)同在線。

生產(chǎn)工具的發(fā)展，顯著提升了軟件生產(chǎn)過程的可見性。研發(fā)過程的在線化，讓軟件工程的可見性到了前所未有的新高度。生產(chǎn)工具的進步，已經(jīng)讓生產(chǎn)過程沒有任何秘密可言，隱性的工作逐漸顯性化。而協(xié)同的基礎(chǔ)，就是信息的共享，生產(chǎn)過程的可見性。為人們所熟知的Scrum開發(fā)框架中，將透明性(Transparency)列為三大支柱之首。

注：Scrum三大支柱分別是：透明(Transparency)，檢視(Inspection)和適應(yīng)(Adaption)。

軟件架構(gòu)與部署方式的演進，有利于分工協(xié)同。根據(jù)康威定律：設(shè)計系統(tǒng)的架構(gòu)受制于產(chǎn)生這些設(shè)計的組織的溝通結(jié)構(gòu)。那么，反過來，系統(tǒng)設(shè)計的架構(gòu)，也反作用于溝通結(jié)構(gòu)及軟件的集成方式。同時，在云開發(fā)、中間件、中臺化策略的大環(huán)境下，業(yè)務(wù)層更多關(guān)注在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上，分工變得越來越細。

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部署架構(gòu)的演進，也讓系統(tǒng)中的局部，可以獨立持續(xù)部署。小團隊，或單兵的價值體現(xiàn)越來越大，而團隊與團隊之間，人與人之間的連接，也從傳統(tǒng)樹狀的方式，逐漸往網(wǎng)狀的方向演進。協(xié)同，就是在這樣的網(wǎng)狀環(huán)境里，能夠清晰地識別出需要連接的生產(chǎn)要求，然后快速在線協(xié)同。

對于知識經(jīng)濟活動，高可見性，快速連接能力意味著靈活協(xié)作的可能，而在線化是這一切的基礎(chǔ)，在線化讓人們有機會在任何時候任何地方，快速集結(jié)、組織協(xié)作，讓SOHO這樣的遠程辦公方式成為可能。

在線化，是數(shù)字化協(xié)作的基礎(chǔ)，為未來智能化的演進創(chuàng)造了可能的條件，這是現(xiàn)代化軟件研發(fā)手段演進的趨勢。

下面，我們將從“研發(fā)協(xié)同”， “代碼協(xié)同”及“發(fā)布協(xié)同”三個方面，闡述如何在線協(xié)同，身處不同地域，不同時區(qū)的你我他，能夠快速連接起來，真正進入到數(shù)字化研發(fā)時代。

在線項目協(xié)同

需求協(xié)作，從拉通和可視化端到端的價值流動開始

可見，是協(xié)作的基礎(chǔ)。通過電子看板，以需求為流動單元，端到端可視化價值流，以流動效率為核心組織需求交付。可視化端到端價值流必須做到：價值驅(qū)動，即每一個流動單元體現(xiàn)的都是體現(xiàn)用戶價值的業(yè)務(wù)需求;前后拉通，即可視化的目標是“端到端”的價值流，始于用戶問題的提出，終于用戶問題的解決。

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我們可以通過以下三個標準來檢驗可視化的效果，即：

是否能反映端到端的交付過程

是否能即時體現(xiàn)影響價值流動的瓶頸和問題

是否能依據(jù)可視化的信息進行協(xié)作和做決定

同時，打通從項目協(xié)作到軟件發(fā)布的全鏈路，代碼提交和發(fā)布信息同樣可以即時反映到需求卡片上，集中及時的工作狀態(tài)同步，減少溝通基本靠吼的套路，使得項目管理的目標更關(guān)注在價值交付和問題解決上。

管理價值流動，構(gòu)建價值反饋閉環(huán)，讓交付更可控

軟件交付的關(guān)鍵，是客戶價值的流動，而組織壁壘、溝通延遲、協(xié)作阻塞是主要障礙。基于端到端可視化的價值流看板，產(chǎn)品需求排期，還是團隊每日站會的任務(wù)指派，圍繞需求看板，來組織日常的項目協(xié)作。自右往左檢視需求的交付狀態(tài)，從測試工程師、開發(fā)工程師到產(chǎn)品經(jīng)理，跨職能協(xié)同。同時，需求的任何風(fēng)險及問題，高亮顯性地展示在看板上，以釘釘?shù)燃磿r通信工具，快速反饋到責(zé)任人，做到即時發(fā)現(xiàn)、即時響應(yīng)，就問題快速鏈接集結(jié)。

形成從需求規(guī)劃、需求排期、每日站會，再到需求復(fù)盤的完整價值反饋閉環(huán)。從整體交付節(jié)奏上，形成月規(guī)劃、周排期、日站會的節(jié)奏。而這一切，完全可以通過在線化的電子看板進行。????

限制在線品數(shù)量，加速業(yè)務(wù)需求交付

影響需求(價值)流動效率的關(guān)鍵是批量和并行，通過限制在制品數(shù)量(我們稱之為束水攻沙)，加速需求交付。同時，數(shù)字化協(xié)作，有利于研發(fā)過程中，效能數(shù)據(jù)的沉淀，建立效能改進的基線和愿景目標，以客戶響應(yīng)周期和質(zhì)量提升為目標，驅(qū)動問題的發(fā)現(xiàn)和解決，建立持續(xù)改進的基礎(chǔ)。

在線代碼協(xié)同

代碼協(xié)作是代碼集體所有制(Collective Code Ownership)

團隊成員共同為代碼負責(zé)。基于Git分布式版本控制系統(tǒng)，實現(xiàn)了基本的代碼托管理能力。在當前的代碼協(xié)作概念中，分支即是協(xié)作的載體，世界各地的開發(fā)者們可以根據(jù)產(chǎn)品需求，建立不同分支，同時開發(fā)。恰當?shù)姆种Ｊ剑尫稚⒌墓ぷ鳎焖偌稍谝黄穑⒃诎姹旧峡勺匪荨Ｃ總€代碼庫的readme信息詳細說明代碼設(shè)計，建立基本的代碼質(zhì)量管理標準(如單元測試和自動化的增量代碼靜態(tài)掃描)，保證持續(xù)增量代碼不會影響到已有功能，讓協(xié)作成為可能。

提升代碼的可見性，助力代碼協(xié)作

無論從簡單的復(fù)雜度、重復(fù)度分析、依賴分析，再到領(lǐng)域語言識別，安全敏感信息識別等，像阿里巴巴代碼規(guī)約等工具，極大提升了代碼的可見性，程序員們已經(jīng)完全可以從大量的代碼中，抓住關(guān)鍵信息。

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同時，借助云端IDE、云端分布式代碼托管工具，有效地促進社交化編程，無論是結(jié)對編程，還是代碼評審，讓代碼本身及編碼過程顯性化，可以：

促進團隊內(nèi)部知識共享，提高團隊整體水平，確保團隊統(tǒng)一規(guī)范，不出現(xiàn)“天書”代碼;

同時，工具的早期介入潛在缺陷發(fā)現(xiàn)率可以提升30%;

透明的代碼，多人的討論可以促進正向鼓勵，主動思考和追求卓越。

代碼安全

代碼在線化協(xié)同，代碼共享、復(fù)用文化的建立都依賴于代碼平臺復(fù)雜的權(quán)限控制體系，這是一把雙刃劍，越開放意味著代碼泄露的風(fēng)險越大，但是越封閉意味著協(xié)同效率低下。為了讓開發(fā)者可以更好地享受代碼協(xié)作帶來的紅利，需要重點注意以下幾個方面：

代碼中的敏感信息：比如數(shù)據(jù)庫密碼，被有意或無意泄露后會導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)致命打擊。

訪問權(quán)限控制：常見的有訪問IP控制，離職權(quán)限回收，代碼庫可見范圍設(shè)置等。

異常行為風(fēng)險識別：擁有事后審計，事前預(yù)警的能力，比如大量下載代碼異常行為檢測和預(yù)警。

代碼協(xié)作是技術(shù)卓越的追求，是培養(yǎng)軟件匠藝精神的機會，借助先進的代碼協(xié)作工具及技術(shù)手段，促進代碼及編碼過程的可見性，同時，讓每一位程序員能夠有信心地提交每一行代碼。

在線發(fā)布協(xié)同

現(xiàn)代化企業(yè)級軟件交付過程常常是多人多角色協(xié)作，跨越多個系統(tǒng)交互，同時為了保障交付可靠，交付流程往往也是復(fù)雜和難以完全標準化。而阿里巴巴為什么能緊跟市場變化，快速寫出高質(zhì)量軟件，這得益于多年沉淀出的一套完整DevOps方法論和產(chǎn)品，確保軟件交付過程在線高效可靠。

從流程標準，工序改進，建立在線發(fā)布協(xié)作

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在線發(fā)布協(xié)同，需要基于同一個交付流水線進行，首先，需要拉通軟件集成發(fā)布的完整流程。打通從變更到交付的完整系統(tǒng);將流程工具化，通過工具串起整個集成交付過程;同時，明確流程中各階段的準入準出標準，下游活動基于上游產(chǎn)出質(zhì)量。其次，按工序建立質(zhì)量守護系統(tǒng)，并使每一道工序自動化。再次，建立反饋機制，有問題能夠精準定位，即時響應(yīng)，快速修復(fù)。建立相應(yīng)的度量反饋機制，還能對流程和工序進行持續(xù)優(yōu)化。

真正的在線發(fā)布協(xié)同，應(yīng)該是滿足：流程工具化、部署無人化、測試自動化、反饋數(shù)字化的要求。

特性分支驅(qū)動多人多角色在線協(xié)作

為了實現(xiàn)多人研發(fā)不打擾，代碼功能可以自由可靠組合交付，阿里巴巴生產(chǎn)經(jīng)驗積累出一套AoneFlow代碼分支管理方法，以特性變更為單元，使用CI/CD 流水線完整的覆蓋了從構(gòu)建、測試到部署整個持續(xù)交付過程，過程中的每一個步驟和任務(wù)的信息都可以通過消息、郵件、釘釘機器人等告知和追溯，使研發(fā)、測試、運維、配管等角色能在線協(xié)同，異步工作。

用云原生技術(shù)打破開發(fā)與運維的邊界

以Kubernetes、Serverless、Service Mesh、Cloud IDE為代表的多項云原生技術(shù)在過去一年讓人印像深刻。這套開箱即用的開源軟件，讓中小公司快速的獲得了以往互聯(lián)網(wǎng)大廠才有的精項軟件交付能力，比如復(fù)雜的流量治理能力，灰度發(fā)布能力，A/B測試能力，多環(huán)境管理能力，基礎(chǔ)設(shè)施一鍵拉起，快速擴縮容能力等等。但在企業(yè)采納新技術(shù)的同時，也面臨著諸多挑戰(zhàn)，比如開源軟件復(fù)雜的搭建過程，黑屏化的交互設(shè)計，缺乏研發(fā)管理方法，缺乏企業(yè)權(quán)限管理能力等。阿里巴巴也在積極將CI/CD工具、測試環(huán)境管理方法、應(yīng)用運維理念、DevOps協(xié)同方法論等與云原生技術(shù)融合貫通，為開發(fā)者提供開箱即用的新技術(shù)解決方案。

使用“云效”輕松實現(xiàn)一站式在線研發(fā)協(xié)同

工欲善其事必先利其器，云效可以提供從“需求 ->開發(fā)->測試->發(fā)布->運維->運營”端到端的在線協(xié)同服務(wù)和研發(fā)工具，讓你輕松實現(xiàn)一站式研發(fā)協(xié)同。

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我們可以這樣使用云效來完成一天的工作：

晨會上團隊基于精益看板進行需求、任務(wù)對齊，完成任務(wù)指派;

開發(fā)同學(xué)根據(jù)特性開發(fā)，創(chuàng)建變更分支;

通過線下或云端開發(fā)環(huán)境進行編程工作，然后提交代碼;

代碼自動觸發(fā)自動的代碼掃描，并發(fā)送給指定的代碼評審員進行評審;

完成評審的代碼自動觸發(fā)集成發(fā)布流水線，自動化的完成構(gòu)建，生成Docker鏡像，分別在開發(fā)環(huán)境、集成環(huán)境及預(yù)發(fā)環(huán)境進行部署，完成相應(yīng)的驗證工作;驗證完之后處于待發(fā)布狀態(tài)，觸發(fā)上線審核流程，運維完成審核發(fā)布上線;

過程中任何問題通過釘釘，遵循no news is good news的原則，及時反饋到指定負責(zé)人，做到準確反饋、即時響應(yīng)，快速恢復(fù)。盡量避免垃圾短信式反饋，過多的噪音，反而會降低協(xié)作的效率。

我們希望將云效多年積累的研發(fā)實戰(zhàn)經(jīng)驗和先進的工具分享出來，讓小企業(yè)，具備大智慧，快速開展在家研發(fā)軟件工作。

關(guān)于云效：云效，企業(yè)級一站式DevOps解決方案，源于阿里巴巴先進的管理理念和工程實踐，致力于成為數(shù)字企業(yè)的研發(fā)效能引擎!云效提供從“需求 ->開發(fā)->測試->發(fā)布->運維->運營”端到端的在線協(xié)同服務(wù)和研發(fā)工具，通過人工智能、云原生技術(shù)的應(yīng)用助力開發(fā)者提升研發(fā)效能，持續(xù)快速交付有效價值。