所有IT部門都在面臨這個問題——當服務器，網絡和應用出現問題時，他們必須盡快做出反應。這些情形往往具有破壞性和高壓性，并可能引發影響整個組織運營(和利潤)的停機時間。根據2018年的報告，平均IT停機損失高達155萬美元。更嚴重的問題是，暴力事件導致每年545小時的員工產能損失。

出于這些原因，企業越來越多地投資于應用性能監視(APM)和服務器監控軟件以及其他解決方案。由于“基礎設施監控是否是企業所需的解決方案”已經不再是問題，因此問題就變成了應該使用哪些監控工具。

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什么是基礎設施監控?

基礎設施監控是一種軟件工具的部署，用于自動診斷整個技術堆棧中的性能和可用性問題。

基礎設施監控包括一系列的用途和問題，從網絡優化到診斷再到入侵檢測。基礎設施監控可以告訴工作人員，路由器是否關閉，服務器是否以不尋常的利用率運行，并且在適當的安全性下，它還可以發現正在竊取企業數據的入侵者。

隨著網絡越來越復雜，由于設備種類越來越多，以及混合云的出現，網絡完整性的重要性隨之增長。即使在中小企業內部的基本網絡上，也應該對基礎設施進行監控，但是對于大型企業的復雜系統，它是運營的重要組成部分。

為什么需要基礎設施監控?

基礎設施監控為管理者提供了實時了解基礎設施狀態所需的數據，以及衡量組織目標進度的能力。通過不斷收集和審查有關基礎設施的數據，監控允許測量當前狀態以及網絡的進展情況。

例如，如果管理層已經制定了實現一定級別網絡響應的目標，那么監控工具可以顯示網絡在響應性方面的位置。它可以識別延遲的峰值，也許也可以找出原因。

確保網絡以最高效率運行需要企業了解構成IT基礎設施的設備，同時還要關注這些設備的健康狀況和性能。對企業的IT系統進行主動分析，意味著有更好的機會在導致嚴重中斷之前捕獲即將發生的故障。

優秀IT基礎設施監控工具評估：

服務器和網絡監控工具的目標是確保IT服務 24x7 小時全天候穩定運行，并在出現任何問題時告警給IT支持人員。這樣，我們可以最大化正常運行時間并制定更好的災難恢復計劃。

一般來說，所有工具都有共性，但又不盡相同。以下列出8個優秀的工具列表：

1. Zabbix

Zabbix可以說是市場上最流行和健壯的實時監控解決方案之一。Zabbix是開源的，它具有一套簡潔的特性，擁有完善可靠的文檔，并且由活躍的社區用戶更新和支持。其他好處還包括它有良好的易用性，當然，它提供了一個不受制于任何供應商鎖定的解決方案。

Zabbix 的眾多亮點之一是它能夠預測流量趨勢并根據收集歷史數據來提供系統行為預測。

主要特點：

• 主動監控
• 容量規劃
• 內置Java應用服務器監控功能
• 硬件監控
• 網頁服務
• 虛擬機監控

Zabbix 可以配置為各種行業提供監控解決方案 —— 從航空航天到金融和零售，同樣也適用于大中型企業。Romexsoft 團隊依靠此工具為客戶提供24x7全天候IT支持。

2. Grafana

Grafana 是一款用于時間序列的、免費的、出色的分析和監控工具。它使我們能夠創建有吸引力的、一目了然的全局數據可視化圖像。特別是我們可以可視化系統CPU，內存，磁盤和 I/O 利用率等指標。

Grafana這個工具比較萬能，我們可以創建來自不同數據源的自定義儀表板和特征數據，并將它們展示為曲線圖，單一狀態圖，表格，熱圖或自由文本。

Grafana可以輕松的與 Prometheus、Graphite、InfluxDB、MySQL、PostgreSQL 和 Elasticsearch 集成，還可以通過插件與更多的其他數據源連接。雖然Grafana 不是一個獨立的解決方案，但它是一個值得考慮進監控體系的優秀插件。我們團隊利用Prometheus與Grafana集成來作為作為許多客戶的解決方案。

3. ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager 是一款綜合全面的性能監控工具，可提供服務器監控，并允許我們主動管理網絡，執行網絡配置和網絡流量分析，它還有一個應用性能管理插件。但它必須安裝到每個目標節點上才能正常使用。

為了滿足我們的需求，我們可以設置可自定義的儀表板來監控不同組件的網絡和指標。我們還可以將其用于 LAN/WAN 監控，并接收詳細的流量路徑可視化，查看帶寬流量監測并運行各種網絡系統性能指標的測定。

與前面的幾個工具不同，ManageEngine 屬于收費工具，它將會根據業務需求提供定制性報價。

4. Amazon CloudWatch

Amazon CloudWatch 可以為我們提供更好的應用性能、資源利用率、整體云基礎設施監控狀況的可視化能力，并幫助我們識別和糾正問題。

CloudWatch 使我們能夠以日志、指標和事件的形式收集運維數據。該工具在AWS和本地服務器上運行，這意味著我們可以真正獲得所有資產的統一視圖。其儀表板是可配置的，允許管理員指示AWS根據預定義事件采取特定操作。

如果我們最近將基礎設施遷移到AWS云，應考慮使用此云基礎設施管理軟件，至少應該用到某些容量的規劃上。

5. Prometheus

最后一個，這是我們團隊最喜歡的一個開源監控工具，它基于時間序列數據提供詳細的基礎設施洞悉能力。它是監控高動態環境(如AWS上的容器)的可靠選擇。

從本質上講，Prometheus 爬取(scrape)指標，在本地存儲所有采樣數據并在數據之上運行其“規則”(rule)來聚合或生成告警。

Prometheus 的主要優勢包括：

• 它既適用于以機器為中心的架構的監控，又適用于面向服務的架構的監控;
• 它是服務中斷期間“首選”的完美工具，因為它使得用戶能夠快速診斷問題;
• 即使在故障情況下，用戶也始終可以查看系統的統計信息(每個Prometheus服務器都是獨立的)