有一個讀者問我：你認(rèn)為一個程序員具備什么樣的能力，才算得上是厲害的程序員?

我答：擁有解決問題的能力的程序員。

這個回答貌似有點(diǎn)抽象，不要緊看下面的文章你會慢慢有所了解。

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一、解決問題的能力

很多年前，當(dāng)我還是一個小菜鳥的時候，我的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常告訴我，解決問題的時候，不要局限于技術(shù)本身，并且形象的給我舉了一個例子。

有一次兩個程序員一直討論，如何判斷兩臺服務(wù)器之間是否網(wǎng)絡(luò)正常，爭爭吵吵了很久。旁邊的一個測試說，Ping 一下不就知道了嗎?就這樣他們用 Java 代碼實(shí)現(xiàn)了 Ping 操作解決了這個問題。

多年以后，雖然我知道有更優(yōu)雅的方式來解決這個問題，但是我仍然覺得之前的那個測試人員很聰明。后面我們持續(xù)打過一年交道，她能力真的很強(qiáng)，在小公司相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)理+測試的職能。

需要給大家說明的是：解決問題的能力和技術(shù)能力是兩個能力區(qū)間，我見過很多程序員源碼玩得一溜，生產(chǎn)出現(xiàn)問題的時候仍然不知道如何去解決問題。

生產(chǎn)出現(xiàn)問題的時候，是考驗(yàn)一個程序員的最高水準(zhǔn)，在面對高強(qiáng)度高壓力下，動作不變形，能夠冷靜思考、分析、解決問題，能達(dá)到這個水平的程序員，這在古代可以拜為上將軍。

我一直非常喜歡能夠快速解決問題的程序員，我也樂于在各種生產(chǎn)出現(xiàn)問題的時候，第一時間去研究去分析。說一句不厚道的話，好程序員都是在解決問題中鍛煉出來的，特別是生產(chǎn)環(huán)境出現(xiàn)問題時，能夠站出來的程序員。

二、給大家分享一個深夜技術(shù)故事

01. 老平臺和新平臺

公司有一個老系統(tǒng)，一個新系統(tǒng)。

老系統(tǒng)使用了很多年，早已經(jīng)超出了它能支持的極限，最早在2013年上線這套系統(tǒng)的時候，預(yù)估每天的交易量在一兩個億，實(shí)際上現(xiàn)在每天已經(jīng)跑出了 40 億的交易量。

從2013-2017年，技術(shù)團(tuán)隊做了很多努力，老系統(tǒng)使用的是 Oracle 數(shù)據(jù)庫，為支持最大的交易量，讀寫分離分庫分表+各種最強(qiáng)硬件搞上；系統(tǒng)拆分、重構(gòu)、優(yōu)化了很多次，仍然滿足不了公司日益增長的交易量。

說實(shí)話，團(tuán)隊能把一個老系統(tǒng)整成這個樣子，也確實(shí)不易。最初的架構(gòu)設(shè)計不合理，縫縫補(bǔ)補(bǔ)終究解決不了大問題。研發(fā)新平臺成為公司發(fā)展必須要做的一件事情，新平臺一期設(shè)計可以支撐日百億的交易量，最重要的是支持后期日千億的擴(kuò)展。

經(jīng)過兄弟們的艱苦奮站，新平臺終于上線了。新平臺上線是成功的一小半，后面的數(shù)據(jù)遷移才是最最重點(diǎn)的事情。

運(yùn)行了好幾年的老系統(tǒng)，使用的是傳統(tǒng)的垂直架構(gòu)，(架構(gòu)演進(jìn)可以參考這篇文章：從架構(gòu)演進(jìn)的角度聊聊Spring Cloud都做了些什么?)，各種業(yè)務(wù)、政策、活動、風(fēng)控都揉在了一起。

新平臺使用的微服務(wù)架構(gòu)，光微服務(wù)就搞了上百個，數(shù)據(jù)庫 MySQL HA。兩個系統(tǒng)在架構(gòu)設(shè)計上隔了一代，在設(shè)計時為了兼容老系統(tǒng)的部分功能，還做了部分沉余設(shè)計，反正這兩個系統(tǒng)就不是一個時代的產(chǎn)物。

遷移的要求是，從老平臺遷移到新平臺的時候，不能影響到商戶的正常交易。打個比喻就相當(dāng)于，你開著車在高速公路上跑，在行駛的過程中換掉車輪，而這個過程還得讓坐車的你還不能有任何感覺。

于是我們研發(fā)了一套遷移系統(tǒng)，本來計劃著一批一批的遷移，給新平臺一次切一兩個億的交易量，慢慢看看效果再根據(jù)節(jié)奏來走，但是突然來的一次政策(活動)打亂了這個節(jié)奏。

02. 新政策帶來的變化

對于第三方支付公司來講，經(jīng)常會隨著市場環(huán)境推出一些新政策(活動)，有些政策比較簡單，但大多數(shù)政策很復(fù)雜，往往需要很大的開發(fā)量。

當(dāng)時新平臺已經(jīng)切換了一段時間，大家慢慢對新平臺有了一定的信心，就決定在這個新政策在新平臺實(shí)施。計劃在執(zhí)行政策的當(dāng)天晚上，把其中一個老平臺上剩余的商戶全部遷移到新平臺。

方案定下來之后，各部門開始各司其職，運(yùn)營中心對外發(fā)通知，我們要在元旦的時候搞個大動作，可能會有什么樣的變化；營銷中心負(fù)責(zé)聯(lián)系各代理進(jìn)行分批培訓(xùn)；商務(wù)部門開始出公司的紅頭文件，下發(fā)各分公司。

我們提前和客服、運(yùn)營部門做好溝通，可能會面臨哪些問題提前做預(yù)案;公眾號、公司官網(wǎng)、App、郵件對外通知政策變化，公布開始執(zhí)行日期;產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)政策落地需求梳理，研發(fā)中心開發(fā)新政策確定的方案。

最最最重要的是，要確保元旦晚上可以把剩余幾百萬的商戶，一次性平穩(wěn)的遷移到新平臺。

03. 半夜開始遷移

遷移程序之前已經(jīng)執(zhí)行了很多次，所以大家對這塊相對比較放心，但仍然和主要負(fù)責(zé)遷移的同事確認(rèn)了好多次，開發(fā)環(huán)境提前兩周必須測試完畢，UAT環(huán)境需要在遷移一周前測試完畢，研發(fā)和測試雙驗(yàn)證。

直到距離遷移還有三天的時候，我還專門找到負(fù)責(zé)遷移的那名程序員了解進(jìn)展，問有沒有在生產(chǎn)上進(jìn)行過模擬測試。確認(rèn)沒有問題后，根據(jù)主負(fù)責(zé)人反饋的時間預(yù)估三四個小時可以遷移完畢，這樣凌晨 1：00 開始，凌晨 4：00-5：00 之間可以遷移完畢。

在真正執(zhí)行遷移的前一天，又拉著各部門做了一次溝通會，大家一起討論可能出現(xiàn)的各種情況，以及各部門需要留守的人員。開完會之后，大家感覺都還不錯，靜等晚上這一場大戰(zhàn)!

當(dāng)天晚上留下來十幾名開發(fā)和兩名測試，以及一些其它部門的同事，大概二十幾人左右，12點(diǎn)之前大家說說笑笑，打打游戲靜等凌晨 1 刻遷移，因?yàn)閯偤檬窃k公室一片過節(jié)的感覺。

時間過得很快，凌晨1點(diǎn)的北京，窗外星光點(diǎn)點(diǎn)，辦公室內(nèi)一片緊張。

十幾名同事都圍在了主要負(fù)責(zé)遷移的這名程序員旁邊，能明顯感覺到這名程序員很有壓力(哈哈，我估計這種事情放誰身上都會有壓力)。不過他還是熟練的按照之前多次測試的那樣，核查了多遍數(shù)據(jù)之后，點(diǎn)擊遷移按鈕。

首先在生產(chǎn)環(huán)境遷移一個代理商，看看數(shù)據(jù)是否正確，執(zhí)行完畢后相關(guān)人員開始核驗(yàn)數(shù)據(jù)。運(yùn)維人員核查日志，開發(fā)人員確認(rèn)相關(guān)節(jié)點(diǎn)正常、數(shù)據(jù)庫工程師核對遷移數(shù)據(jù)；測試人員在運(yùn)營平臺查詢數(shù)據(jù)核驗(yàn)、測試 Pos 刷卡測試，一切正常!

試了兩個代理商都沒有問題，下面就準(zhǔn)備 All In 了，剩下幾百萬商戶，上千個代理商就計劃一把梭了。負(fù)責(zé)遷移的程序員，將所有代理商編號，配置到執(zhí)行程序中，點(diǎn)擊了執(zhí)行按鈕，生產(chǎn)跟蹤了一下日志，一切正常。

留下幾個人監(jiān)控數(shù)據(jù)，其他人就散了，等遷移完成后再進(jìn)行后續(xù)工作。我也回到了工位，點(diǎn)起了一根煙，想著今晚還比較順利。

04. 突發(fā)事故

凌晨的夜晚比較困，當(dāng)我點(diǎn)起第三根煙的時候，負(fù)責(zé)遷移的這位程序員，急匆匆的跑過來找我了。

“強(qiáng)哥，出現(xiàn)問題了!”

心中一驚，猛吸一口煙，把煙掐滅，忙問到：“出現(xiàn)啥問題?”

原來這位程序員在遷移程序執(zhí)行后，就一直在跟蹤遷移的進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)過了半小時才遷移了10萬商戶，老平臺總共幾百萬商戶，按照這個速度，全部執(zhí)行完需要幾天后。

這個事可大了!

如果在上午8：00 之前不搞定這個事情，那就完全是重大事故了。

先不說怎么處理新老平臺數(shù)據(jù)割裂，如果公司政策推遲執(zhí)行，怎么在這么短的時間內(nèi)把信息通知到幾百萬商戶、幾千個代理商，就是一個不可能完成的工作量。

可以想象第二天都會出現(xiàn)什么樣的狀況，客服400電話被打爆、運(yùn)營人員溝通到吐血，因政策推遲執(zhí)行可能導(dǎo)致的公司損失，針對代理商的補(bǔ)償行為...

如果這個問題我們沒有在一個小時內(nèi)解決掉，就需要立刻上報公司副總經(jīng)理，然后估計連夜公司所有的管理層，都需要來公司開會商量后續(xù)處理方案。

大腦中雖然閃過遷移失敗后的嚴(yán)重后果，但眼前還需要壓下所有的想法，先分析到底是哪里出現(xiàn)了問題，有沒有什么樣的降級方案或者補(bǔ)救方法。

分析原因：

經(jīng)過查詢?nèi)罩尽⒑藢?shù)據(jù)基本查明了原因，開發(fā)人員在生產(chǎn)測試的時候，都使用的是中小型代理商進(jìn)行的測試;但忽略了公司不同代理商規(guī)模之間差異極大，最大的核心代理商一家的數(shù)據(jù)，可能占平臺整體交易量的5%-6%。

所以根據(jù)中小型代理商評估的時間肯定是不準(zhǔn)確的，事已至此先不說誰的問題。如何快速解決問題才是接下來的關(guān)鍵，大家都一起想解決方案，有什么辦法可以讓遷移速度更快一點(diǎn)。

補(bǔ)救方案：

比如先同步核心數(shù)據(jù)，其它內(nèi)容后續(xù)再進(jìn)行處理，先保障第二天的交易;比如可不可以全部使用人工導(dǎo)表來處理，數(shù)據(jù)庫工程師聽到這個方案的時候，差點(diǎn)哭暈過去，上千多張表，關(guān)系極為復(fù)雜;其它各種各樣的方案..

在大家七嘴八舌討論優(yōu)化方案的時候，才發(fā)現(xiàn)遷移程序的主流程沒有使用多線程來遷移。

遷移程序提供了一個界面，每次遷移的時候開發(fā)人員會在頁面填寫需要遷移的代理商編號，后臺接收到頁面?zhèn)鬟f的參數(shù)后，開始 for 循環(huán)執(zhí)行遷移。

雖然代理商下的商戶使用了多線程遷移，但是遷移代理商的主程序入口，卻沒有使用多線程，因此大家想是否把代理商這塊也用多線來加快遷移速度。

05. 人工多線程救場

大家討論之后，覺得多線程來遷移代理商應(yīng)該是目前比較好的一個方案，但是如果讓現(xiàn)場寫，沒有經(jīng)過測試直接就生產(chǎn)執(zhí)行，風(fēng)險還是比較大。

那還有什么不用改程序就可以實(shí)現(xiàn)這種代理商并發(fā)遷移的效果嗎?確實(shí)有!

大家知道我們平時開發(fā)的 Web 應(yīng)用，前臺的每一次請求到后端就會分配一個 Servlet 來處理響應(yīng)，這個 Servlet 其實(shí)就是一個獨(dú)立的線程。那么每次多打開幾個頁面，同時執(zhí)行遷移請求不就實(shí)現(xiàn)了多線程遷移代理商的效果嗎?

說干就干，把之前的遷移程序停掉之后，選擇十幾個代理商進(jìn)行多線程遷移測試，同時打開了4個頁面，每個頁面輸入不同的代理商，開始遷移測試，測試后發(fā)現(xiàn)一切正常。

開始加大測試量，使用幾十個代理商，在不同的頁面輸入后，先后點(diǎn)擊了遷移程序，在第二次并發(fā)遷移的過程突然發(fā)現(xiàn)不時的會報一些錯誤。

停止遷移程序，開始尋找原因，根據(jù)報錯的原因發(fā)現(xiàn)是出現(xiàn)共享數(shù)據(jù)了。

我們知道 Servlet 是線程不安全的，當(dāng)出現(xiàn)多線程訪問的時候，如果有全局共享變量就會出現(xiàn)線程安全問題。

這個問題好解決，使用 ThreadLocal 來修飾就行，ThreadLocal 為每個使用該變量的線程提供獨(dú)立的變量副本，所以每一個線程都可以獨(dú)立地改變自己的副本，而不會影響其它線程所對應(yīng)的副本。

這個問題解決之后就繼續(xù)打開多個頁面執(zhí)行，但同一個 Tomcat 并行超過 6 個線程的時候，機(jī)器負(fù)載就會比較高，因?yàn)槊總€線程內(nèi)還會再次調(diào)起另外的線程池來處理商戶、業(yè)務(wù)員的遷移邏輯。

于是就立刻安排運(yùn)維人員，在生產(chǎn)環(huán)境找十臺服務(wù)器，在這十臺服務(wù)器上都部署上遷移的主調(diào)度程序。為了防止開發(fā)人員手抖出現(xiàn)問題，我讓運(yùn)維給我開了權(quán)限。

于是在我的電腦上(我使用了多個屏幕)，分別打開了十臺服務(wù)器上的遷移程序頁面，把所有需要遷移的代理商按照每次十五個分組，每次在一個頁面輸入一組代理商來遷移，如此循環(huán)依次在每臺服務(wù)器開始遷移代理商。

當(dāng)我循環(huán)執(zhí)行了6次的時候，數(shù)據(jù)庫工程師檢測到明顯數(shù)據(jù)的遷移速度加快，就這樣我用了兩個小時，在頁面把所有的代理商分別進(jìn)行了遷移。

大概到凌晨 4 點(diǎn)的時候，我的工作基本上搞完了，剩下的就讓程序慢慢跑了；凌晨 5 點(diǎn)的時候，大部分商戶數(shù)據(jù)都已經(jīng)遷移過來，只剩下兩臺服務(wù)器還在繼續(xù)跑；到了凌晨 6 點(diǎn)的時候，十臺服務(wù)器的遷移程序全部跑完。

安排把所有相關(guān)數(shù)據(jù)一一進(jìn)行了核對后，大家長長的舒了一口。

早上 7 點(diǎn)一起下來吃早餐的時候，大家還在說，感覺昨天晚上差點(diǎn)就過不去了。開玩笑說，如果凌晨2、3點(diǎn)的時候，給我們老板打電話，老板會是什么樣的感覺。

那時候想，出現(xiàn)這么大的事故，老板把我們開除了都是小事，如何收場才是我們最關(guān)心的。工作丟了可以再找，事情不管怎樣都是需要我們這批人來解決處理的。

上午 9 點(diǎn)打開交易后，又陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)了一些小問題，但都是小面積的、不影響交易的問題，整體范圍可控，晚上遷移的這幫人，幾乎都堅持到了下午沒有太大問題了才回去睡覺。

事后回想時，大家都一種劫后余生的感覺。

三、事件回顧

事后我們開復(fù)盤會的時候，總結(jié)了這里面疏漏的很多點(diǎn)，但這些都不是本文的重點(diǎn)。我們還是回到文章的開頭，什么是厲害的程序員?

大家可以看到這個問題并不是特別的復(fù)雜，處理時需要的技術(shù)手段也比較簡單，但最關(guān)鍵是解決了當(dāng)時最最緊迫的問題。所以說技術(shù)沒有什么高低之分，學(xué)習(xí)技術(shù)的本質(zhì)也是為了解決各種各樣的問題，不要對技術(shù)迷之自信，能用起來才是最好。

技術(shù)人要學(xué)會享受壓力，因?yàn)閴毫褪莿恿Γ瑝毫褪亲屇闳コ砷L的，越早遇到成長得越快。人在高壓高強(qiáng)度的環(huán)境中，哪怕很簡單的動作可能都會變形，從而有可能引發(fā)更大的二次事故。

在高強(qiáng)度、高壓力的環(huán)境下穩(wěn)定保持一顆冷靜分析的心，只有你自己沉靜下來才能真正的發(fā)現(xiàn)問題解決問題。很多技術(shù)人，出現(xiàn)問題時你看他在忙，其實(shí)是沒有思路在那瞎操作。

冷靜下來，仔細(xì)分析整個鏈條，設(shè)想哪個地方可能會出現(xiàn)問題，然后通過查詢?nèi)罩净蛘呦嚓P(guān)命令，一步一步去排查、驗(yàn)證問題的根源在哪里，只有真正找到了問題的根源，你解決的時候才可以胸有成竹。

當(dāng)天晚上留守遷移的程序員，都是我司最核心的一批程序員，但是誰有能力上誰有能力下，在這一晚上很容易就能發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的程序員就像金子一樣，關(guān)鍵的時刻它會發(fā)光的。

很多人遇到問題就自然的就會后退幾步，有的人遇到問題就喜歡沖上去。不管你平時源碼研究得多牛逼，不管你的 PPT 寫得有多好，公司需要的是遇到問題的時候，有人能夠頂上去把問題解決掉。

凡是能夠在關(guān)鍵時刻頂上去的程序員，基本上后面都很容易走上管理崗位。人和人其實(shí)就是在不斷磨合中建立信任的，領(lǐng)導(dǎo)在選擇提拔員工時，主要考慮就是能不能放心把事情交給你。

所以大家平時研究技術(shù)的時候，不要走偏，源碼、設(shè)計模式這些東西是應(yīng)該研究，但更應(yīng)該考慮的是研究后如何去應(yīng)用，多專注一些實(shí)戰(zhàn)型的知識，這些東西關(guān)鍵時刻可以救你的命(職場)。

四、如何做一名有能力的程序員

那么作為一名程序員，如何培養(yǎng)自己解決問題的能力呢?實(shí)踐!實(shí)踐!實(shí)踐!平時的技術(shù)學(xué)習(xí)只是一種強(qiáng)力輸入，如果不進(jìn)行實(shí)踐，這些能力就會很快流失了。

那如何實(shí)踐呢，多做項目，如果公司的項目用不到此技術(shù)，可以自己業(yè)余時間寫寫代碼自己去調(diào)試一番；另外同事出現(xiàn)問題的時候多去幫忙解決問題，公司出現(xiàn)問題的時候，主動去幫忙解決問題;解決各種各樣的問題，是提升能力的最快方式。

實(shí)踐完成之后，最好還能復(fù)盤總結(jié)一番，把總結(jié)的內(nèi)容作為日志或者博客記錄下來。記錄下來的內(nèi)容就會成為你的一個知識寶庫，以后遇到類似問題的時候，檢索一下即可解決，如此不斷豐富自己解決問題的經(jīng)驗(yàn)。

最后，愿你成為一名真正的技術(shù)大拿!