在下一次的技術變革開始之前，我們應該預測和判斷未來的發展方向，減少伴隨技術變革可能帶來的困難。《預見未來：2019年最熱門人工智能、安全、IT運維和物聯網預測》是一篇具有參考性的文章，匯集了來自數千名客戶和研究團隊對時下各熱門領域的未來發展方向的見解。

2019熱門預測可以總結為以下幾點：人工智能和機器學習——走出實驗室;安全——緊隨不斷加強的合規要求和不斷發展的數字環境;IT運維——專注于應用移動化;物聯網——已在現代企業中占有一席之地。

人工智能和機器學習：從“觀望”到“實施”

• 大部分的企業已經在日常工作中購買和實踐使用人工智能技術，并且相信這些投資會給他們帶來實質性的好處。
• 83%的人工智能的早期采用者表示，他們在使用這些技術性產品的過程中已經獲得了實質性的好處。另外， 76%的早期采用者表示，認知技術將在三年或更短的時間內助力他們業務轉型。
• 反欺詐檢測到IT優化會讓人工智能在2019年得到更多廣泛的應用。

安全：新趨勢和技術意味著新機會

• 2019年，DevOps的采用將會實現更好的數字和線下協作。簡化工作流和增強云效益的需要將會通過多云部署打破數據集和工作流之間的更多壁壘。API(應用程序編程接口)將繼續把各種技術匯集到一起，期待以此可以提高用戶的生產率，并且可以產生更多的好處。
•  “虛擬分析師”的崛起將會改變企業現有架構，但是可以幫助企業擴展現有資源。這樣一來，即使沒有人工處理程序也能確保最安全的環境。
•  歐盟《通用數據保護條例》(GDPR)的大力實施將會使企業投入更多的精力在技術和流程方面，為了更好的安排IDS和響應措施，并能夠輕松證明其數據以及處理數據的技術是安全部署和合規。

IT運維：企業將推進多云部署

• 多云部署可以讓企業盡可能降低風險和成本，所以成為企業戰略部署的必選選項。但是，在云部署方面，相關人員應該考慮不同業務部門或基礎設施建設的成熟度，因為這會推動人工智能和機器學習在員工中的進一步普及。
• ·隨著跨環境遷移應用成為必須，容器的采用將會增加。容器化負載讓開發人員能夠在不同的環境中工作，不需要過多的前期建設和成本(除了GPU相關性等)。另外，容器本身會適用于持續集成/持續部署(CI/CD)，因此更容易把代碼構建到共享存儲庫中，這些存儲庫也可用于跨環境快速應用部署。
• IT部門將會演變為獲取和管理外部應用和服務的中心。因此，IT部門的產品經理將大幅增加。而協作和通信是開發者和IT運維人員(甚至安全人員)之間的關鍵，這種溝通的透明度還應該包括第三方廠商環境，比如：公有云。

IoT：物聯網和機器學習將聯手主導業務

• 越來越多的企業意識到傳感器數據的價值，讓物聯網的使用在企業中開始普及。
• 從全球來看，物聯網將會吸引更多的投資和吸引人們的關注。其中一個焦點是那些能夠快速普及新應用和數據收集方法的云服務和API(應用程序編程接口)。邊緣計算和大規模分析很快成為這項工作的關鍵，從而讓企業機構能夠更好地管理物聯網并解決安全風險問題。
• 物聯網仍以離散制造、運輸和物流為核心，以應對圍繞操作技術(OT)帶來的挑戰。

關于作者

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嚴立忠

Splunk中國區總經理

嚴立忠先生現任Splunk中國區總經理。在加入Splunk前，嚴先生成功地帶領團隊創立了國內在新三板掛牌的移動信息安全公司。

嚴立忠先生在信息技術領域擁有豐富經驗，1994年加入中國惠普有限公司，先后從事網絡顧問、大客戶經理、高級渠道銷售經理等職，2002年加入Intel公司任亞太解決方案部戰略合作總監，2005年開始任以色列Check Point網絡安全軟件公司銷售總經理，2008年加入Oracle公司，任中國區渠道總監，2013年初出任SAP大中華區平臺渠道總經理。

嚴立忠先生在1991年畢業于上海理工大學計算機專業，后獲得澳大利亞國立大學管理碩士學位。