ZegoLive組局，投資人創(chuàng)業(yè)者和老企鵝深聊在線抓娃娃
一個(gè)十幾年不溫不火，未曾受到資本關(guān)注的行業(yè)，有可能一夜之間成為風(fēng)口嗎？娃娃機(jī)告訴我們，可以。
今年初春開始，這個(gè)“老古董”突然煥發(fā)了新生；到8月前后，更是借助線上模式迅速躥紅，成為眾多知名投資機(jī)構(gòu)關(guān)注的熱點(diǎn)。
當(dāng)線下價(jià)值被重新發(fā)現(xiàn)，娃娃機(jī)迅速成為風(fēng)口
11月15日，ZEGO即構(gòu)科技組了一個(gè)局，邀請(qǐng)到璀璨資本創(chuàng)始合伙人羅挺霞Alice、編風(fēng)網(wǎng)創(chuàng)始人張華平、即構(gòu)科技聯(lián)合創(chuàng)始人蔣寧波共同對(duì)話，分別從投資人、創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)提供商的角度對(duì)這一風(fēng)口進(jìn)行深入解讀。
我們將對(duì)話中的精彩內(nèi)容整理如下，希望能對(duì)關(guān)注這一領(lǐng)域的朋友們有所助益。
即構(gòu)科技Zego Live直播現(xiàn)場(chǎng)
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在線抓娃娃為什么能一夜爆火？
從投資人的角度來(lái)看，在線抓娃娃成為風(fēng)口有以下四點(diǎn)原因：
1、娃娃機(jī)本身有十幾年的歷史，在線下積累了大量用戶，群體基數(shù)足夠大，這些都是在線抓娃娃的潛在用戶。
2、得益于移動(dòng)支付、在線直播、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，在線抓娃娃的技術(shù)基礎(chǔ)實(shí)際已經(jīng)成熟。
3、相比線下，在線抓娃娃不受限于場(chǎng)地，場(chǎng)景拓寬后門檻變得更低。
4、在線模式能很好地借助社交和口碑傳播，迅速鋪開成為必然。
Alice表示，璀璨資本很早就開始關(guān)注娃娃機(jī)這一熱點(diǎn)板塊，也看到線下模式難以突破的瓶頸。傳統(tǒng)娃娃機(jī)囿于場(chǎng)景限制，業(yè)態(tài)也相對(duì)分散，很難形成整合。而線上玩法打破了這些局限，又能很好地轉(zhuǎn)化用戶和流量，變現(xiàn)能力頗為可觀。
璀璨資本創(chuàng)始合伙人羅挺霞Alice
在線抓娃娃是否已是紅海？
從目前的市場(chǎng)來(lái)看，進(jìn)入這一領(lǐng)域的玩家主要有3類：
***批，最早入場(chǎng)的多半是由其他細(xì)分領(lǐng)域轉(zhuǎn)型而來(lái)的玩家，包括原來(lái)做社交、游戲、VR等產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)。在線抓娃娃本身具備這幾個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品特質(zhì)，因此這批玩家能夠迅速將原有技術(shù)沉淀和用戶積累轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)，很快獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。目前我們看到App Store中排名靠前的在線抓娃娃產(chǎn)品多半都屬于這一類。
第二批，看到這一風(fēng)口并快速進(jìn)入，本身并不具備相關(guān)背景的創(chuàng)業(yè)者。這類玩家目前來(lái)看***的難題在于技術(shù)穩(wěn)定性，他們需要大量時(shí)間來(lái)構(gòu)建技術(shù)解決方案，具有較強(qiáng)研發(fā)能力的團(tuán)隊(duì)才能存活下來(lái)。
第三批，是大玩家的進(jìn)入，包括直播、社交平臺(tái)等等。他們本身有巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)，在線抓娃娃對(duì)他們而言是很好的變現(xiàn)手段。
Alice認(rèn)為，雖然目前這一領(lǐng)域已有各方玩家紛紛涌入，但仍然是具有想象空間的多極市場(chǎng)。新玩家如果有能力以較低成本獲取流量，仍然有大量機(jī)會(huì)可以快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。
什么樣的項(xiàng)目才能脫穎而出？
Alice在看過(guò)20余個(gè)在線抓娃娃項(xiàng)目后，總結(jié)出創(chuàng)業(yè)者想在這一領(lǐng)域沖出重圍的3個(gè)關(guān)鍵因素：
1、技術(shù)穩(wěn)定性。一切可能都要從產(chǎn)品本身出發(fā)，在線抓娃娃這一領(lǐng)域看似門檻不高，實(shí)際在很多細(xì)節(jié)上都有壁壘存在。很多項(xiàng)目至今無(wú)法解決延遲、卡頓的問(wèn)題，極易造成客戶流失。
2、用戶體驗(yàn)。除了流暢的觀感和操作體驗(yàn)外，團(tuán)隊(duì)的后期運(yùn)營(yíng)也將直接影響用戶體驗(yàn)。如何將這款輕度游戲更好地社交化，也是創(chuàng)業(yè)者需要優(yōu)先考慮的問(wèn)題。
3、產(chǎn)品差異。由于各路玩家迅速涌入，在線抓娃娃的產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題已逐漸凸顯。新入場(chǎng)的玩家仍有機(jī)會(huì)突圍，但產(chǎn)品必須要有明顯的差異和亮點(diǎn)，才能在這一領(lǐng)域脫穎而出。
Alice認(rèn)為，創(chuàng)新性和成長(zhǎng)性對(duì)于任何一個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都同樣重要。創(chuàng)新性決定了一家企業(yè)能否迅速搶占市場(chǎng)，而成長(zhǎng)性決定了一家企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)在的在線抓娃娃和璀璨資本早先投資的狼人殺有很多相似之處，都是在線下有了足夠的積累最終在線上爆發(fā)。想要在這一領(lǐng)域獲得突破的創(chuàng)業(yè)者也不妨對(duì)標(biāo)狼人殺的成長(zhǎng)軌跡，相信可以從中獲得很多啟發(fā)。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何快速進(jìn)入這一領(lǐng)域？
突破技術(shù)瓶頸是入場(chǎng)的先決條件。很多創(chuàng)業(yè)者想出了很好的產(chǎn)品模式，也有能力獲取流量，做好運(yùn)營(yíng)，但技術(shù)團(tuán)隊(duì)卻不能馬上做出產(chǎn)品。根據(jù)即構(gòu)科技聯(lián)合創(chuàng)始人蔣寧波介紹，即使是互聯(lián)網(wǎng)大廠里技術(shù)比較強(qiáng)而且資源充沛的團(tuán)隊(duì)，在線抓娃娃從idea到demo大約需要100天的開發(fā)周期，對(duì)于一個(gè)迅速崛起的領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，這顯得十分漫長(zhǎng)。
然而創(chuàng)業(yè)者仍然有不錯(cuò)的選擇。經(jīng)過(guò)2016年直播元年的培育，市面上已經(jīng)有十分成熟的語(yǔ)音視頻實(shí)時(shí)通信云服務(wù)商，能夠?yàn)樵诰€娃娃機(jī)項(xiàng)目提供一站式的解決方案。例如由騰訊QQ前核心團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的即構(gòu)科技，目前已經(jīng)有了經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的在線抓娃娃一站式解決方案，包括硬件解決方案和軟件解決方案，甚至連代運(yùn)營(yíng)服務(wù)都提供了，能夠?qū)?chuàng)業(yè)者面臨的所有技術(shù)問(wèn)題打包搞定，幫助他們快速上線產(chǎn)品。
即構(gòu)科技于2015年由QQ前總經(jīng)理林友堯和4位資深騰訊總監(jiān)創(chuàng)立。林友堯曾任QQ hummer總架構(gòu)師，主導(dǎo)QQ穩(wěn)定地從PC時(shí)代走入移動(dòng)時(shí)代，沿用至今。他曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)兩度獲得騰訊***技術(shù)大獎(jiǎng)。4位騰訊總監(jiān)曾在語(yǔ)音視頻、云端后臺(tái)、平臺(tái)終端和商務(wù)銷售領(lǐng)域?yàn)镼Q建樹良多。據(jù)悉，即構(gòu)科技在2015年年底就獲得了IDG數(shù)百萬(wàn)美元的A輪投資。
業(yè)內(nèi)的有些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)有所偏頗的認(rèn)知，覺得在線娃娃機(jī)的進(jìn)入技術(shù)門檻很低。即構(gòu)科技聯(lián)合創(chuàng)始人蔣寧波不那么認(rèn)為，他分析說(shuō)，一整套在線娃娃機(jī)方案包括硬件方案和軟件方案，硬件方案包括娃娃機(jī)側(cè)系統(tǒng)板子的選型，系統(tǒng)板子和娃娃機(jī)天車串口的調(diào)優(yōu)，軟件方案包括視頻直播系統(tǒng)和實(shí)時(shí)信令控制系統(tǒng)的開發(fā)，即使團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力很強(qiáng)而且資源充沛，在開源的方案上面進(jìn)行開發(fā)也需要至少100天才能開發(fā)出來(lái)，而且剛開發(fā)還需要時(shí)間去跑穩(wěn)。
接著，蔣寧波深入地分享了即構(gòu)科技一站式解決方案的技術(shù)難點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。市面上的硬件方案一般有3個(gè)選擇：PC，安卓板子或者IP Camera。
PC的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單快捷，而且兼容性好；缺點(diǎn)就是成本高（一臺(tái)PC的價(jià)格在平均5000左右）。為了節(jié)省成本，往往通過(guò)一臺(tái)PC帶幾個(gè)娃娃機(jī)，這樣會(huì)帶來(lái)另外一個(gè)缺點(diǎn)：萬(wàn)一PC宕機(jī)，幾臺(tái)娃娃機(jī)都要跟著停止工作，受到影響的營(yíng)收就比較高。
安卓板子的有點(diǎn)是成熟、穩(wěn)定、而且普適性廣，而且價(jià)格適中（一個(gè)安卓板子價(jià)格在300到400塊錢）；缺點(diǎn)當(dāng)然是沒有像PC那邊便捷，但是安卓板子的安裝也十分簡(jiǎn)單。
IP Camera的優(yōu)點(diǎn)是成本比較低，缺點(diǎn)是不穩(wěn)定，而且開發(fā)和調(diào)試成本高：需要進(jìn)行嵌入式開發(fā)，把程序燒到硬件上，開發(fā)和調(diào)試十分麻煩。
軟件方案包含了語(yǔ)音視頻實(shí)時(shí)通信和實(shí)時(shí)信令控制。語(yǔ)音視頻實(shí)時(shí)通信包括了采集、前處理、編碼、推流、拉流、解碼和渲染等環(huán)節(jié)。實(shí)時(shí)信令控制包含了信令上傳和推送，還有實(shí)時(shí)同步控制。軟件方案的***痛點(diǎn)就是如何獲得超低延遲。即構(gòu)科技方案的延遲在300毫秒以內(nèi)，***可以達(dá)到100毫秒，這個(gè)延遲表現(xiàn)在業(yè)內(nèi)是領(lǐng)先的。當(dāng)被問(wèn)到即構(gòu)團(tuán)隊(duì)為什么可以實(shí)現(xiàn)那么低的延遲的時(shí)候，蔣寧波介紹了三點(diǎn)：
1、即構(gòu)采用了基于UPD的私有協(xié)議，能更好的對(duì)抗弱網(wǎng)環(huán)境下的丟包和抖動(dòng)，有利于獲得超低的延遲。
2、即構(gòu)在信源編碼、信道編碼、流控和碼控等語(yǔ)音視頻技術(shù)有16年的技術(shù)積累，在這些細(xì)節(jié)上做到了***。
3、也是時(shí)勢(shì)造就了英雄，即構(gòu)的客戶包含映客、花椒、一直播、喜馬拉雅FM、陌陌和酷狗直播等***的大廠，他們創(chuàng)新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和苛刻的要求把即構(gòu)的方案錘煉得出類拔萃。
蔣寧波還分享了一些幕后的花絮：即構(gòu)在線娃娃機(jī)解決方案的核心部分是團(tuán)隊(duì)通過(guò)兩天兩夜的突擊加班完成的，從創(chuàng)始人跑到娃娃機(jī)廠商那里拉回幾臺(tái)娃娃機(jī)到Demo APP上線后抓到***個(gè)娃娃，剛剛好是兩天兩夜。主持人不禁調(diào)侃，剛才還說(shuō)開發(fā)周期要100天，即構(gòu)團(tuán)隊(duì)卻用兩天兩夜突擊攻關(guān)就把這個(gè)方案做出來(lái)了，這個(gè)方案的技術(shù)門檻真有那么高嗎？
蔣寧波笑答，因?yàn)檎驹诹司奕说募绨蛏希拍芸吹眠h(yuǎn)走得快。他解釋道，在線娃娃機(jī)的核心技術(shù)難點(diǎn)在于視頻直播，而即構(gòu)科技的視頻直播技術(shù)是現(xiàn)成的，而且在2016年直播元年經(jīng)過(guò)映客、花椒和一直播等一眾***廠家驗(yàn)證過(guò)的，另外即構(gòu)的核心團(tuán)隊(duì)來(lái)自騰訊QQ的老團(tuán)隊(duì)，技術(shù)實(shí)力和積累在業(yè)內(nèi)也是***的，因此綜合這些“巨人的肩膀”，即構(gòu)的團(tuán)隊(duì)才能那么高效地開發(fā)出在線娃娃機(jī)的解決方案。
即構(gòu)科技在過(guò)去的兩年多時(shí)間里，根據(jù)視頻直播行業(yè)的需求對(duì)這套SDK反復(fù)打磨，使其穩(wěn)定性有了充分保障。在線抓娃娃就是一個(gè)建立在直播基礎(chǔ)上的玩法，只有實(shí)時(shí)呈現(xiàn)娃娃機(jī)內(nèi)的情景，才有可能***限度地還原真實(shí)抓娃娃的體驗(yàn)。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘？
編風(fēng)網(wǎng)創(chuàng)始人張華平表示，他們?cè)谶M(jìn)入在線抓娃娃這一領(lǐng)域的初期也有過(guò)很多試錯(cuò)，雖然團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力不弱，仍然很難跑贏時(shí)間。后來(lái)他們選擇采用語(yǔ)音視頻實(shí)時(shí)通信廠商的在線娃娃機(jī)方案，看似退了一步，卻讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率大幅提升。有了更為成熟的技術(shù)后盾，很多創(chuàng)新的玩法只要他們想得出來(lái)，就能很快落地，這對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
編風(fēng)網(wǎng)創(chuàng)始人張華平
當(dāng)被問(wèn)到當(dāng)初為什么想做這個(gè)項(xiàng)目，張華平回憶說(shuō)，團(tuán)隊(duì)在這之前一直在做直播產(chǎn)品層面的整套解決方案，對(duì)于直播行業(yè)的動(dòng)態(tài)非常敏感，8月份接觸到在線娃娃機(jī)的資訊時(shí)就馬上進(jìn)行調(diào)研，再加上團(tuán)隊(duì)中的幾位成員也非常熱愛于抓娃娃，有的甚至號(hào)稱是娃娃機(jī)殺手。另外，在線娃娃機(jī)24小時(shí)無(wú)場(chǎng)地限制，無(wú)地域限制，擺脫了傳統(tǒng)娃娃機(jī)店面對(duì)線下商業(yè)體流量的依賴，可利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)裂變性傳播，最主要是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和直播視頻傳送技術(shù)的成熟，從而創(chuàng)造出一個(gè)天時(shí)地利人和的爆發(fā)點(diǎn)。
張華平坦言，開始他也認(rèn)為在線娃娃機(jī)很簡(jiǎn)單，無(wú)非就是在娃娃機(jī)上加一塊控制板，然后用app來(lái)控制娃娃機(jī)。真正深入后會(huì)發(fā)現(xiàn)娃娃機(jī)的選型，用什么方案控制娃娃機(jī)，視頻如何做到不卡頓，app如何與控制板之間如何通訊，控制板如何與娃娃機(jī)通訊，這些都是很深入的問(wèn)題。其中每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要熟悉相關(guān)技術(shù)的人去做調(diào)研，如果團(tuán)隊(duì)沒有相關(guān)的技術(shù)背景，這個(gè)過(guò)程就會(huì)遇到踩不完的坑。
在談到如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘時(shí)，張華平表示，這要結(jié)合時(shí)間點(diǎn)來(lái)看，以他的團(tuán)隊(duì)為例，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)最重要的是用戶體驗(yàn)，再往后一點(diǎn)就要求能快速落地新的玩法。現(xiàn)在市面上幾十個(gè)在線娃娃機(jī)的APP,不管是跑在前面的，還是新進(jìn)入的，其實(shí)基礎(chǔ)的產(chǎn)品體驗(yàn)還得不到保障，延遲過(guò)高，操作不靈敏，按幾下方向鍵，視頻上看不到反應(yīng)，多按幾下，才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)跑過(guò)頭了。解決了基礎(chǔ)體驗(yàn)后，才能說(shuō)到玩法的創(chuàng)新。他認(rèn)為，在線娃娃機(jī)也會(huì)像直播一樣引入很多新的玩法，而能不能快速地把這些新的玩法落地，能不能快速地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的迭代，是考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要挑戰(zhàn)。
冼牛分享說(shuō)，從即構(gòu)團(tuán)隊(duì)在直播行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，相當(dāng)一部分做在線娃娃機(jī)的客戶是自帶流量的直播平臺(tái)，直播天然的娛樂和社交元素必然也會(huì)被嫁接到在線娃娃機(jī)的玩法里面來(lái)，新的業(yè)務(wù)玩法會(huì)不斷地涌現(xiàn)。在娛樂直播間里，能得到一個(gè)主播的青睞，一個(gè)表情或者消息足以讓一個(gè)觀眾很嗨，愿意繼續(xù)打賞。如果在一個(gè)直播間里玩在線娃娃機(jī)，美女主播和粉絲一起抓娃娃，抓到了娃娃讓女主播親自送給粉絲。一個(gè)粉絲能收到傾慕的女主播抓到的娃娃，而且還可能是帶著女主播香味的娃娃，那種參與感簡(jiǎn)直就是要嗨到爆棚了。
直播節(jié)目的嘉賓和主持人在即構(gòu)科技合影
Alice***總結(jié)道，璀璨資本看過(guò)很多在線娃娃機(jī)的項(xiàng)目，很認(rèn)同在線娃娃機(jī)不會(huì)只是停留在目前的階段，未來(lái)一定會(huì)有越來(lái)越多的元素從直播和社交平臺(tái)嫁接到在線娃娃機(jī)這一領(lǐng)域，形成創(chuàng)新的玩法，讓用戶積極地投入到這個(gè)帶有娛樂和社交性質(zhì)的游戲里面去。這里有一個(gè)挑戰(zhàn)，就是底層技術(shù)建設(shè)要能夠支撐開發(fā)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不然空有想法無(wú)法落地就會(huì)錯(cuò)失時(shí)機(jī)。必須解決在線娃娃機(jī)最基礎(chǔ)的技術(shù)方案，才能保障用戶體驗(yàn)，使創(chuàng)新玩法得以落地，從而在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中形成差異化優(yōu)勢(shì)，抓住融資的時(shí)機(jī)和流量的紅利期，做強(qiáng)做大。
