7月20日，騰訊公司與易聯眾信息技術股份有限公司（以下簡稱“易聯眾”）簽訂戰略合作框架協議，在全國范圍內推廣微信醫保移動在線支付業務，推進“互聯網+生態醫院”業務的深度合作，并在醫療人工智能方面進行探索創新，雙方將積極構建互聯網+人社、互聯網+醫療、互聯網＋醫保行業支付體系的建設。

借助騰訊公司在微信、移動支付、QQ、騰訊網、騰訊云等平臺的優勢資源和技術積累，易聯眾將推動移動互聯網與人社、醫療等行業融合發展，創新利民便民措施，不斷提升用戶體驗與滿意度。攜手易聯眾借助其在全國醫療領域的專業優勢和上百家醫院資源，騰訊將快速推進微信醫保支付業務，并在醫保異地就醫結算、商保理賠支付、醫保行業支付體驗優化等領域展開全方位合作。

加速試點微信醫保支付攜手探索商保理賠支付

據悉，易聯眾是國內民生信息服務行業***家上市公司，整合了政府、企業和社會大眾不同層面的民生信息服務需求，依托社保卡業務、民生行業應用軟件、云平臺、智能終端等全面的軟硬件產品應用體系，逐步構建起線上線下一體化的綜合運營服務模式，易聯眾擁有福建、廣東、河北多個省份的近百家醫院資源，每年服務人次超過3000萬。

騰訊與易聯眾在達成戰略合作之后，將首先在廈門市開通微信醫保支付，優化和提升人設、醫療等行業的移動支付體驗，醫保用戶通過微信綁定社保卡，即可使用微信醫保支付，使用場景涉及醫院掛號、門診看病、藥店消費等。在廈門地區打造標桿和范本之后，騰訊將依托易聯眾的醫院資源，在全國多個地區復制推廣微信醫保支付，并在此基礎上探索異地就醫結算、商保理賠支付等業務。

據透露，基于易聯眾已有的醫院和醫療資源，騰訊將提供在網絡社交、騰訊云、移動支付等領域的優勢技術和產品，對于雙方已經合作的微信公眾號等業務，持續創新迭代，根據線下醫院和醫患人群的發展需求，不斷擴充功能、優化體驗，更好滿足醫院的發展規劃和用戶的服務需求，積極探索醫療自助服務、醫院處方向外部藥房流轉、醫聯體建設、商業保險直接賠付等方面的創新應用。

未來基于微信公眾平臺，還可以開展在線問診相關服務，打通院內醫生與院外患者之間的溝通渠道，給患者帶來更好的線上問診體驗。同時騰訊支持將易聯眾合作的相關醫院服務整合入微信“城市服務”入口，為廣大民眾提供更豐富的便民公共服務，打造“互聯網+生態醫院”的新形態。

踐行互聯網+醫療戰略切實提升就醫效率和體驗

傳統線下醫療行業正在全面擁抱互聯網，切實提升就醫體驗。基于易聯眾在醫療領域的數據資源以及技術積累，憑借騰訊的大數據挖掘以及應用技術方面的優勢，雙方計劃開展醫療大數據、人工智能方面的研究，如醫生教學工具、圖像識別工具、輔助診斷工具等。針對雙方的大數據、人工智能合作項目，易聯眾將提供專家指導以及相關數據信息，騰訊將提供大數據挖掘及處理能力、產品設計能力等，實現互惠共贏。

此外，騰訊計劃開放騰訊云、騰訊實名核身、騰訊大數據、騰訊企業通、智能客服等優勢產品和能力，與易聯眾旗下產品如自助終端、社保卡、統一支付平臺、健康通等產品進行融合，形成更好的互聯網+人社、互聯網+醫療解決方案，為社會和公眾提供更多樣、更便捷、更實惠的醫療健康服務。