【51CTO.com快譯】軟件團隊使用測試管理工具來規劃和跟蹤質量保證(QA)流程――無論測試是手動還是自動，然后管理項目，消除測試沒有發現的軟件瑕疵。

[[176783]]

據IT Central Station社區的企業用戶聲稱，六大測試管理解決方案是：HPE應用程序生命周期管理(ALM)、Tosca Testsuite、SmartBear TestComplete、微軟Team Foundation Server(TFS)、HPE Quality Center(QC)和IBM Rational Performance Tester。

但是企業對這些工具到底有什么樣的評價?用戶們在這里列出了他們青睞的一些功能，同時也對相應廠商給予了鞭策。

編者按：針對這幾款測試管理工具的評論來自IT Central Station社區。他們僅代表用戶的觀點，并基于他們各自的使用感受。

HPE ALM

·寶貴的功能特性：

首先，產品很管用。ALM歷來主要是一款瀑布應用軟件，但是它確實讓你可以從ALM收集需求和測試用例，甚至自動執行測試用例，這很好。如今大家都在試圖搞開發運維和敏捷開發，所以這是一款好產品。

— QATestMgr417，一家酒店服務公司的 IT質量保證測試經理

我們在質量保證部門使用ALM，它讓我們可以將所做的工作作為工作庫來顯示，用于測試用例。我們可以表明每天做了什么工作。它用起來很容易，對我們來說效果很好。

— Stephanie B.，一家醫療保健公司的質量保證軟件管理人員

它為我們提供了一種解決方案，可以將一切集中起來，比如測試腳本、測試數據和項目。誰設立項目并不重要，大家都可以訪問和執行它。無論是現場團隊，還是在不同地方辦公的異地團隊，它們都能夠得益于這款解決方案。這就是它的魅力所在。

— SaMahmud，一家國際航空公司的IT質量卓越中心的高級性能工程師

·有待改進的地方：

項目跟蹤有點復雜。這方面要花一點時間來搞定。要是可以導出用它生成的一些報告，比如Master Plan，那也會有所幫助。

— Caroline G.，Tezza Business Solutions Ltd的區域質量保證主管

要是ALM與統一功能測試(UFT)之間的集成更緊密就好了，尤其從報告的角度來看。我們目前遇到了報告問題。

— Gordon H.，一家消費品公司的質量保證技術負責人

高級支持很好;但在此之前，如果我們尋求技術支持，并不是那么好。

— Bruce C.，一家金融服務公司的高級系統工程師

Tosca Testsuite

·寶貴的功能特性：

比同類的其他任何工具管理容易維護，周轉時間短，很容易與第三方工具集成起來。

— Manish K.，一家保險公司的測試分析員

Tosca Testsuite是一款基于模型的自動化工具，不需要一種明確的框架，這跟其他自動化工具不一樣。

— Bhavana R.，一家技術廠商的軟件工程師助理

這款解決方案讓你得以創建一個完整的自動化框架，它讓你可以在一個地方輕松管理一切。它讓我們能夠進行自動化測試，這大大加快了一些工作。

— Amy J.，一家保險公司的質量保證經理

·有待改進的地方：

我唯一不滿意的地方是，我們沒有一種好的辦法來控制許可證。有時候，人們使用桌面端許可證，他們回家后，仍擁有該許可證。沒有好的辦法來控制這個。

— Megan M.，一家金融服務公司的質量保證經理

我個人覺得價格偏高了一點點。

— Raghuram R.，一家技術廠商的項目經理助理

要是這家廠商的支持網站上有更多的視頻教程就好了，至少要有介紹常用功能的視頻教程。

— Vaibhav.，一家技術咨詢公司的IT分析員

SmartBear TestComplete

·寶貴的功能特性：

通過自動化提供了廣泛的測試范圍，并提供了獨特的解決方法，可以克服大多數自動化挑戰(比如比較圖像)。

— Deva V.，一家科技服務公司的測試自動化負責人/顧問

測試結果日志有助于精確找到測試失敗的問題。測試可以記錄在一些屏幕上的關鍵字驅動或屏幕捕獲模式。

— Sudha G.，一家科技服務公司的系統工程師

Object Spy勝過我之前用過的其他任何“spy”工具。它讓我不必編寫簡短的Visual Basic腳本，就可以輸入參數。借助搜索功能，深入鉆研對象樹輕而易舉。

— Ryan W.，一家制造公司的質量保證自動化開發工程師

·有待改進的地方：

這款產品需要改進的一個重要方面是licenser。應用軟件的這個部分存在安裝問題，需要手動的命令行修改才能糾正。雖然這種情況并不出現在所有安裝上，但這個問題對我來說經常出現。

— Shawn C.，一家軟件研發公司的質量保證自動化工程師

需要提高穩定性，因為TestComplete試圖刪除的日志超過10個時有時會崩潰。對最新版本的DevExpress的支持這方面也有待改進。我希望有一款用起來更自在的XML編輯器(就像Notepad++那樣)。

— Alexander S.，一家軟件研發公司的質量保證自動化工程師

針對在Sliverlight和Citrix等領域/平臺上構建的應用程序，對象映射(Objects Mapping)需要改進。

— Azeddin M.，一家交通運輸公司的系統測試經理

微軟TFS

·寶貴的功能特性：

在我們公司，我們經常開發應用軟件。有了TFS，我們只要使用一款產品就能管理整個應用程序生命周期，它對團隊的所有成員來說都是清晰可見的。

— Raúl A.，一家科技服務公司的部門項目主管

通過自動化，降低了軟件實施和測試流程的成本。簡化了軟件開發流程，那樣我們就能迅速向市場交付高質量的軟件。

— Chaminda C.，一家科技服務公司的軟件架構師

·有待改進的地方：

要是增添概述用戶編輯情況的歷史視圖就好了。

— Roger C.，一家律師事務所的首席SharePoint開發員

TFS管理工具需要更容易控制、更容易使用。

— Ali F.，一家科技服務公司的技術經理

HPE QC

·寶貴的功能特性：

它讓我們得以跟蹤我們創建的測試用例。針對我們測試的所有應用程序，我們建好測試用例，把它們裝入到Quality Center(質量中心)，然后跟蹤瑕疵，這一切都在Quality Center里面完成。它讓我們能夠根據測試的應用程序來收集度量指標。

— Wanda M.，一家通信服務提供商的高級質量保證分析員

Quality Center幫助我所在公司監控測試流程，提高生產力。Quality Center里面的測試執行和監控功能是業界最先進的功能之一。

— Amit S.，一家外包公司的經理

如果是手動測試用例，我們每次都需要編寫測試用例;如果出現任何更新或變更請求，我們就要隨后進入到每個測試用例，進行更新，這很耗費時間。有了BPT(業務流程測試)，我們就能在更短的時間內加以更新。更新后，它會自動更新整個測試集，這個測試集有100多個測試用例。

— Gourav D.，一家科技服務公司的高級顧問

·有待改進的地方：

這是一款出色的測試管理工具，但是價格非常昂貴。價格需要更實惠些;相比擁有類似功能的其他測試管理工具，它價格偏高。

— Sudha G.，一家科技服務公司的系統工程師

它不支持蘋果機器，也不支持IE之外的任何瀏覽器。如果在追查瑕疵的開發團隊使用蘋果機器(這種情況很常見)，這是個大問題。

— Amira B.，一家科技服務公司的測試經理

作為一款獨立的質量保證工具，它完全滿足要求，但是它確實需要結合其他解決方案(比如Agile Manager)，才能獲得最佳的完整生命周期解決方案。

— Derek W.，一家保險公司的技術測試分析員

IBM Rational Performance Tester

·寶貴的功能特性：

它提供了一系列廣泛的報告，可以查明存在的性能瓶頸及根源。報告在方法層面提供了響應時間細分信息，這可用來通過識別性能低下的類別、方法和每一行應用程序源代碼，因此查明瓶頸的根源。

— Shruti S.，一家科技服務公司的項目專員

它幫助測試人員快速、高效地記錄測試，并設定時間表(測試套件)。面向Rational Performance Tester的Rational Quality Manager適配件讓測試人員得以通過Rational Quality Manager，管理、調度和執行Rational Performance Tester資產。

— Mike R.，一家科技服務公司的Rational工具管理員

·有待改進的地方：

我想看到有一種更好的方法可以檢測為何某些腳本無法回放。我還需要該應用程序從更宏觀的層面告訴我們哪里出了岔子。

— QATestLead904，一家政府機構的軟件測試負責人

客戶服務不賴，但是許多時候客戶服務人員在回應問題時稱，產品“按設計的方式工作”;而在我看來，事實并非如此。

— Amaury Q.，一家科技服務公司的解決方案架構師

原文標題：IT users review 6 software test management tools，作者：IT Central Station 

【51CTO譯稿，合作站點轉載請注明原文譯者和出處為51CTO.com】