數(shù)據(jù)泄露壓力困擾著企業(yè)，而IT專業(yè)人士的高流動性又進(jìn)一步加劇了矛盾。

留住人才

隨著威脅數(shù)量的不斷提升，企業(yè)也開始意識到吸引并留住IT安全人才的重要意義。然而，由于IT招聘熱度較全國平均水平高出44%，目前行業(yè)內(nèi)的平均在職時間僅為三年。這意味著雇主需要探索新的途徑來招募同時留住天賦異稟的安全人員。

下面來看在這方面行之有效的十種重要方式。

確保員工有機(jī)會接受引導(dǎo)

除了提升軟技能，員工當(dāng)然也希望強(qiáng)化自身技術(shù)水平。通過提供新型技術(shù)體驗(yàn)及培訓(xùn)機(jī)會，雇主能夠確保他們的才華不斷接受挑戰(zhàn)并得以發(fā)揮。

調(diào)整項(xiàng)目任務(wù)分配

長期處于同一項(xiàng)目當(dāng)中會導(dǎo)致員工失去工作動力，進(jìn)而出現(xiàn)滿意度下降的狀況。為了讓大家對工作內(nèi)容感到興奮，雇主應(yīng)確保執(zhí)行適當(dāng)?shù)亩ㄆ陧?xiàng)目輪換計劃，確保員工經(jīng)常接觸新鮮任務(wù)并承擔(dān)更多責(zé)任。

提供情緒宣泄口

考慮到隱私信息乃至其他員工的個人資訊需要受到嚴(yán)格保護(hù)，安全人員往往精神高度緊張而且需要對敏感信息的內(nèi)容保持緘默。正因?yàn)槿绱?，他們更需要合適的方式釋放這種壓力。確保安全員工了解自己能夠與哪些對象討論這些敏感問題，另外如果有必要，可以考慮將他們調(diào)離高壓項(xiàng)目。

提供職業(yè)發(fā)展機(jī)遇

每個人都希望在職業(yè)生涯中有所建樹。確保為員工提供種種可能性，幫助他們接觸到更多新項(xiàng)目，甚至可以將其晉升為管理層以培養(yǎng)更強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力。另外，為特定人才提供不同的認(rèn)證及進(jìn)修選項(xiàng)，以避免他們長期停滯在自己所熟悉的領(lǐng)域當(dāng)中。

鼓勵繼續(xù)進(jìn)修

確保企業(yè)員工了解不同的資質(zhì)認(rèn)證選項(xiàng)，并為他們提供繼續(xù)進(jìn)修的機(jī)會。讓他們接受指導(dǎo)，并通過積累新的資質(zhì)與學(xué)位保持其對工作的興奮感。雇主可以通過報銷學(xué)費(fèi)甚至協(xié)助其完成學(xué)業(yè)來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

為他們提供可量化的成功指標(biāo)

要在工作當(dāng)中取得良好的成績，我們首先需要明確如何衡量成功。請確保企業(yè)中的人才獲得全部關(guān)鍵性數(shù)據(jù)——例如攔截了多少種病毒、有多少種病毒漏網(wǎng)、合規(guī)結(jié)果以及網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建成本等等。提供這些明確的數(shù)字能夠讓員工感受到企業(yè)對其工作的重視，亦讓他們成為整體業(yè)務(wù)體系中的重要組成部分。

幫助人才學(xué)習(xí)如何處理壓力

盡管安全工作中的壓力往往不可避免，但幫助人才學(xué)習(xí)處理壓力能夠有效降低他們的倦怠感受。安全人員可能會在面臨嚴(yán)重安全事故時感到喘不過氣來，因?yàn)樗麄兠鎸χh(yuǎn)超平時的極端問題。在這種情況下，我們絕不能讓他們孤獨(dú)地堅(jiān)持，而應(yīng)提供有益的建議以鼓勵他們更為積極地面對一切。

促進(jìn)工作與生活間的平衡

考慮到IT安全職責(zé)中的風(fēng)險因素，技術(shù)員工的日常環(huán)境往往很難在工作與生活之間取得平衡。因此，必須明確強(qiáng)調(diào)企業(yè)對平衡時間的提倡，鼓勵他們在必要時使用假期并享受靈活的工作環(huán)境。

讓工作始終有趣

盡管高層員工往往比新晉人員更具工作經(jīng)驗(yàn)，但這并不代表我們可以將基層員工單純劃為一個簡單的工號。無論是新人還是老手，員工都擁有值得共享的知識，且能夠從彼此交互當(dāng)中受益。為了確保大家各司其職且樂在其中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過內(nèi)部指導(dǎo)幫助員工保持積極心態(tài)、樂于接受挑戰(zhàn)并主動向他人共享經(jīng)驗(yàn)。

不要強(qiáng)制推行觀念

強(qiáng)調(diào)員工發(fā)表個人意見及想法的重要性，而不管其屬于新人還是老鳥。這樣做有助于讓人才獲得重視感與滿足感，從而為其提供在企業(yè)中繼續(xù)長期任職的充分理由。