從風(fēng)口消失后的喬布斯
本周，喬布斯逝世四年后，好萊塢再一次把他的故事搬上了銀屏。上一部同題材電影出現(xiàn)在整整兩年前，當(dāng)時風(fēng)頭正勁的移動互聯(lián)網(wǎng)公司 Uber 和 Snapchat 剛剛加入了獨(dú)角獸的行業(yè)；而如今卻是一片蕭瑟，曾經(jīng)的明星公司如 Evernote 和 Dropbox 紛紛隕落。
在科技行業(yè)，每個人都在繁榮時代尋找指數(shù)級的增長，但卻沒有發(fā)現(xiàn)這條法則的另一種解讀——即蕭條時代的指數(shù)級衰落。在這里大都是年少成名的故事，那些年輕人憑借著膽識和智慧，借著移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮扶搖直上；而在大潮過去，更多人將要承受自由落體帶來的恐懼。他們在過去被稱作英雄，在不遠(yuǎn)的將來卻會成為 loser。
在寒冬來臨，風(fēng)口消失的今天，喬布斯的意義在哪里呢？
吉姆·柯林斯是暢銷書《基業(yè)長青》的作者，他在斯坦福大學(xué)教授創(chuàng)業(yè)學(xué)期間跟喬布斯建立起了深厚的友誼。說到喬布斯，他曾經(jīng)用 restlessness 來描述他的一生。（restlessness 這個詞在中文里面并沒有確切的對應(yīng)詞，可以解釋為不安全感或者躁動不安的）柯林斯相信，不安全感遠(yuǎn)遠(yuǎn)比單純的野心和智力更加重要，它是自我修復(fù)和自我驅(qū)動的原動力。
「生命在于重生和成長。大部分偉大的***并非天縱英才，而是一個成長的過程。在史蒂夫身上，我看到的不是一個成功故事，而是一個成長的故事。」
或許這才是喬布斯在當(dāng)前的環(huán)境下意義所在：二十歲少年得志，三十歲一敗涂地，并在接下來的十年中不溫不火；就在人們覺得他即將過氣之時，卻在四十歲重新回到鎂光燈下，并在五十歲以及生***剩下的***幾年里，奇跡般的推動了下一波科技浪潮的出現(xiàn)。這多么像一出***的劇本，也難怪好萊塢的編劇導(dǎo)演們爭先恐后把他的故事搬上熒幕。
于是乎，那些只經(jīng)歷過二十歲少年得志的創(chuàng)業(yè)者們，是不是應(yīng)該打起精神繼續(xù)躁動不安下去，否則未來的歲月只能活在回憶當(dāng)中。
在硅谷，喬布斯似乎無處不在，在這里總能輕而易舉碰到跟喬布斯有過交集的人們。極客公園過去曾經(jīng)邀請過喬布斯的搭檔沃茲尼亞克前往中國；去年還帶著一群中國 CEO 拜訪過蘋果第二任 CEO 約翰·斯卡利（沒錯，就是把喬布斯趕出蘋果的那位）。而今天我想寫兩個普通硅谷老人的故事。他們年紀(jì)和喬布斯相仿，而年輕時代的經(jīng)歷被深深打上了喬布斯的烙印。
一位是 Daniel Kottke, 他和喬布斯相遇在大學(xué)，兩人一起去印度修行，一起研究禪學(xué)，被喬布斯稱作靈魂伴侶；之后他成為蘋果最早的員工之一，幫助沃茲組裝出了***代蘋果電腦；***上市前夕發(fā)現(xiàn)自己沒有分到一分錢股票，于是跟喬布斯分道揚(yáng)鑣。另一位是 Randy Wigginton，他是蘋果的第 6 號員工，也是蘋果***個軟件工程師。他為蘋果 1 代和 2 代以及后面的 Mac 寫過很多應(yīng)用程序。
讓我們看看二十多歲的喬布斯在同齡人眼里面是什么樣子的。
奇葩創(chuàng)業(yè)者
蘭迪（Randy Wigginton）今年 55 歲，從事工程師是已經(jīng) 40 年，他至今仍然是互聯(lián)網(wǎng)公司 Square 的一名普通工程師。他邀請我們到他公司見面，在電梯里他的銀發(fā)是那么引人注目。Square 是舊金山著名的獨(dú)角獸公司，它的創(chuàng)始人是著名的前 twitter CEO Jack Dorsey, 他曾經(jīng)被人取笑從穿著到演講都拙劣的模范喬布斯。
蘭迪跟喬布斯的交集起源于那家著名的「家釀俱樂部」。蘭迪那年十五歲，是這家俱樂部的積極份子，他瘋狂喜歡上了電腦，希望某天可以自己造出一臺。但因?yàn)槟挲g太小，沒法開車，參加活動成為了一件麻煩的事情。于是在某次活動結(jié)束后，蘭迪問大家誰家離自己近可以每次帶他一起來，這時候一個矮矮胖胖的男子跑過來，說愿意每次搭他一程。蘭迪很高興，問他叫什么名字，他說他叫沃茲尼亞克。
1976 年，喬布斯和沃茲成立蘋果公司，蘭迪成為第六號員工，同時也是***個軟件工程師。他為那款經(jīng)典的蘋果 1 代寫出了 Macwrite——蘋果電腦的***個一個文字處理程序。
談到喬布斯，蘭迪這樣說：
「他不是個好相處的人，但是我們都知道他很聰明。他就是一個擁有公司的三分之一，卻令公司其他同事活的很慘的一個人?！?/p>
蘭迪回憶說，雖然喬布斯是創(chuàng)始人，但卻不是 CEO（蘋果的***任 CEO 是 Michael Scott）。因?yàn)椴粫鲈O(shè)計(jì)，也不會寫程序，更不會做管理，于是 20 歲的喬布斯被分配的***個任務(wù)是采購零部件。即使這樣，喬布斯還是做得一團(tuán)糟，
「我們總是笑話他，因?yàn)樗偸怯憙r還價，要買***的部件。他令很多公司感到不滿，因?yàn)樗偸歉麄冋f：不行，不行，我需要更低的價格。那些公司會很不滿，然后喬布斯就跟他們吵，真是一團(tuán)糟?！?/p>
作為整個公司唯一一個真正意義上的成年人，CEO Scott 試圖幫助喬布斯成長，但喬布斯乖張的性格讓兩人常常爆發(fā)爭吵，Scott 為了勸說喬布斯要每天洗澡，兩人吵了很多次。喬布斯認(rèn)為自己只吃水果，因而飲食是很純凈的，所以他并不需要洗澡。
還有一次喬布斯希望在辦公室里放幾個豆包沙發(fā)，為此他還帶了一個到辦公室來。Scott 就是不同意，兩人又爆發(fā)了爭吵。為了支持自己的觀點(diǎn)，證明豆包沙發(fā)很舒服，喬布斯跳到了他自己的豆包沙發(fā)上，然后那個沙發(fā)破了。
「如果你見過豆包沙發(fā)里面是什么樣的，你就知道了。里面是很多很多細(xì)小的顆粒。那些顆粒散得滿地都是。幾個月以后，還能在辦公室找到這些顆粒。」蘭迪邊說邊苦笑著搖搖頭。
喬布斯是好工程師
和蘭迪工程師形象截然相反，丹尼爾（Daniel Kottke）大部分時候都是一副玩世不恭的樣子，從他戲弄的眼神依稀可以看見他年輕時代的嬉皮士生活留下的痕跡。他騎著一輛翠綠色的老舊自行車來赴約，地點(diǎn)是一家四川菜館，丹尼爾告訴極客公園，這家四川菜館是硅谷歷史的一部分，由于這家餐館都是大圓桌子，很方便工程師們邊吃飯，邊接著討論工作，于是非常受歡迎。
作為喬布斯大學(xué)時代***的朋友，他被喬布斯肉麻的稱作靈魂伴侶（soul mate），他們曾經(jīng)一起到印度旅行，并一起研究禪學(xué)。當(dāng)喬布斯創(chuàng)業(yè)后，丹尼爾自然成為他最早邀請加入的人之一。但不同于蘭迪，丹尼爾并不是工程師，而是技工，工資按小時計(jì)算，每小時是 7 美元，職責(zé)是測試主板。
「我必須要自學(xué)，中間經(jīng)歷了很多挫折?！沟つ釥栒f。不久丹尼爾被升遷為高級技師。
即使一副老派嬉皮士做派，但是丹尼爾卻偶爾能說出非常有深度的話來。比如他說喬布斯是一個好工程師，這顛覆了大家的想象，因?yàn)榇蟛糠指彩碌娜税ū葼?middot;蓋茨都認(rèn)為喬布斯根本就不是一個工程師。他是解釋是這樣的：
和汽車產(chǎn)業(yè)一樣。設(shè)計(jì)分很多層級。***層級的設(shè)計(jì)需要對下面所有東西的了解。需要了解什么是可能的。喬布斯很擅長了解什么是可能的。
丹尼爾還用 iPod 的一個小功能證明他的觀點(diǎn)。iPod 的存儲系統(tǒng)實(shí)際上是很小的電腦硬盤。它***的問題是不抗摔，經(jīng)常拿來拿去救就壞了。而喬布斯的解決辦法是加入一個傳感器，當(dāng)傳感器探測到 iPod 處于自由落體狀態(tài)時，硬盤就自動關(guān)閉了。
「他懂得從全局觀察問題，然后讓別人做具體的工作?！沟つ釥栒f。
一個復(fù)雜的人
（丹尼爾和喬布斯在一個展銷會上展示***代蘋果電腦）
丹尼爾還說，喬布斯是一個復(fù)雜的人。
「我早年認(rèn)識他的時候，我和喬布斯都熱愛思考，我們自視為年輕的科學(xué)家。我們?nèi)ビ《葞У臅恰抖U道》（The Way of Zen)，這本書很經(jīng)典。當(dāng)我們讀到「Autobiography of Yogi」里面說道的奇跡的時候，我們就會對這些描述表示懷疑。禪學(xué)與奇跡無關(guān)，與禪學(xué)相關(guān)的是自然的真理。我和喬布斯很喜歡這些理論。喬布斯很喜歡禪學(xué)里面的一個觀點(diǎn)就是：看清一切，簡約和優(yōu)雅。想想蘋果的產(chǎn)品不就是這樣的嗎。優(yōu)雅和簡約的產(chǎn)品理念都是從禪學(xué)里來的。
丹尼爾還認(rèn)為，喬布斯的復(fù)雜性還表現(xiàn)在他對待朋友和產(chǎn)品時，表現(xiàn)出的截然不同的同理心。
他對消費(fèi)者有很強(qiáng)的同理心。這是一件很矛盾的事情。因?yàn)樗跒槿颂幨碌臅r候，他卻沒什么同理心。我和 Alex Gibney (美國著名紀(jì)錄片導(dǎo)演）聊的時候，也說到他是個很矛盾的個體。因?yàn)榇蠹叶贾浪簧朴诶斫馑磉呑钣H近的人，但是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，他卻十分理解用戶。
令人遺憾的是，他的同理心并沒有并沒有出現(xiàn)在友情當(dāng)中。作為朋友，喬布斯的很多言行讓丹尼爾很受傷。兩人曾經(jīng)是室友，有一次喬布斯在自己衣柜藏了一些金幣，后來莫名不見了。喬布斯找到丹尼爾，質(zhì)問他是不是偷了金幣。這讓丹尼爾很受傷，因?yàn)槲堇镞€住了其他人，但喬布斯卻***個懷疑了他。
「他實(shí)在是太復(fù)雜了?！沟つ釥柨偨Y(jié)道。
蘋果公司成立之后，他誰的朋友都不是了
丹尼爾跟喬布斯的友情在 1980 年蘋果公司 IPO 時變得復(fù)雜起來。雖然是小時技工，但丹尼爾認(rèn)為自己作為蘋果從車庫創(chuàng)業(yè)就加入的員工，理應(yīng)獲得股票。但結(jié)果是丹尼爾一分錢都沒有分到。
這件事情被寫進(jìn)了 2013 年的那部喬布斯電影里。
「有個場景我們要在餐廳準(zhǔn)備午餐，但實(shí)際上那從沒發(fā)生過。」
（在上一部喬布斯電影里面丹尼爾的形象）
真實(shí)情況是，丹尼爾想去找喬布斯聊聊，他在喬布斯辦公室門口徘徊了很多次，但是卻被一再拒絕。丹尼爾十年后從他的前老板那里得知，當(dāng)時前老板詢問過喬布斯丹尼爾股票的事情，但喬布斯斬釘截鐵的說：零，沒有股票。
與此形成強(qiáng)烈對比的是，沃茲知道此事后，拿出價值幾百萬美元的股票，分給了丹尼爾和其他一些早期創(chuàng)業(yè)伙伴們。
從那次事件后，兩人的友誼走到了盡頭，除了丹尼爾，很多早期的創(chuàng)業(yè)伙伴包括沃茲，都抱怨過喬布斯的冷酷無情。
「蘋果公司成立后，他誰的朋友都不是了?！沟つ釥栠@樣告訴極客公園。
兩人的關(guān)系在 1982 年徹底破裂，那年《時代》雜志打算給喬布斯做一期封面報(bào)道，記者采訪丹尼爾時，他透露了喬布斯有一個私生女的事情。喬布斯看到報(bào)道后幾乎哭了出來，大罵丹尼爾背叛了他，從此以后，兩人再也沒有說過話。對于此事，丹尼爾說他并不后悔。
「我無法想象的是我的朋友居然會否認(rèn)女兒的存在。我并不后悔?！?/p>
后記
在記者生涯里，我常常注意到，采訪對象們當(dāng)談到自己時，總是會將成功的部分放大，而將自己犯過的錯誤輕描淡寫或者閉口不談。這并不是這些人好大喜功，而是人性使然。再加上人對自己的認(rèn)知始終是有限的，他們眼中的自己，和這個世界對他們的認(rèn)識有時會差的很遠(yuǎn)。這時候***的方法是找到他身邊的人。這樣我們才能還原一個有血有肉的人。喬布斯到底是天縱英才，還是一系列經(jīng)歷造就了他？從上面的故事里，我們可以很容易選擇后者。
喬布斯曾經(jīng)說：
創(chuàng)新就是把各種事物整合在一起。當(dāng)你問有創(chuàng)意的人是如何創(chuàng)新的，他們可能會感到些許愧疚，因?yàn)樗麄兏揪蜎]有創(chuàng)造什么。他們只是看到了一些東西。我們對于人類的體驗(yàn)了解得更深更廣，我們的設(shè)計(jì)就會越出色。
