應用性能與網絡息息相關，而新的應用正不斷給企業網絡增加壓力。移動設備、大數據和客戶的交易都在增加網絡云整合的挑戰，這推動了對可根據業務需要來擴展的專用網絡的需求。下面讓我們來看看在選擇服務提供商時應該考慮的因素，以幫助確保網絡容量滿足你的需求：

1.以太網無處不在：對于企業而言，網絡運營商可在全球范圍內提供一致的服務水平是關鍵因素。理想情況下，你的網絡服務提供商應該能夠在所有地區提供相同的“以太網無處不在”的體驗。有些運營商在亞洲很強，但在歐洲卻不行;還有些在美國很好，但在拉丁美洲又不好。業務全球化要求服務提供商在所有市場規范化其服務交付，以滿足跨國公司的需求。

2.實時網絡分析：同樣重要的是，IT專業人員應該要了解和分析應用性能問題，因為這關系到底層網絡。很多最具創新性的網絡服務提供網絡統計信息儀表板，并能夠對網絡性能執行實時分析。了解應用帶寬性能要求讓IT部門只需為特定應用和特定時期購買所需的帶寬即可。很多企業有季節性高峰期，需要靈活地調整IT資源來滿足不斷變化的業務需求。

3.按需帶寬功能：很多大型網絡運營商都無法向客戶提供按需帶寬。當部署服務水平協議(SLA)時，企業應該要求網絡服務提供商同時支持計劃內帶寬增加(例如當測試新應用時)或者計劃外事件(例如自然災害)。

4.“最后一英里”多樣性：對于大型服務提供商和運營商來說，所謂的“最后一英里”仍然是復雜的問題。如果沒有妥善管理的話，連接到客戶的“最后一英里”可能造成嚴重瓶頸問題。企業應該尋找可控制這部分網絡的運營商，確保他們可在LAN之間提供始終一致的高品質(QoS)水平。大型電信服務提供商主要基于他們銷售的服務量來獲取利潤，所以他們總是會試圖向客戶銷售盡可能多的帶寬，即使客戶不需要在所有時間都有高水平的帶寬。

5.云市場橋接：隨著云基礎設施服務(例如亞馬遜云計算服務和IBM SoftLayer)的廣泛部署，企業開始需要整合網絡與云計算服務。企業應該將其云戰略立足于業務目標，但我們經常看到，當企業網絡缺乏靈活性時，他們會失去云計算的經濟優勢。網絡必須能夠滿足新云服務和應用的帶寬和配置需求，因為你的云計算取決于你的網絡。

6.移動性和安全性：BYOD給IT部門帶來很多網絡挑戰和安全問題。BYOD已經成為員工的普遍做法，企業可以將來自智能手機、平板電腦和筆記本的數據流量放在沙箱，以避免這些漫游設備攜帶惡意軟件和其他有害軟件到企業計算環境中來。通過使用網絡數據包檢測和網絡行為分析，也可以幫助IT部門發現移動設備上潛在的安全問題。

7.全球網絡運營中心：在出現問題時，管理員和工程師會希望與服務提供商的網絡運營中心的網絡專家進行交談。然而，很多大型運營商將第一線客戶服務外包給海外呼叫中心，這些支持人員只會填寫故障單。有些頂級網絡服務提供商則提供主動監控，作為你的IT團隊的延伸。這些網絡專家可以發現和修復網絡問題，防止這些問題變得更嚴重以及阻礙業務活動的正常進行。

8.針對按序數據包交付的服務水平協議：在選擇新的運營商時，IT部門應該考慮的主要因素是可管理按序數據包交付和抖動的SLA。企業與網絡運營商的SLA應該規定100%按序數據包交付以及低于1毫秒的抖動率，以確保高水平網絡性能來滿足所有應用處理要求。

9.可定制的解決方案：很多大型運營商提供所謂的目錄解決方案，這并不一定符合客戶的應用和性能要求。企業應該尋找創新的運營商，可為客戶制定網絡來滿足其獨特的需求和不斷變化的業務需求。企業還應該確保供應商不需要中斷網絡或銷售新服務來讓其適應企業不斷發展的需求。

10.單或多供應商戰略：在決定續約或轉移到多協議標簽交換網絡時，IT專業人員面對的一個問題是，是否選擇多供應商戰略或單供應商。對于這個問題，并沒有正確或錯誤的答案，但這個做法應該盡可能透明以避免技術問題和程序問題。IT部門應該選擇最透明的方案，讓網絡管理員可以發現和快速解決問題。