國家電網公司(簡稱：國網)作為關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業，以建設和運營電網為核心業務，承擔著保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應的基本使命，經營區域覆蓋全國26個省(自治區、直轄市)，覆蓋國土面積的88%，供電人口超過11億人，公司員工總量超過186萬人。連續三年，國家電網名列《財富》世界企業500強第7位，是全球***的公用事業企業。

為適應“三集五大”和“智能電網”的建設需要，負責國網信息化建設和管理的國網信息通信有限公司(簡稱：國網信通)，對國網生產業務、調度業務、運檢業務、營銷業務、行政辦公等能力提出了更高的要求，同時調度指揮業務從傳統單一的語音通信逐步向語音、數據、視頻等多媒體通信業務方向發展。傳統的語音調度技術在電力行業中已經有超過10年以上的應用，大部分設備已經老化，而且廠家也不能再提供相應的備件和技術支持，使得現有的調度通信網存在安全隱患，隨著通信技術的IP化發展趨勢，越來越多的電力業務應用承載于IP網絡上，原有的數字程控交換機系統已經不能與基于IP網的調度業務相結合，也無法滿足國網各類業務多媒體融合調度通信的發展要求。

易谷網絡多年來一直為電力行業客戶提供端到端的多媒體通信解決方案和專業服務，在電力融合通信應用積累了豐富的行業實踐經驗，有成熟的融合多媒體調度指揮應用系統，又有貼近用戶需求的深度定制開發能力;而華為作為全球領先的信息和通信解決方案供應商，提供大容量、高可靠的多媒體通信基礎平臺，包括IMS、UC、視頻會議、視頻監控等產品。在詳細了解國網的生產調度、信通調度、運行檢修業務如何應用調度指揮系統之后，易谷網絡攜手華為為國網打造了貼合其業務需求的全景智能多媒體調度指揮解決方案：

全景智能多媒體調度指揮解決方案

●高可靠性：作為該方案融合多媒體調度指揮系統支撐平臺，華為IMS、軟交換、UC、視頻會議、視頻監控均為行業領先的成熟產品，核心設備關鍵部件均支持板卡級主控冗余熱備、設備級主備冗余熱備、系統級異地容災等能力，極大地保障了國網大型用戶調度指揮業務的穩定可靠。

●通信和業務深度融合：融合多媒體調度指揮系統，不僅能夠實現國網各信息子系統綜合接入、集中統一管控、應急狀況智能處置、應急指揮調度等綜合多媒體指揮，同時能夠更好地發揮各個子系統的作用，規避通信孤島效應，極大地提高指揮能力，達到便捷管理、直觀操作、綜合調度等目的，實現真正的“全媒體、全覆蓋、隨意調”的建設目標。

●靈活可定制性：結合國網生產調度、信通調度、運行檢修等具體業務需求，融合多媒體調度指揮系統采用通信中間件的開放式架構及華為二次開發接口，結合業務流程的具體應用，可實現定制開發，靈活應用。

● 可復制性：國網全網生產調度、信通調度、運行檢修各網省公司業務具備很多共同的需求和應用模式，在一個網省公司落地該方案后，具備復制其他網省公司落地的能力。

智能多媒體調度指揮平臺在國網信通全網的部署投運，信通垂直部門和跨部門之間的調度指揮效率有顯著提高，包括調度值班、工單下發、故障處置、應急演練等業務流程。由于有了語音、視頻、監控、數據等智能多媒體調度指揮平臺，將使國網業務執行效率成倍提高。在業務執行過程中，既可以“看得到”，又能“叫得應”，還能“連得上”，解決了原來調度指揮過程中“只聞其人、不見其聲”及調度和業務孤立運行的問題，全面滿足全方位、多角度語音、視頻、數據以及業務系統聯動的面向未來的國家電網可視化調度指揮的需求。

國網信通公司運行總監楊總表示：“易谷網絡和華為為國家電網打造的多媒體調度指揮解決方案以融合通信為基礎，將國網信息通信系統調度、運行、檢修過程中涉及的各類業務系統緊密結合，同時運用現代通信技術、大數據技術、物聯網技術及可視化技術等實現統一的調度指揮門戶，極大地提高國網調運檢實際協同工作的效率，很好地貼合了國網調度業務未來的發展方向。”