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微信運營，到底是什么鬼東西？周末約了幾個朋友聊天，大家討論微信怎么做，目前大部分都處于迷茫狀態，策劃好的話題，設計、編輯、發布，然后沒人看，然后堅持了大半個月，然后仰天長嘆：“滾犢子，微信”。

經過大半年的研究，總結了一些后臺數據，給大家分析一下，如何有效利用微信后臺數據，有預謀有組織的做微信運營。

***部分：用戶增長來源分析

從上圖可以明顯的看出，微信用戶的增長主要來源于“搜索公眾號”和其他，我們先搞清楚這些指標的具體含義。

搜索微信公眾號的名稱：指通過搜索微信公眾號的名稱獲得關注，比如搜索“人和網”這個名字，在搜索的時候，一直排在***名，進行外部推廣的時候，用戶很容易通過搜索找到你。所以取個簡單有聯想的名字更容易讓用戶記住，認證比非認證更容易獲得用戶關注。

其他：大部分賬號的粉絲來源，都是“其他”類最多，很多人搞不明白其他是什么，一般包括3個渠道，

1、圖文消息標題下藍色鏈接。

圖文標題下藍色鏈接

2、微信公眾號二維碼：微信可以長按識別二維碼大大促使了這個渠道的用戶來源，可惜的是目前只有微信可以做到。

3、廣點通系統推廣：付費推廣的一種，據說目前加粉的成本1.2左右，比活動的性價比要高了。

搜索微信號，因此微信號要足夠簡潔容易讓用戶記住，在外部推廣的時候用戶方便搜索。一般搜索微信ID的占比不是很高，大概也就8%左右，這是一個很奇怪的數據，大部分做推廣的時候留下的是微信號，但是用戶來源的時候更多是通過公眾號名稱搜索，可以看出，其實用戶對于資訊網站或者社區看到的企業推廣信息更多選擇公眾號名稱搜索而不是微信號搜索。

圖文消息右上角菜單，這個關注按鈕隱藏較深，很多人不知道閱讀文章時的右上角按鈕里還隱藏了這么多功能，而且需要經過2步才能到公眾號介紹頁，最坑爹的是這個按鈕不是在所有閱讀的情況下都會出現，所以后臺通過這個關注的幾乎為零，也不知道哪些用戶習慣這種操作。

名片分享，直接的名片分享，一般是用戶通過分享給好友或者朋友圈微群，這個數據占比越高，說明這個號的質量越好，大家愿意主動分享傳播。

第二部分：圖文閱讀分析

圖文閱讀分析主要包含7個指標：圖文頁閱讀人數、圖文頁閱讀次數、原文頁閱讀人數、原文頁閱讀次數、分享轉發人數、分享轉發次數、微信收藏人數；

分析數據首先需要了解這些指標的含義：

圖文頁閱讀人數：指你發的那條圖文消息，有多少人看過。

原文頁閱讀人數：指的是你添加的原文鏈接有多少人看過。如果沒有加，那么原文頁閱讀人數就顯示為0，更多用于活動的鏈接宣傳，根據統計，一般文章的原文鏈接點擊率非常低。

這里重點看下圖文頁閱讀人數來源，微信后臺提供了5個來源渠道：會話、好友轉發、朋友圈、騰訊微博、歷史消息。

會話：指通過你推送的消息（會話窗口）查看到你的內容，復制鏈接發送給好友等等。

好友轉發：通過轉發直接分享給好友，多見于好文，干貨，同行之間或者好友之間樂意分享。

朋友圈：這個不用說了，大家都非常熟悉。

騰訊微博：用騰訊微博的不多，所以這個渠道來源少之又少。

歷史消息：微信閱讀歷史文章率不是很高，一般用戶更多通過收藏去閱讀你的歷史文章。

其他：以上四種以外的都是其他，具體怎么來的，其實我也不清楚，反正數據不是很大， 所以參考意義也不是很大。

以人和網公眾號一篇10萬+閱讀文章為例，看下用戶的閱讀來源：

文章閱讀量主要來源于用戶分享后的朋友圈，標題影響用戶打開率，但是無法保證足夠多的閱讀量，轉發才是閱讀增長的核心。所以，微信的運營最終還是回到內容的價值。

做好內容，拓展分享渠道，才是獲得用戶的重點之策。

第三部分：用戶屬性分析

微信后臺提供了性別、語言、省份、城市、終端、機型。這部分根據你針對的用戶不同主要起到參考作用，也就是你的推廣所獲得粉絲是否是你的想要的。

以人和網為例：

從前十的占比情況看，顯然符合人和網的人群定位，主要分布與江浙滬北上廣，占總用戶分布的57.2%.

還有用戶機型、性別數據，針對不同的微信做針對性的分析，不同微信的定位人群不一樣，在推廣以及活動中，需要有效的送達到目標用戶，這部分數據就能夠提供很多幫助。

第四部分：10萬+文章案例分析

10萬＋閱讀文章6月1日的當天各個時間段轉發次數和閱讀人數，很明顯的看出，在晚上20點到24點，用戶分享和閱讀是直線上升的，也說明這個時間段閱讀微信的人數是最多的。

這個表格是具體的時間段轉發和閱讀人數，我們重點關注下轉發閱讀比，這個數據的好處在于避開因為累積分享造成閱讀量過高造成的數據誤差。表格中凌晨1點到2點的時候比例較高，說明這個時間段分享的人雖然少，但是朋友圈閱讀率比較高，大部分人已經關機入睡，部分夜貓子還在刷屏看微信，很少的分享可以獲得更高用戶到達率。這個數據占比比較高的在中午、晚上，尤其是19點以后，都保持在10%以上，這個時間段用戶有更多的時間支配刷微信，也是很多公眾號推送文章的高峰期。

現實中，很多微信運營者只是一份工作的訴求，所以大部分選擇在臨近下班的時候推送圖文消息，一方面下班了可以及時回家，一方面感覺下班路上看微信的人比較多，其實這是一種錯誤的想當然，很多人開車、擠地鐵擠公交其實看手機的并不一定就是最多的時間段。所以建議微信運營在晚上20點-22點推送比較好，有些人可能覺得不方便，晚上回家還要開電腦推送文章，其實微信已經有手機端服務了，關注微信公眾號助手，就可以通過手機推送了。一般我推送文章時間都在晚上20點左右，或者晚些。

第五部分：10萬+文章后臺數據

大概一周時間閱讀量分布數據

最終閱讀量

至于這篇文章怎么操作的，可以查看下人和網以前的文章，有分享過，而且粉絲數量很少的情況下做到的10萬+閱讀。

第六部分：自媒體推廣方式

這是其中一次的推廣文章詳細列表，這樣做的好處有：

1、文末可以做公眾號的推廣。根據上文分析來看，留下公眾號名稱比微信號效果更好，不同平臺的管理辦法不一樣，這個要根據實際情況具體對待。

2、可以積累一些媒體資源，跟媒體網站編輯搞好關系，可以不斷的擴增你的媒體圈和在行業中的影響力。

3、很多微信運營每天在找優質的素材，如果你能提供比較好的文章，他們也會轉載。由于我做的公眾號已經被邀請原創。所以轉載的公眾號排版推廣信息都無法修改，有著很好的傳播效果。不過根據最近的數據來看，加粉效果不是很好。

部分文章被轉載的情況，有些大號進行了轉發， 閱讀量也都還不錯，不過對加粉來說效果不是很理想，這部分的用戶增長來源渠道為“其他”。

轉發公眾號的顯示效果， 點擊人和網會直接跳轉到人和網公眾號，不過似乎這個點擊數據效果不是很好，所以騰訊即使做了原創保護功能，但是轉載的對于原公眾號產生的效果有限，最多是他們知道“人和網”，至于到底是什么東西，還是不知道。或者感興趣的用戶會通過文章最下方的二維碼掃描關注，一個大號幫你轉發了原創文章，其實對于一個小號來說，還是非常實惠的，所以運營者一定要在內容上下工夫才是王道。

好的內容一定要通過媒體傳播出去，尤其是一些垂直權威性的網站，畢竟很多運營者都是通過這些網站尋找優質的素材，前期公眾號的傳播有限，其他運營者不可能發現你的優質內容，通過外部權威網站就是***的方法。

當然這個前提是你的文章是原創，這樣別人轉載對你才有幫助，否則都白談。

運營微信號一定要找到方法，總結做過的好的方法的經驗，通過數據分析來優化推廣方式。