目前，新一輪科技浪潮正在掀起，移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)均取得了新的應(yīng)用突破；基于信息物理系統(tǒng)的智能裝備、智能工廠等智能制造正在***制造方式變革；全生命周期管理、電子商務(wù)等正在重塑產(chǎn)業(yè)價值鏈體系。中國制造正處在十字路口，在科技的***下是向左還是右？

隨著“中國制造2025”行動綱領(lǐng)的頒布，以制造業(yè)為代表的央企迎來了轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展的大好時機(jī)，同時，人口、資源紅利的耗減，中國的企業(yè)也迫切需要在新一輪的全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中重新找到自己的定位，制造業(yè)首當(dāng)其中。雖然有其他更多的因素對制造行業(yè)產(chǎn)生著影響，但科技行業(yè)起著顛覆性的影響。與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，“新經(jīng)濟(jì)”概念受到市場和資本的熱捧，這對中國的制造商來說既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。

“智造”迫在眉睫

當(dāng)前，我們可以看到令人眼花繚亂的創(chuàng)新，智能手機(jī)、社交網(wǎng)絡(luò)、3D 打印、智能家居等一個個革命性的創(chuàng)新概念急速地改變了包括制造業(yè)在內(nèi)的諸多行業(yè)。谷歌、Facebook、騰訊等一個個新貴崛起。中國的制造、科技企業(yè)迫切需要認(rèn)清當(dāng)下及未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，面臨價格競爭日益激烈、消費需求愈發(fā)個性化和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)不斷興起的趨勢，而推動這些趨勢發(fā)展的動力就包括全球供應(yīng)鏈的變革、互聯(lián)網(wǎng)等多渠道營銷的運用和新商業(yè)模式的興起。

而制造業(yè)的真正機(jī)會，不能僅是前臺“上網(wǎng)”而是要通過重新組合后臺要素來驅(qū)動。在此將“后臺”限定為價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，包括供應(yīng)鏈、設(shè)計、流水線、庫存等。過去傳統(tǒng)的根據(jù)銷售預(yù)期去備貨的模式已經(jīng)完全不能滿足要求。制造商必須利用先進(jìn)的數(shù)字工具或平臺對來自市場和用戶的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行深入地分析，并提前計劃和協(xié)調(diào)好各方面資源，才能在面對競爭時更勝一籌。而公司的領(lǐng)導(dǎo)層也必須轉(zhuǎn)換思路，從過去的“救火者”變成具有遠(yuǎn)見與前瞻性思路的專家。

可以想象，冷冰冰的后臺曾離用戶很遠(yuǎn)，如今不但距離在拉近，而且有了情感與溫度。那么十分必要的就是供應(yīng)鏈的變革。 制造業(yè)是一個冗長而復(fù)雜的供應(yīng)鏈條，這一鏈條的建立和成熟曾經(jīng)讓制造商們獲得了競爭優(yōu)勢。但3D打印、智能機(jī)器人、開源硬件等新技術(shù)與新生產(chǎn)模式的誕生，使得生產(chǎn)制造的方式逐漸發(fā)生根本變化，并向“軟件定義的供應(yīng)鏈”(Software Defined Supply Chain) 轉(zhuǎn)型。這一變化才是供應(yīng)鏈革命的開始。

 “利器”必不可少

未來，制造商和品牌商將會越來越直接面對自己的客戶，這也是制造、科技行業(yè)發(fā)展的另一大影響因素——電子商務(wù)的功勞。隨著消費者對產(chǎn)品的需求更加明確，更加趨向個性化，如今產(chǎn)品的研發(fā)和銷售已經(jīng)進(jìn)入消費者驅(qū)動的時代了。以往生產(chǎn)商簡單依靠功能集成、技術(shù)疊加去撬動需求的模式已經(jīng)越來越跟不上時代。

制造商和品牌商將通過線上和線下O2O 的模式交付產(chǎn)品和服務(wù)，雙方的界限越來越模糊。簡單而言，通過這種方式他們將產(chǎn)品和服務(wù)直接提供給消費者，提供的體驗是品牌化的、獨特的，而不是大多數(shù)平臺提供的類似于平臺的同一性的、商品化的體驗。

業(yè)界普通都已經(jīng)達(dá)成共識，雖然眾多制造業(yè)已經(jīng)普遍部署了ERP、SCM、CRM等技術(shù)和工具，但這些工具必須與新的技術(shù)如大數(shù)據(jù)結(jié)合起來，才能真正實現(xiàn)對于生產(chǎn)需求的實時計劃：正確地預(yù)測市場需求；看到實時需求來自何方；根據(jù)需求調(diào)配供應(yīng)鏈、材料和部件；合理安排生產(chǎn)力；協(xié)調(diào)支持服務(wù)；確保及時供貨；提供具有附加值的支持服務(wù)。只有這樣，才能真正從實時的計劃中獲益。

隨著社交媒體、電子商務(wù)等產(chǎn)生的影響越來越廣泛，行業(yè)和市場趨勢瞬息萬變。因此，想要清楚的了解消費者并不容易，而為了追趕這種變化，廠商不得不加快步伐，盡快掌握這些新的工具，包括引入先進(jìn)的IT解決方案，幫助企業(yè)認(rèn)知客戶需求，打造更精準(zhǔn)的定制化產(chǎn)品。在制造業(yè)方面，全球領(lǐng)先的行業(yè)云公司Infor除了能夠給制造企業(yè)提供關(guān)于制造過程、制造執(zhí)行、成本核算等ERP的系統(tǒng)服務(wù)外，也給制造企業(yè)帶來量身定制的PLM方案。比如，Infor有一個專門為時裝行業(yè)量身定制的PLM，充分的考慮到服裝設(shè)計的樣式、大小、顏色和合身程度。此外，在Infor有一個極富創(chuàng)意的團(tuán)隊Hook & Loop，他們負(fù)責(zé)Infor所有產(chǎn)品系列的用戶體驗。在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶體驗決定了公司的核心競爭力，Infor將其視為公司的DNA，而這是Hook & Loop在做的。