工業(yè)4.0的精髓在于通過物聯(lián)網(wǎng)和智慧服務(wù)優(yōu)化整個(gè)制造過程，將工廠轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)信息化的智能工廠，而在此之前一張優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)是必不可少的基礎(chǔ)。在這一大背景下，深圳瑪絲菲爾時(shí)裝股份有限公司(以下簡稱“瑪絲菲爾”)在面對(duì)倉儲(chǔ)環(huán)境下無線網(wǎng)絡(luò)“不好用”的技術(shù)難題時(shí)，找到了銳捷網(wǎng)絡(luò)。通過傳奇般的“1分48零漫游技術(shù)”，銳捷“無線工廠”解決方案最終為瑪絲菲爾帶來了***的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

倉儲(chǔ)無線遭遇“痛點(diǎn)”，嚴(yán)重影響工作效率

作為中國的時(shí)尚界零售領(lǐng)軍者，瑪絲菲爾成立于1993年，旗下?lián)碛蠱ASFER SU、AUM、男裝MARISFROLG等時(shí)尚品牌，并于2014年2月成功收購意大利著名時(shí)裝品牌Krizia。目前，瑪絲菲爾旗下已擁有超過600間的直營商店，分布在中國、韓國、新加坡和澳門的各個(gè)高端商場，企業(yè)管理員工4000多名，年銷售額近30億元。

“時(shí)尚”這個(gè)詞不僅體現(xiàn)在瑪絲菲爾成衣產(chǎn)品上，在信息化融合應(yīng)用環(huán)節(jié)，這家企業(yè)也一直追逐***的技術(shù)與理念。作為國內(nèi)較早署無線網(wǎng)絡(luò)的廠商之一，瑪絲菲爾之前的無線部署已經(jīng)覆蓋了辦公、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)等各個(gè)場景。在倉儲(chǔ)區(qū)域中，無線應(yīng)用主要是掃描槍掃描物料條碼和庫位條碼，及時(shí)將信息傳送到物流系統(tǒng)中。但是，在這個(gè)非常重要的場景中，卻遇到了棘手的“無線障礙”。

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圖：無線信號(hào)無法穿過高聳林立的貨架

瑪絲菲爾的庫房十分龐大，每層超過7000平方米，高度有5米，堆放的貨架高度也達(dá)到3米以上，并且頂部布滿了管道。據(jù)瑪絲菲爾網(wǎng)絡(luò)管理工程師介紹，之前廠商把無線AP部署在管道上，離貨架頂端1米左右，為防止貨架間信號(hào)覆蓋不到，只能加大AP的布放數(shù)量，花費(fèi)不菲。但布放完成后，無線網(wǎng)絡(luò)卻非常“不好用”，掃描設(shè)備經(jīng)常掉線，有時(shí)甚至需要庫房管理員先將掃描信息存儲(chǔ)到掃描槍中，然后走到貨架外連接無線，將信息傳送到物流系統(tǒng)。導(dǎo)致在一天的工作中，管理員需要反復(fù)連接無線網(wǎng)絡(luò)，在掃描槍多次輸入用戶名和密碼。這樣做不僅效率低下，也大大增加了出錯(cuò)的幾率。而庫房管理員的績效和工作量直接掛鉤，時(shí)斷時(shí)續(xù)的無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不僅沒有幫到他們，反而“拖了后腿”，成為庫房管理員的“重點(diǎn)抱怨對(duì)象”。

以“場景化”為突破口，“1分48”穿越貨架

如何建設(shè)一張“好用”的無線網(wǎng)絡(luò)，幫助庫房管理員提升工作效率呢?瑪絲菲爾找到了銳捷網(wǎng)絡(luò)。多次現(xiàn)場勘察之后，銳捷網(wǎng)絡(luò)的工程師很快找到了無線網(wǎng)“不好用”的原因。首先，由于庫房貨架較高，貨架間距離窄，頂上的放裝型AP信號(hào)斜穿效果差，導(dǎo)致貨架間信號(hào)很弱，部分甚至沒有信號(hào)。而大量AP部署在同一區(qū)域，導(dǎo)致相互間干擾的問題，使信號(hào)進(jìn)一步惡化。同時(shí)，在倉儲(chǔ)環(huán)境中，庫房管理員拿著掃描槍來回移動(dòng)，處于不同AP的交界處時(shí)，也存在著漫游掉線的情況。

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圖：瑪絲菲爾倉庫某樓層零漫游方案部署圖

針對(duì)以上問題，銳捷網(wǎng)絡(luò)從“場景化”應(yīng)用特點(diǎn)出發(fā)，為瑪絲菲爾推薦了“無線工廠”解決方案。針對(duì)倉庫貨架林立的特點(diǎn)，采用“1分48零漫游技術(shù)”，通過智分基站和智分單元擴(kuò)展出48根無線天線，將48根無線天線均勻分布在倉庫區(qū)頂部，每根天線的實(shí)際覆蓋半徑7-8米空間。此方案既可以確保在貨架之間信號(hào)覆蓋，又可以讓終端在各個(gè)天線之間零漫游，很好地解決了倉庫環(huán)境下無線網(wǎng)絡(luò)的布放問題。

實(shí)地測試后發(fā)現(xiàn)，“無線工廠”解決方案可以實(shí)現(xiàn)信號(hào)只垂直向下輻射，避免斜穿情況，有效避免信號(hào)衰減。在***確定的實(shí)施方案中，瑪絲菲爾每層采用了3套1分48零漫游設(shè)備，每套設(shè)備分別部署在不同區(qū)域，在7000平米的區(qū)域空間內(nèi)信號(hào)互不干擾，完全滿足了管理人員要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

技術(shù)人員滿意只是一方面，員工滿意才能稱得上“好網(wǎng)絡(luò)”。針對(duì)“1分48零漫游技術(shù)”的應(yīng)用效果，庫房管理員表示：“之前我們只希望在條碼掃描數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)傳輸?shù)胶笈_(tái)物流系統(tǒng)，不需要跑到中間過道上再傳數(shù)據(jù)，對(duì)不同區(qū)域掃描槍重復(fù)登錄的事情不敢‘奢望’改變。但現(xiàn)在的使用效果大大超出了我們的預(yù)期，只要在倉庫內(nèi)，任何一個(gè)地方都能隨時(shí)上傳數(shù)據(jù)，掃描槍也不需要反復(fù)登錄，工作效率得到極大提升，我們的績效收入也有了保障，必須給‘無線工廠’點(diǎn)個(gè)贊!”