​MDM(移動設備管理)是順利實現BYOD的關鍵工具。它不僅結束了自帶設備(隨意接入公司網絡)所造成的無秩序局面，更讓用戶放下時刻懸著的心，安全地享受來自BYOD的種種便利。

不過，相比辦公環境下的MDM應用方式，在行業用戶眼中，MDM更像是全新業務模式的一部分。當然，在不同的行業，用戶對MDM的應用方式各不相同。MDM究竟能發揮多大的價值，取決于你怎么使用。

PS:開始正文前，首先感謝來自中國電信上海理想集團創新業務拓展部主任工程師嚴春華先生的干貨支持。據了解，嚴春華本人以在職創業方式，參與研發的中電信MDM項目，已順利從中電信創新孵化基地畢業，并走完了公司化運作流程。以此MDM產品為基礎的上海镕天信息科技有限公司(以下簡稱“镕天信息”)于去年年底正式成立。

教育MDM：“利”與“弊”的平衡

眾所周知，如今學生們對消費化智能終端可是難舍難分。而目前教育行業的主流的理念是，不應強迫學生遠離先進設備，最好，能夠將其變成課堂上可以利用的資源。畢竟，組建計算機房是一筆不小的開銷，更換設備也是一筆不小的費用。使用學生的自帶設備可以省下許多開銷，還能夠將最新科技應用到教學中。

基于這樣的理念，教育如何與時俱進?

在學校中全面開放智能終端的使用顯然會得到教師和家長一致反對。對于尚缺乏足夠自制力的學生來說，沉迷于智能終端可能造成的身心傷害絕非危言聳聽。

因此，擺在教師與家長面前最現實的選擇就是：在智能終端的“利好”與“危害”之間，實現合理的平衡，一方面利用智能終端對教育的種種利好，另一方面，管控學生的智能終端使用行為，從而規避可能產生的危害。

MDM所扮演的，就是“平衡者”或“智能終端使用行為管理員”這樣的角色。

嚴春華表示，教育行業的MDM應用，通常以班級為單位劃分用戶，老師可以通過MDM應用實現對本班學生智能終端訪問行為和時間的管控。比如，上課之前，老師可以選擇關閉學生訪問AppStore、FaceTime和其他娛樂功能及應用的權限，并根據自己的教學需要，開放一些教學應用和功能。

考慮到教師需要靈活管控，且來不及在MDM管理后臺進行復雜配置，因此，需要給教師提供可視化的，基于電子終端就可以操作的MDM管理界面。

如此，在學校期間，學生的智能終端使用行為就得到有效管控。不過這樣問題就來了。學生放學后或者休假期間怎么辦?

嚴春華認為，學生不在校期間的智能終端管控權限實際上已經移交給他們的法定監護人，也就是家長。而且，從當前教育MDM應用能力看，完全可以兼顧教師和家長雙方的管理需求，甚至不止如此。

比如，我們就曾推出一款名為“寶貝手機”的MDM應用，嚴春華表示，它的特點是不僅能給予教師和家長完整的設備管理權限和策略，并可以通過時間段設置，實現兩者管轄權的交接。并可以通過GPS定位的手段，隨時監控兒童在沒有監護人在場情況下的行蹤，從而呵護兒童人身安全，減少遭遇意外可能帶來的危害。

以上，談的都是教育MDM應用的管控技巧，也是教師和家長最關心的，如何管理“智能終端”這樣的洪水猛獸。不過，同樣需要指出的是，教育MDM所能給帶來絕非管控，還有釋放智能終端所能為教育信息化帶來的磅礴生機。

比如在镕天信息既往MDM項目中，我們選擇與“云課堂”這類智慧教育應用整合，為學校提供豐富多彩的教學形式選項。在實際應用中，只要在智能終端上安裝MDM應用，就可以按照預先設置的應用管理策略，自動化部署相應的云課堂APP。

除了云課堂之外，镕天信息還在與中電信教育行業信息化應用(甘肅、廣州)基地和一些中電信體系之外的教育機構進行資源整合和戰略合作。與教育應用深度整合，這同樣是非常有效的MDM應用方式。

基于這種方式，镕天信息可以將其MDM能力以能力包的方式集成到市場上眾多教育應用中，然后，它們可以直接通過镕天MDM相關協議進行設備管控，不必再做耗費人、財力的設備底層結構開發。

金融MDM：“定制化”是必選項

金融業是最早實踐MDM的行業之一，目的很明確，為了安全。

不管是員工自用還是基于移動化業務創新的需要，日益增長的消費化智能終端讓金融機構管理者惴惴不安，企業信息安全和商業機密隨時都可以因為設備丟失或惡意入侵而被竊取，從而為企業埋下不可預知的風險隱患。因此，金融業相比其他行業，會提出更為嚴格的MDM管理策略需求。

在這里，沒有通用模板，“定制化”是金融機構篩選MDM供應商的必選項。因為，每家機構的MDM管理策略可能都是不同的。但是有一點完全一致，那就是要求MDM應用提供商，極盡所能，封鎖一切可能的威脅來源。

嚴春華表示，由不得金融業主如此謹小慎微。為了竊取信息，“隱形殺手”無孔不入。哪怕連移動電源這樣只負責給手機等智能終端充電的產品，竟也可能暗地竊取智能終端中的重要信息。

當然，魔高一尺道高一丈，金融MDM應用的本質，就是搶在危害發生之前，為金融業主提供定制化的，旨在全方位捍衛用戶安全的MDM產品，嚴春華總結說。

政府MDM：既要“安全”又要“便利”

盡管不像金融業那般對設備安全有著近乎苛刻的要求，政府用戶對移動設備的安全性亦保持長期高警戒狀態。

嚴春華介紹說，正如我們所看到的，今年蘋果用戶信息泄露事件曝光以來，引起了不少地方政府機構的警惕。比如說，在上海，政府已經為公務員集體更換了支持通話加密的電信版酷派S6手機。

加密手機實際上是基于中電信CDMA技術，需要在中電信的配合下實現通話加密，嚴春華表示，但它只能實現語音加密，顯然意見，數據安全重要性絲毫不遜色語音，這也是镕天MDM應用所能發揮的價值。

除了安全之外，MDM能為政府用戶帶來移動辦公方面的設備管理支持。不過由于政府機構要求其職員使用集中采購的設備，因此管理策略相對簡單，主要集中在根據用戶權限和業務需求做黑白名單管控和設備功能的開閉。

物流MDM：迎接智能終端的爆發

中國電子商務產業繁榮的背后離不開物流業的付出。以往，物流公司往往使用工業終端進行物品和流通管理。現在，消費化智能終端以更強的性能、更人性化的操作體驗和更豐富的應用支持贏得物流企業的關注。

已經有不少物流公司嘗試為智能終端配上工業保護外殼替代傳統的工業終端--不僅成本低廉，性能尤勝以往。不過，這樣一來，問題就來了。

相比傳統的基于定制化操作系統的物流終端，基于智能操作系統，特別是基于安卓系統的新型物流終端勢必遭遇信息安全隱患。因此，MDM應用有望在此將大展身手。不過物流企業由于終端總擁有量較大，對MDM解決方案部署存在也帶來一些挑戰。當然，好消息是，動輒十幾萬套系統的采購量對MDM應用廠商也是個不錯的商業機會。

總結：

可以說，教育、金融、政府、物流是當前對MDM應用需求最緊迫的行業市場。在其他行業，MDM應用也在呈現多樣化特征。后續，筆者將對更多應用環境下的MDM應用技巧和辦公環境下的BYOD應用需求進行深入探討，敬請期待。