CDO正在成為炙手可熱的明星職位，但根據IBM的調研，很多企業其實對CDO的概念還不甚明了。

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據IBM全球商業服務部的Glenn Finch介紹：

兩年半前我們注意到CDO職位的興起，但企業對CDO崗位的理解依然很掙扎，他們不清楚其在組織中合適的位置，以及匯報的對象。

為了幫助企業更好地了解CDO崗位的職責和價值，IBM最近調查了來自醫療、金融、電信、零售以及制造等行業的37位CDO，發現CDO在驅動創新、深挖企業數據價值方面需要有五大要務或者說方法：

1.充分利用現有數據資源。

2.通過整合內部和外部數據提升數據質量。

3.開拓與數據有關的新收入。

4.確保數據隱私與安全。

5.在IT治理框架中維護數據的健康運營。

CEO重金聘請CDO絕不僅僅是為了更多更好更快地存儲數據，而是期望CDO能夠創新業務模式，每位接受調查的CDO幾乎都接到至少一個業務創新的硬指標。

IBM對CDO崗位角色的定義與Gartner基本相同，但Gartner認為媒體和互聯網企業對CDO在創富和創新方面期待更多，而金融、電信、制藥企業則看中CDO在隱私保護與信息安全以及運維方面的作用，因為這些行業的企業往往在治理、合規、和隱私方面陷入麻煩。

***，IBM在報告中指出，CDO首先是個業務高管，而不是技術專家、程序員或者數據科學家(IBM上周四的報告也指出CDO進入企業高級管理層將幫助企業更好地挖掘數據價值)。數據科學家通常有數學專業背景，而CDO則應當了解企業所處的行業和市場環境，并從技術角度去理解這個環境中的數據并對數據和信息的價值做出判斷和決策。

以下是IBM給出的CDO的五大要務圖表：