信息技術(shù)的飛速發(fā)展改變著企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式。目前國內(nèi)的企業(yè)正處在以客戶為中心、運用網(wǎng)絡(luò)媒體等傳播手段將產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)等緊密連在一起的信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境中。這其中也包括了眾多小微企業(yè)。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)字顯示，我國中小微企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的99.7%，其中，小型微型企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的97.3%。，而其中實現(xiàn)信息化的比例不足10%。

相比大型企業(yè)的成熟完善，小微企業(yè)的各種資源有限，經(jīng)營成本偏高，隨著需求拉力的減弱，企業(yè)間的競爭日趨白熱化。目前由于大多數(shù)小微企業(yè)的管理沒有信息技術(shù)的支持仍舊呈現(xiàn)粗放式，很容易在市場競爭中處于下風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計，中國的小微企業(yè)平均壽命僅2.5年。如何用更低的成本獲得更佳的信息化能力，是每個管理者急需解決的問題。

根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)信息管理的需求和小微企業(yè)的特征，中國兵器工業(yè)信息中心通達(dá)信科為小微企業(yè)度身打造了一套OA系統(tǒng)管理軟件設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，這就是免費、易用、強大和穩(wěn)定。小微企業(yè)是成長中的企業(yè)，企業(yè)負(fù)荷能力有限。對于一套功能固化的軟件，用戶往往因為某幾個功能滿足不了現(xiàn)階段管理需求要么升級、要么重新購買，而升級或新購的成本問題，往往讓小微企業(yè)望而卻步。

針對這一點，今年10月通達(dá)決定實施通達(dá)OA上一版本即通達(dá)OA2013版小微企業(yè)版(30用戶)永久免費政策。在這之前，先是推出了通達(dá)OA2013版用戶可以免費使用3年的舉措，以求率先讓小微企業(yè)普及信息化，通過信息化加強內(nèi)部管理，從而讓這些成長中的小微企業(yè)在激烈競爭的市場中做強做大并脫穎而出，最終發(fā)展壯大。小微企業(yè)業(yè)務(wù)簡單，不需要流程嚴(yán)謹(jǐn)、功能復(fù)雜的系統(tǒng)，需要的是簡單、易用的管理軟件。通達(dá)OA讓用戶面對的不再是一成不變的桌面端和繁瑣的操作過程。軟件界面的風(fēng)格簡練，并且用戶可定義個性化，符合自身使用習(xí)慣的桌面，除此之外軟件還提供了強大的自定義系統(tǒng)，方便用戶設(shè)置個性化軟件。

小微企業(yè)雖然初級業(yè)務(wù)簡單，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)變化也相對較快。因此小微企業(yè)需要一款功能強大性能穩(wěn)定，可以跟得上企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)管理變化的管理軟件。通達(dá)OA軟件中內(nèi)置了協(xié)同辦公，即時通訊，人力資源，客戶關(guān)系管理，項目管理，工作流等高端功能模塊。這些功能，在免費版中沒任何裁剪，與收費版本完全一致。用戶可以根據(jù)企業(yè)的具體情況決定啟用哪些模塊和模塊的使用程度。

通達(dá)OA軟件在安裝維護(hù)上提供了采用獨有技術(shù)開發(fā)的傻瓜型安裝工具、配置工具和數(shù)據(jù)庫管理工具，用戶可在1分鐘內(nèi)自行安裝完畢，無需專業(yè)人員即可自行維護(hù)。并且軟件采用基于WEB的企業(yè)計算，主HTTP服務(wù)器采用了世界上最先進(jìn)的Apache服務(wù)器，性能穩(wěn)定可靠。數(shù)據(jù)存取集中控制，避免了數(shù)據(jù)泄漏的可能。提供數(shù)據(jù)備份工具，保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。多級的權(quán)限控制，完善的密碼驗證與登錄驗證機(jī)制更加強了系統(tǒng)安全性。

大多數(shù)用戶習(xí)慣性的認(rèn)為小微企業(yè)軟件功能的使用也相對簡單，無需太多服務(wù)。然而事實并非如此。一般小微企業(yè)缺乏專業(yè)的IT人員，更需要軟件廠商提供非常細(xì)致的服務(wù)。通達(dá)信科為用戶提供了360度全方位服務(wù)體系。服務(wù)模式有傳統(tǒng)的電話、QQ、遠(yuǎn)程服務(wù)、產(chǎn)品社區(qū)、上門實施、二次開發(fā)等。獨創(chuàng)的QQ群、統(tǒng)一需求平臺為用戶打造周到無憂的綜合服務(wù)。VIP服務(wù)為企業(yè)量身定制，提供1對1的深度、高質(zhì)的服務(wù)。

黨的十八屆三中全會明確了資本市場深化與改革的大方向，從中央到地方都特別強調(diào)支持小微企業(yè)發(fā)展，通達(dá)信科打造的這套小微企業(yè)OA系統(tǒng)管理軟件標(biāo)準(zhǔn)，以及推出的通達(dá)OA2013版小微企業(yè)版(30用戶)永久免費政策，可以看做是整個信息產(chǎn)業(yè)支持小微企業(yè)發(fā)展，響應(yīng)中央號召的開端，是小微企業(yè)信息化道路上的福音。通達(dá)OA軟件將是中國小微企業(yè)發(fā)展壯大的有力推手，也是我國信息化普及的中堅力量。