美國梅魯網(wǎng)絡公司近日宣布推出梅魯無間斷關懷網(wǎng)絡(以下簡稱UCN)，該解決方案能為醫(yī)院提供一系列“生命關鍵型”、“任務關鍵型”和“消費關鍵型”設備和利用單一無線網(wǎng)絡應用程序提供無線支持。UCN幫助醫(yī)院努力提高患者安全，臨床醫(yī)生工作效率和患者滿意度。它還幫助醫(yī)院滿足有意義的使用需求，解決BYOD給網(wǎng)絡和IT部門帶來的壓力。UCN可以作為覆蓋物部署于現(xiàn)有無線和有線網(wǎng)絡建構上，旨在降低成本和支持“生命關鍵型”設備及諸如Wi-Fi功能的遙測應用程序的復雜性。

Spyglass咨詢組織總經(jīng)理兼創(chuàng)始人Gregg Malkary表示：“我們2012護理健康研究報告關于關懷護理方面的研究顯示醫(yī)院護理如何利用醫(yī)療點的移動解決方案來簡化生產(chǎn)力，增強患者安全性，同時降低醫(yī)療失誤的風險。然而，護理經(jīng)常與無線網(wǎng)絡的質(zhì)量和可靠性相沖突。梅魯UCN旨在幫助醫(yī)院提供更可靠和可擴展的無線網(wǎng)絡設備，以支持醫(yī)療點不斷增長的無線用戶，設備和應用程序。”

梅魯“無間斷關懷網(wǎng)絡”(UCN)

梅魯能夠創(chuàng)建單獨的Wi-Fi通道層。這使得醫(yī)院能夠為Wi-Fi功能“生命關鍵型”設備提供移動好處如遙測，以確保這些設備登陸自己專有無線通道層的可靠連接。因此，如果護士忘了連接以太網(wǎng)電纜或者無意中斷開以太網(wǎng)電纜，患者監(jiān)護儀仍能保持不間斷。

三層無間斷關懷網(wǎng)絡(UCN)

生命關鍵型：它是一組無線通道，專門用于生命關鍵型應用程序和設備，如智能輸液泵和Wi-Fi功能的遙測設備，同時與這些應用程序進行無線通信。通過Wi-Fi功能設備進行集中監(jiān)護不僅旨在提高臨床醫(yī)生的工作效率，同時也幫助醫(yī)院提高患者安全。

任務關鍵型：第二個通道層可以是專用的“任務關鍵型”應用程序和設備，為企業(yè)級應用程序如EMR, VoIP, Citirix CPOE和條形碼藥物管理提供可靠的連接和QoS。該通道層旨在提高臨床醫(yī)生的工作效率和提升患者滿意度。

消費關鍵型：UCN也能夠提供“消費關鍵型”通道層，使患者通過網(wǎng)絡聯(lián)系朋友和家庭。這種家庭互動已經(jīng)顯示其在影響患者情緒和治療結果方便的積極作用，因此將進一步提升患者滿意度。

梅魯UCN是建立在梅魯無線虛擬技術基礎上。該無線虛擬幾乎旨在為移動設備和應用程序如護理呼叫，語音通信和在惡劣醫(yī)院RF環(huán)境下的移動推車提供不間斷連接性，可靠性和無縫移動性。擁有梅魯準確的通話時間，每臺設備能夠更具自己的需求獲取信息，從而提供可預測的應用性能。

醫(yī)療設備供應商都竭盡全力地用最好的無線電發(fā)送和接受技術來裝備他們的設備。即便如此，傳統(tǒng)的基于Wi-Fi網(wǎng)絡結合“生命關鍵”特點設備的微蜂窩架構使得當前醫(yī)療設施很難充分利用他們在Wi-Fi醫(yī)療設備的投資。由于這些局限性，Wi-Fi醫(yī)療設備通常使用以太網(wǎng)進行連接，這將降低臨床醫(yī)生的工作效率。

有效應用”需求導致諸如CPOE、條形碼藥物管理、VoIP和護理呼叫通信等大量技術的采用。另一方面，“價值基礎”的采購標準包含患者滿意度分數(shù)，這依賴于像統(tǒng)一通信的技術。這些至關重要的技術用于臨床醫(yī)生的高度流動工作團隊，對于他們來說，缺乏普遍和可靠的Wi-Fi連接將顯著降低他們的工作效率。

平板電腦，智能手機和游戲系統(tǒng)等個人設備被患者家屬帶入醫(yī)院，同時朋友們也越來越重視患者護理和滿意度。快樂、輕松的患者往往能夠更快恢復健康，一般在醫(yī)療設施，降低供應商的成本和提高HCAHPS分數(shù)上有更好的體驗。這些Wi-Fi網(wǎng)絡的“消費關鍵型”用途，其范圍從簡單的短信到高清視頻服務如Netflix和Hulu以及像Facetime這樣的視頻會議的應用，都放在UCN發(fā)展的考慮中。

UCN網(wǎng)絡化服務

梅魯身份管理器(Identity Manager)

通過梅魯Identity Manager(IDM)，醫(yī)院可以極大地簡化安全訪客接入和無線網(wǎng)絡上的設備供應，降低IT工作量，并提供一個高質(zhì)量的最終用戶體驗。有了IDM，臨床醫(yī)生提供自己供應BYOD日常所需，當醫(yī)生下班后，其平板電腦將從網(wǎng)絡中自動斷開，以保證患者數(shù)據(jù)的安全性。

梅魯服務保證管理器(Service Assurance Manager)

使用該款軟件，你能夠為無線應用提供有效地保持高水準的服務，而不需要覆蓋傳感器。服務保證管理器(Service Assurance Manager)會自動進行預測的健康檢查并常在最終用戶受到影響前報告問題。UCN的服務保障能力可以主動通知管理員一些潛在問題和端對端網(wǎng)絡連接的問題，或檢測Wi-Fi和非 Wi-Fi干擾設備，如微波爐，這些可能影響Wi-Fi網(wǎng)絡的質(zhì)量和可靠性。

梅魯醫(yī)療事業(yè)部高級副總裁兼總經(jīng)理Kamal Anand表示：“醫(yī)院想利用Wi-Fi提高患者安全、臨床醫(yī)生工作效率和患者滿意度。通過Meru的通道分層技術，醫(yī)院能夠為這些改善措施提供一致和可靠的連接。”