2月28日，亞太本土***管理軟件廠商用友軟件股份有限公司(以下簡稱“用友”)繼發布“平臺化發展，產業鏈共贏”的2013/新三年業務策略之后，在行業化經營上再度發力。

　　用友軟件股份有限公司副總裁王健發言

　　用友軟件股份有限公司副總裁王健表示：“目前，IT技術在幫助企業轉型升級、管理提升上，從優化/改進、升級，進入了重塑管理的新階段，尤其以新技術為核心推動企業在經營管理模式上，發生了重大的變化。為此，2013年，用友公司將在行業管理信息化領域結合‘平臺化發展，產業鏈共贏’的總體策略，推進‘平臺升級、行業聚焦、深度經營’，為不同行業的企業與產業鏈合作伙伴創造更大的價值。”

　　自2007年開始，用友公司一直堅持行業化經營轉型，并以行業經營為主制定業務策略，已經在制造、流通服務、地產建筑、交通與公用事業等細分行業形成了成熟的平臺、產品，并通過與產業鏈伙伴的緊密合作，依托成熟的UAP平臺，形成了面向不同行業的整體解決方案。

　　其中，制造行業已經覆蓋工業流程制造業、消費品流程制造業、離散制造業、裝備制造業等四大核心行業;流通服務行業涵蓋零售、貿易物流、文化傳媒、現代服務、服裝紡織等五大行業;地產建筑行業覆蓋地產、建筑、園區建設與運營等細分領域;交通與公用事業則覆蓋交通與公用事業。

　　針對不同的細分行業，用友公司基于UAP平臺的行業解決方案包含了水平產品、行業產品和行業云應用服務等豐富的內容。以制造行業為例，2013年，用友制造業務布局重點覆蓋離散制造業、裝備制造業、工業流程制造業、消費品流程制造業等核心細分行業，并以行業價值指標體系為核心，針對不同核心細分行業需求提供一體化的整合方案及服務。

　　自開展行業化經營以來，在經營組織和業務模式上，用友公司針對不同類型的客戶探索出一套有針對性的策略。用友公司將客戶群體大體分為4類，分別為戰略客戶、行業客戶、區域成長性客戶、區域中小型客戶。其中，針對戰略指定客戶會建立一個專屬、獨立的客戶經營組織，建立專屬的客戶經營部門，為其提供長期專業的服務、持續的服務。

　　2013年，為了加強與不同行業產業鏈伙伴的合作，用友將戰略加強咨詢實施業務，并將80%項目咨詢實施分拆，交由實施伙伴，發揮社會更大力量、更多人參與，并保證從業用友咨詢實施的伙伴人員達到1萬人以上。通過模式轉變、行業產業鏈體系升級，為客戶創造更大價值。

　　經過多年的行業化經營，如今，用友公司更憑借云計算、UAP平臺、大數據、商業分析、移動應用等先進的信息技術和管理技術，結合行業***實踐，已經幫助眾多行業企業創新經營與管理模式，重塑了企業核心競爭力。

　　在美心門業，其信息化應用最核心的部分是面向消費者需求，以訂單選配為核心的規模化定制。由于消費者需求多樣，門應用的環境差異化很大，為了滿足消費者個性化需求，多組織協同實現大規模定制化生產，成為美心門業選擇信息化的首要條件。借助用友U9，美心集團形成了大規模生產多品種產品，每個訂單又根據用戶不同需求做功能、尺寸等個性化調整，實現了管理學追求已久的“大規模定制”。

　　在邢臺鋼鐵，其信息化不僅僅是一個大ERP系統，還是一個橫向業務層覆蓋供、產、銷及財務、人事、設備、項目等各個業務環節，縱向能夠從***層的生產設備、生產線、物料控制系統，制造執行系統、向上一直延伸到***決策層的整體管理信息系統，實現了信息系統對經營過程的完整覆蓋，與制造等業務系統也得到了深度融合。

　　在恒安集團，其營銷網絡覆蓋30多個國家和地區，超過300個營銷機構、8000多名銷售經理，分銷成本占營業額比例18%。借助統一營銷解決方案，恒安集團整合與重構了集團內部和外部供應商和客戶的信息流、資金流、物流、商流的協同管理，優化集團的營銷體系與物流體系，打造起現代化的供應鏈管理體系。

　　在昆明中鐵，通過信息化應用，昆明中鐵在實現集團公司各業務單元管理信息化的基礎上，構建起統一集成的業務應用平臺，消除了信息孤島，通過一體化業務解決方案實現各業務環節的無縫集成和高效協同。通過恰當引入條碼應用，大幅提高車間生產作業數據采集效率，優化了車間作業及物料流轉信息流。而BI系統的應用則實現了對ERP歷史業務數據價值信息的深入挖掘，為昆明中鐵各級領導管理決策提供有力數據支持。

　　在海爾集團，用友與海爾合作的集中式營銷管理E-Store系統，創新“企業-渠道-用戶零距離”模式，沖破渠道與工廠、渠道與用戶這堵墻，打破企業之間的界限，從而實現與用戶直接的溝通。E-Store系統的建設，真正實現對經銷商的經營狀況的實時把控，實現了整個產業鏈的可視化，完成了向精細化管理的轉變。

　　在中建五局，其信息化建設經過穩步推進，已逐步建立起以戰略實現為目的，以集團管控為主線，以項目管理為重點，以協同平臺為支撐，以信息標準和基礎信息編碼統一為基礎，服務于房建、基礎設施、房地產開發三大業務板塊，實現一體化業務協同的信息管理系統。

　　在港華燃氣，其業務覆蓋國內21個省/直轄市，目前有103個燃氣項目，每年還以8到10個項目的速度增長。自采用用友基于UAP的NC6.0私有云解決方案、一起進行信息系統的升級創新后，通過搭建港華燃氣自身的私有云平臺，可節約基礎架構建設費用90%，減少系統維護費50%，未來將同時滿足業務快速擴張和風險管控的目標管理需求。

　　值得稱道的是，為了更好地幫助各行業的企業評估信息化建設所帶來的價值，用友已經打造了完善的企業管理信息化價值評估體系。據了解，該體系針對企業信息化建設的成果進行評估，量化信息化給企業帶來的價值，通過評估發現信息化建設過程中所存在的問題，以給出改進和優化意見，讓信息化應用的價值能夠更清晰地呈現給管理者，并幫助企業持續改進優化，真正促進了信息化成果的落地。目前，這套評估體系已經首先應用于用友制造行業，經過一段時間的經驗積累后，2013年將推廣至其他行業。

　　2013年對用友來講，是行業繼續深化的關鍵一年。用友一方面將充分發揮自身平臺技術的優勢，積極與產業鏈伙伴強強聯手、優勢互補，圍繞細分行業客戶的價值和轉型升級需求，打造一體化的行業解決方案;另一方面也會繼續加強與實施服務合作伙伴的合作，實現行業經營的規模化發展。由此持續推進各行業的轉型升級和快速擴張，為行業客戶帶來更大的價值!