在最近一期的《哈佛商業評論》上，歐治全球市場營銷副總裁芭芭拉·克拉夫特發表了一篇文章首次提出CMTO的概念。他認為在持續推進的全球化環境下，CIO與CMO之間的矛盾將成為企業發展道路上的阻礙。這促使公司誕生了一種新的角色：首席營銷技術官，即CMTO。而他的這一觀點與IBM全球主管卡羅琳·貝爾德的思維不謀而合。后者也認為CMO們必須盡快進入到新領域，并且與CIO的關系要從明爭暗斗到通力合作。

　　好吧，不管未來幾年，CMO與CIO是握手言合還是合體成一個角色：CMTO，不容置疑的是：由于IT技術的風云劇變，已經倒逼企業管理金字塔頂層做出改變。這讓原本認為IT技術只是公司運營眾多層面中較不重要角色的人們不得不重新審視，驚呼技術“逆襲”的時代到了!

　　技術的“逆襲”正深刻作用在公司運營的每個層面。一方面市場營銷越來越成為很多企業價值增長的核心引擎。對于CMO來說，他需要能夠分析來自社交媒體、公司博客、客戶數據庫和銷售信息等各類數據，幫助企業了解市場，挖掘出更多的消費者;他還需要掌握一系列的相關知識，包括：營銷軟件、數據分析、網絡技術、社交和移動媒體平臺、內容營銷和數字廣告網絡等，這都對CMO的IT技能形成極大考驗。

　　與此同時，對于企業內的CIO來說，他們因為通常都不熟諳市場和營銷，在新的營銷情勢下，他們的技術投資方向越來越難以滿足新市場的需求。而云計算為企業營銷等帶來的新機遇從借助單一化的傳統媒體轉變為多元化的數字平臺，

　　過去一年里，數據量的增長情況、質量提高的情況以及更新的節奏，都在以幾何級數變化著。企業營銷急需通過合理的技術投資，充分利用數據來幫助企業決策。因此，營銷的使命也發生了改變，除了要與消費者溝通，還要更加注重用戶體驗。數據庫營銷已經演變成為商業和營銷策略的關鍵驅動力。在多渠道、多終端的媒體生態環境下，企業希望以最有效的時間和空間，以最恰當的方式將產品和服務傳遞給受眾。

　　在這種情況下，給CMO帶來的使命就是，CMO現在可以自行決定如何建立市場營銷體系的信息化系統。比如需要增減模塊，CMO可以通過信息系統精準地把握而不是全部依附CIO的決策。CIO獨立支配IT預算決策的時代已經一去不復返，如今的CMO在企業營銷系統的構建中正在逐步挑起CIO的職責。

　　專注于精準營銷的AdMaster公司首席技術官洪倍就指出，在當前的營銷領域，不懂數據的CMO是很難想象的。而在他所接觸的CMO中，其中越來越多的人不但懂營銷、懂數據，還懂技術，他們能充分利用數據和技術來助推其完成所有的決策和項目，讓市場營銷驅動企業價值增長。CMO作為從市場角度用數據的人提出需求，CIO從理論價值的角度上判定驗證其可行性，二者共同推動企業業務模式的創新與價值獲得。

　　但是，CMIO的是新技術下催生的必然產物，也是CMO未來發展的必然趨勢。只有這一角色才能在新興平臺上更靈活地應用新技術和服務，并要駕馭好發生在不同渠道和業務板塊轉換中的變革，最大程度地為企業創造新的價值。