8月3日陌陌上線一周年，在8月1日完成了1000萬用戶的積累。這個行業喜歡說話的人，大都懷疑這個數字。本文并不想與人爭論，只想沉淀些故事，讓人們知道，這個低調內斂又自命不凡的團隊，這一年多來在發生些什么。

　　初創團隊的產品理想

　　陌陌初創于三元橋霄云中心，網易班底。創始人網易總編唐巖，說服網易門戶產品組長ray和網易高級技術latermoon出山。三個人最大的共同點，是極簡務實。陌陌本身不輕易加功能和交互，既有功能和交互也可能被刪掉。一個界面要加按鈕，一定思考哪個按鈕可以干掉。latermoon經常反對為面向對象而面向的設計，ray很反對任何需要解釋提示才可理解的功能設計，唐巖很反對任何一句帶裝逼術語和無實際意義的表達。

　　霄云中心的小房間，別致清新的裝修風格，初創團隊幾個人每周六天工作，致力于完成產品的最初構成——基于地理位置的社交工具。唐巖應在兩年之前就有此想法，這是給全體人們社交的機會。陌陌之前，手機上可以認識新朋友嗎?這里，陌陌運營總監王老板分享了個故事：“幾年前第一次見到唐巖，我發現他經常用一個叫做Jack'd的應用跟其他男人聊天。當時我就想這人是不是有什么問題。” 這里要澄清，我們唐總最近已經當上爸爸了，是個愛家愛動物愛書有正常價值觀的好青年。

　　陌陌在地理位置社交的領域出道尚早，這型產品在國外并沒有顯赫的樣板。沒好的抄襲模版，在國內就沒有百舸爭流的廝殺。后來一段時間，一些老牌產品將位置社交以模塊方式植入，但由于沒想明白解決什么問題，抑或不想打破原有的主要產品模式，分道揚鑣。其實陌陌只做到了一件事情——定位。以后你們會更有感觸，以后你會理解為啥定不了位定位不準的手機和制式被限制使用。

　　配圖：2011年8月，陌陌產品上線。這是位于霄云中心的陌陌初創地點。

　　管理風格和決策過程

　　隨著人員的增加，陌陌主要面臨的挑戰還是管理風格和效率的沖突，其次是人員數量質量和服務質量的矛盾。

　　對于管理，陌陌是延續極簡務實的基因，自然形成了一套管理風格。對此唐巖反復闡述的態度是：決策必須平等廣泛，執行必須嚴格效率。大方向的討論，可以適當分級討論，廣泛參與，可以用一個又一個的下午，大家坐在一起表達各自收集的信息，表達該解決什么問題。這其中一定有爭議的部分，實在無法爭明白，仍迅速決議。而后嚴格執行，試錯。團隊要明確在執行過程中不可有消極情緒，哪怕可能是錯誤的功能，也要嘗試做到最好。因為消極的功能設計和做工一定沒有好結果。

　　討論和決策過程，每個人都很重要，主持人尤甚。感情好的會議很容易陷入聊天，感情差的會議很容易陷入為爭而爭。大公司可以這么耗，陌陌不允許。會議議題必須提前郵件知會，確認必要性，盡可能提供方案的會前預覽版。會議過程明確主旨，任何跑題的事多出兩句就得有人喊停，任何引起爭執的話題不等各辯方重申觀點，由主持人歸納并列出選項，要求各位表決。當然，CEO享有最終否決權。會議過程中可以引入其他議題，但主持人和幾位氣場大的人可以提出拒絕討論。若有問題很抽象模糊，討論也無果，會要求會后出新方案，下回分解。整個會議過程，主持人必須充分控制，因為誰都可以抗議會議效率，并提前離場。

　　至于CEO唐巖的最終決定權，其實也挺有意思挺民主的。例如有些問題兩人相持不下時，其實是誰都沒充分道理說服對方，這時隨機決定一個方案，就一定是正確的。這是戰爭片里反復強調的：向左向右并不重要，重要的是要有人做決定。而唐巖也有做出不妥決策的，該抵抗時自然就群起抵抗了，其中產品總監ray是尤為堅強的釘子戶。唐巖可以頻繁被說服，由于他不計較臺階和面子這些虛無的東西，主創團隊中每個人都可延續此風格，可以被子團隊成員說服。

　　我們不敢說給陌陌每位員工足夠的思想空間，行使質疑權和反饋權。因為大多數時間我們要執行任務，古往今來自下往上的反饋九成會被否決，最頂層決策者九成的想法也會自我否決。所以這種自由只是相對，我們要保護員工的反饋欲望。

　　配圖：2011年9月，安卓團隊組建。兩個月時間摸黑戰斗，moji(貓)蹲在桌上監工

　　自由的氛圍，養兇猛的團隊

　　陌陌非常不推崇加班文化，甚至在圈內都顯得有些松散。進入2012年后陌陌也恢復了五天工作制，上班時間調整在10點，打卡確認身份但不記遲到早退，彈性工時，每月一天帶薪病假。全年大多數時間里正常時間點下班，按工作需要自行決定加班。閑時可在工位看書學習，從不刻意安排工作。

　　當然，閑適的團隊氛圍值得警惕，畢竟可隨時全力掘進的才是好隊伍。我常覺得是ray和latermoon等初創領袖性格太友善所致。又所以，沒事我只能唱唱黑臉，成全他們。其實ray也會唱黑臉，就latermoon大人性情最溫和。有一回他發微博：感覺最近太嚴厲了，這樣不好。真抱歉我實在沒看出來他哪里嚴厲過了。

　　陌陌壓力最大的一段時間，是2012年春節過后。新的服務器還沒有就位，但各項數據瘋狂上量，單機負載極限提前于預案一個月到來。每天的優化都扛不過48小時，服務端團隊風花雪夜里沒有一天睡得安穩，硬是邊優化負載邊升級開發的情況下，完成各種自主的技術更新。也許前一百萬陌陌用戶會記得那段時間的辛酸，到了晚上各種大批量無法收發消息。當時為了完成新通訊服務架構，我們相互默許的期限是七天，這是用戶體驗的極限。事實證明我們基本做到了。

　　配圖：2011年冬天，陌陌在第二個辦公地點京潤水上花園別墅，有蛋糕有廚娘有美食有零食有籃球場。

　　緣何能有今天

　　其實沒人能講明白陌陌怎么走出來，也沒人知道該怎么走下去。沒人做過這個事情，甚至在歐美也沒有好榜樣。中國最熱門的fsq產品用兩年時間也就累積了300w用戶，日活還非常有限。互聯網觀察家和產品經理們拼命撰文分析，最后只能得出結論陌陌做假數據做低俗營銷。陌陌沒那么闊氣一分錢低俗營銷都沒做，段子是網民寫的視頻是網民錄的歌也是歌手自己唱的，連那些有點酷的數據宣傳視頻都是專業學生的習作。

　　移動互聯網用戶并不等同于pc互聯網用戶，甚至差別巨大。背包客賽車手音樂人布展攝影模特空乘私營店主傳統企業老板業務經理司機軍人很多并不是pc互聯網用戶。這世界還真是少有為他們的服務，又有幾個人知道他們的保有量有多大。幾個做手游每月賺軍人幾十萬的人會告訴你這些事?說難聽點，你無法理解的事，只因為你無知。

　　陌陌走到今天，除了上述特征之外，尋覓靠譜的志同道合的人才也是重要一環。看衰的人多，看懂的人也不少。陌陌從最初的霄云中心別致小戶型，到京潤水上花園別墅，再到如今國貿萬通中心1000平米專屬辦公區，員工人數已過60人，且全工種持續招募中。

　　其實事物的發展放到最大來看，自身是找不到規律的，是憑運氣的。但千萬別相信運氣，得是你準備好一切，包括價值觀理想產品設計技術架構運維測試運營公關行政稅務等等，然后去等待運氣。

　　配圖：2012年6月，陌陌搬入北京國貿萬通中心，但moji卻在搬家之前不久走丟了

　　關于社交產品形象

　　陌陌被網友和輿論自發贈與了"約炮神器"一詞，這在每個陌陌員工看來都是種諷刺。我們和其他一些公司不同，并不以此為豪，以至于我今天在文章里寫出此詞都自覺難堪。從5月份這詞風靡至今，陌陌幾乎停了所有采訪參會推廣活動，因為所有的宣傳都會被冠以低俗之名。為此我們做了很多討論，大大小小，最后決定：拿產品說話。

　　在中國，每回有新的現象級社交產品或模式，都會引發較大爭議。其實在這個國家，有關社交的事都有爭議。古有QQ查找在線的人，接著有同城聊天室、休閑網游同城房間、校內、51。似乎人們對于社交產品，印象里就只是聊網友約男女了。的確，基礎社交的目的就是為了人的選擇異性的吸引，但事實上遠遠不止這些。網絡上嚷得最兇的，是那些最自以為是的罷了。

　　陌陌也許是移動社交網絡里唯一在創建時就同步上線審核查封系統的產品，唯一不斷查封手持設備的產品。任何傳播淫諱圖片行為一經舉報核實，永久不得使用陌陌，其他違反社交禮儀和規則的行為都會受到相應處理。盡管規則不斷遭到來自技術和法律等方面的挑戰，但我們會積極尋求新的方式，讓社交得到應有的尊敬。

　　我們從來都只做一件事，社交。讓城市里孤獨的人們相互關懷，讓倍感無趣的受傷的彷徨的或需要幫助的人們有一次機會，讓原本應相互理解卻每天擦身而過的人們有機會坐下談談。而在陌陌的每一天里，都發生著這樣那樣的互助經歷。只不過是作為看官的你心里的一絲邪念，懷疑并嘲諷。

　　寫給下一年

　　創業的第一年，我們很幸運，幾乎沒犯大的錯誤。當然，沒發現錯誤也許就是錯誤。犯錯是理所應當的，何況陌生人的旅途中我們只能摸索前行，又何況我們沒人敢說自己充分了解并理解既有的主要用戶群，或潛在的用戶群。

　　下一年我們會沉淀下更多的自主技術和協議，陌陌2.0全新版本正在積極籌備中本月進行限制公測。如果2.0順利提升整體效率，也許年內會有更符合陌陌夙愿的3.0構思與大家見面。

　　此刻我仍相信，這是中國移動互聯網最好的機會。

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