理論上,一個4G網絡的連接速度可以提供100 mbps(兆/秒)的速度。但現實情況是,可能我們會看到4G的下載速度最多只達到30mbps。然而,根據作者對終端用戶在競爭性研究的調查，通常會發現超過10mbps的速度并不算快。

在5000個美國智能手機和平板電腦用戶的調查中,作者發現“雖然根據桌面、智能手機或平板電腦工作平臺的不同，預期會有一定程度的變化。但是它們無疑是增加的。所以,用戶期望的是無論使用什么樣的設備都要具備非常快的網絡性能。但很多網站,特別是對于智能手機和平板電腦來說，緩慢的網頁速度經常會使消費者感到失望。研究顯示,關于性能的“期望差距”已經跨平臺大幅收緊，而供應商卻忽略了關于網速性能預期增加這一對自身不利的因素。

當談到令人沮喪的移動網絡體驗時，三分之二的智能手機用戶引用了“網頁加載速度慢”這句話。近一半的開發人員認為下一個最大難點是“網站沒有為智能手機等移動終端做到充分優化。”64%的智能手機用戶希望網站的加載速度在四秒以內,然而82%的人希望手機網站的加載速度在5秒之內。

平板電腦用戶也有同感。作者發現60%的平板電腦用戶期望登陸一個網站的時間要少于三秒鐘。但在關于流行網站性能的調查中，幾乎沒有網站可以為平板電腦或智能手機用戶提供這樣的速度。

顯然,移動用戶希望得到更快的上網速度,并且他們中近一半的人將會選擇為智能手機做了優化的網址，但僅僅做到這些還是不夠的。

有限的網絡帶寬

首先,要確保有沒有足夠的4G寬帶供我們使用。在一個地區的4G用戶越多，用戶之間就會有更多可用的寬帶被劃分出來。因此,對于美國電話電報公司和通訊公司來說，就要采取放緩網速的措施,就是所謂的“節流”,以此來確保每個人都能得到他們所分享的可用寬帶。

不夠成熟的HTTP協議

此外,超文本傳輸協議本身還不夠成熟。SPDY應用層協議的作者Chris Storm解釋說,以每人使用不超過六個連接為例，顯示一個HTTP網頁需要啟動和停止每個頁面中眾多的網頁連接。斯道姆說,一旦你的連接超過4 mbps,在常規文本或Java描述語言大量的頁面上你將不會感到網頁加載性能有多大的改進。

Chris Storm表明，要想避免以上的問題，對于移動用戶和針對這些用戶的網站來說,需要遷移到支持谷歌應用層協議SPDY(HTTP的一個替代協議)的瀏覽器和網絡服務器中來。

Storm解釋說,“SPDY應用層協議,對于網絡請求的數量是沒有限制的,并且可以在一個單一的SPDY連接中同時發布。因為請求在單一通道上是交錯的,這個協議比傳輸控制協議更加有效率。另一方面,HTTP每次只能獲取一種資源和支持,而且每次最多只能有六個連接。SPDY應用層協議的網絡效應是像網頁瀏覽器那樣減少延遲，并且服務器不需要浪費時間來進行交換數據請求和響應。”對于移動用戶來說，僅使用SPDY應用層次協議就可以使網頁性能從28%增至55%。

Keynote高級副總裁Don Aoki補充到:“這一調查發現,大多數移動用戶選擇通過他們的移動瀏覽器來進行消費類行為, 而像電子郵件和銀行個人任務是通過移動應用訪問為智能手機或平板電腦用戶提供服務。而移動消費者則需要了解如何能夠訪問和使用這些應用資源。對品牌而言,關鍵是要整合和開發可以跨多種類型移動設備平臺的移動發展戰略,并通過網上搜索工具，比如Keynote的網絡有效性來評估智能手機和平板電腦用戶的應用經驗。

總之，不管你決定要怎么做,有一點是可以肯定的,如果移動用戶對網站的網頁速度感到不滿意，要么你需要改善你網頁的加載速度提高用戶體驗;要么你就對網站的智能手機和平板電腦用戶說再見。