廈門市城市規劃設計研究院（以下簡稱"設計院"）成立于1990年，為隸屬于廈門市規劃局的國有事業單位，下設規劃設計一所、二所、三所、規劃研究所、城市設計所、市政設計所等九個規劃設計研究部門。眾多的分支機構和遍布全國各地的客戶，讓提升溝通效率和客戶滿意度成為設計院長久以來考慮的問題。

客戶遍布全國，出差勞累奔波

長期以來，設計院的設計師和工程師在出差實地考察項目后都要返回總部開會。在差旅費控制、減少旅途時間和提升溝通效率等方面，設計院始終有些束手無策。每年，設計院不僅要支付一大筆差旅費用，還經常聽到員工還抱怨出差的勞累和辛苦，更重要的是，低下的溝通效率耗費大量的時間，設計院的行政主任戴先生說："我們的設計水平客戶是比較滿意的，我們的成功案例也很多，但是因為我們的設計師在項目進行時，需要客戶和設計院兩頭跑，效率比較低，這讓客戶有些不滿。"

飛視美方案：6點接入，搭建全國溝通網

在了解到一系列問題后，飛視美根據設計院現場的環境以及三年內的需求，為其量身打造了一套視頻會議系統解決方案。

具體方案為：在設計院總部的主會議室搭建一套高清會議系統，包括安置一臺MCU硬件終端、一臺高清顯示器、一個攝像頭設備、數個麥克風和音響等，供總部會議室中集體參會的人員使用。另外設置6個會議接入點，分配給在各地出差的工作人員。這6個接入點相當于6個賬戶，通過網絡登錄能參加會議。讓出差的員工能隨時隨地參會，真正做到只要能上網的地方就能開會。

戴先生說："用了飛視美，公司差旅開支節省了，外地出差的員工開會也輕松多了。"

視頻會議拓撲圖

項目多次修改，工作效率低下

為客戶展示設計圖紙，一直也是一個讓設計院比較頭疼的問題。首先，圖紙是由專門的設計軟件設計的，生成的文件容量很大，不能用一般的聊天軟件傳輸。設計院通常的做法是將圖紙設計好后帶給客戶查看，這就引發了第二個問題，一些客戶有多次改動圖紙的要求，設計師門只能一而再、再而三地遞交改過的圖紙，來回奔波不說，項目設計的周期大大延長，工作效率始終無法提高。

飛視美方案：資源共享，協同辦公，會議更輕松

飛視美視的協同辦公功能，支持Office、PDF、PPT、bmp、jpg、html等常用文檔；支持播放wmv、wma、mp3、rmvb等數十種視頻格式；支持電子白板功能，用戶可在電子白板上自由地繪制、書寫信息，并且所有的這些文檔，視頻和電子白板都可以實時共享給與會者，讓所有參加視頻會議的人都能一起觀看、研究和討論。H.264的動態采集壓縮技術，保證圖像比一般視頻會議更清晰，并使得桌面和程序共享效率更高，會議過程更生動，讓與會者就像身處同一個會議室。

通過這項功能，廈門設計院的設計師在項目執行期間，可以輕松的通過網絡向客戶和總部的工程師展示圖紙，修改校訂等工作也變得更加方便。員工在客戶和公司兩頭跑的時候大大減少了，工作效率也提高了。

另外，飛視美的音頻效果也非常出色。它采用世界領先的分布式混音專利技術，可同時支持1000路以上語音；自動增益補償（AGC）、噪音抑制（ANS）、回聲消除（AEC）、靜音檢測（VAD）和高保真語音等功能，讓通話效果更真實清晰。尤其值得一提的是，飛視美獨有的音視頻分離技術，將聲音和圖像分開傳輸，且音頻優先，即使網絡質量特別差，圖像已經無法正常傳輸，都可保證語音溝通順暢。

戴先生表示："使用了飛視美視頻會議系統后，我們現在的項目周期比以前縮短了百分之三十。"

通過一段時間的使用，廈門設計院的各級領導和員工對飛視美視頻會議系統十分滿意，戴先生表示將來將繼續在更多的分支機構推廣該系統，讓更多員工和客戶受益。