攜手IBM咨詢 長城汽車全面提升高管領導力
近日，IBM全球企業咨詢服務部(Global Business Service - GBS)為長城汽車股份有限公司(以下簡稱長城汽車)構建了一個具有長城汽車特色的領導力能力標準和人才培養方案。借助IBM的領導力模型(Business Leadership Modeling-BLM)，幫助長城汽車建立了統一的管理語言，為管理者們指明了未來領導力發展的方向。自2011年7月開始，在為期90天的過程中，包括長城汽車董事長魏建軍、CEO王鳳英在內的130多名長城汽車高層管理人員參與了本次由IBM咨詢服務團隊提供的領導力提升項目。該項目的實施成果符合了長城汽車“人才強企”的企業戰略以及未來業務發展的要求，并為長城汽車未來的戰略性人力資源發展計劃提供了有力保障。
長城汽車：中國汽車自主品牌的驕傲
長城汽車的前身是長城工業公司，是一家集體所有制企業，成立于1984年。目前長城汽車是中國國內***的SUV、皮卡制造企業,是在香港H股和內地A股上市的大型民營汽車企業。下屬控股子公司28家，參股公司5家，員工45000余人，產品涵蓋哈弗SUV、長城轎車、風駿皮卡三大品類，在保定基地、天津基地共擁有80萬輛整車及零部件生產能力，具備發動機、變速器等核心零部件的自主配套能力。
長城汽車兩次入選福布斯中國***企業100強;連續4年蟬聯榮列“中國500***價值品牌”;被評為“***價值汽車類上市公司”、“中國汽車上市公司十佳之首”;中國機電進出口商會的“推薦出口品牌”，也是商務部、發改委授予的“國家汽車整車出口重點特大型企業”。
長城皮卡不僅走紅國內，同時揚威國際市場。加入WTO之后，長城皮卡不畏強手，大批出口海外，在20余個國家建立了營銷、服務網絡。在中東、西亞、北非等國家與洋品牌同臺競技而立于不敗之地，每年出口超千輛。截至去年年底，出口總量已達7000多輛，僅2002年就出口近3千輛，保持了強勁的市場增長勢頭，占中國皮卡出口總量的70%以上，是國內皮卡出口量***的品牌。
長城汽車董事長魏建軍介紹說：“在競爭日益激勵的全球和中國汽車市場環境中，長城汽車配合國家十二五戰略，也提出了自身的‘聚焦365’戰略，主要聚焦現有皮卡、SUV和轎車三大業務品類;針對人才強企、品質領先、技術創新、卓越管理、供應鏈整合和國際化運營六個關鍵舉措。同時保持皮卡絕對優勢、鞏固SUV領先地位、促進轎車快速崛起、由品牌優勢提升品牌價值打造民族汽車***品牌，讓中國造長城車享譽全世界。”
領導力構建突破發展瓶頸
作為中國民營自主品牌的汽車企業，長城汽車已經經過了20多年的發展歷程。伴隨這業務的日益壯大，作為保定民營企業的龍頭，長城汽車企業員工從2004年的幾千人發展到目前4萬多人的規模。長城汽車股份有限公司經營管理本部副總裁張文輝表示：“要實現長城汽車的跨越式發展，更好的參與到全球化的競爭中，人才是我們的***生產力。經過20多年的高速發展，長城汽車的領導團隊能力建設是***我們企業未來發展非常核心、非常重要的因素。”長城汽車在2010年提出了二次創業，致力于從管理、技術、業務等各個層面更加全面提升競爭能力。目前，長城汽車除了保定基地以外，也在天津、徐水以及全球市場在進行戰略布局。
隨著在國內外市場業務的快速擴張，企業的員工和業務規模也呈現出迅速增長，傳統的粗曠型管理模式已經無法適應新時期業務發展的需要，這些都對長城汽車的高層管理人員的綜合管理能力提出了更高的要求。核心管理團隊領導力的全面打造和提升，已經成為長城汽車未來發展所需要解決的首要問題。
同時，長城汽車一直奉行“廉潔、品質、執行、創新”的企業文化，在內部打造公開、公平、簡單、透明的企業文化氛圍，而長城汽車的高層管理團隊的領導能力也在其中扮演著非常重要的角色。
IBM致力于成為民營企業轉型和創新的合作伙伴
作為全球***的企業咨詢服務部門，IBM全球企業咨詢服部在企業領導力打造提升領域具有豐富的咨詢經驗，擁有業內領先的領導力模型(BLM)方法論，并能夠與IBM公司一百年的企業領導力建設實踐相結合。以上這些，最終促成了長城汽車選擇IBM為其提供企業領導力提升咨詢服務。
在項目前期，IBM的咨詢顧問走訪了長城汽車的幾十名高層，進行了充分的市場調研和數據分析，并與長城汽車的高管一起召開了多次項目研討會。最終，IBM與長城汽車的高層領導共同協作，設立了長城汽車的企業領導力模型，并編撰了“領導力辭典”。通過該項目的實施，IBM幫助長城汽車建立了統一的管理語言，并通過高管領導力模型為管理者們指明了未來領導力發展的方向。同時，在長城汽車集團現有人力資源工作基礎上，結合長城汽車對領導能力的需要，建立適合長城汽車高管團隊的領導力標準;對照領導力標準，找差距，設計長城汽車高管團隊的領導力發展方案，并協助長城汽車完成高管團隊領導力培養方案的實施工作。
包括長城汽車董事長魏建軍、CEO王鳳英在內的130多名長城汽車高層管理人員，結合課前自學、在崗實踐、課堂學習以及輔導和匯報環節，在為期90天的項目周期中完成了三個模塊共15個主題的學習。其中的三個模塊內容包括提升自我及下屬、提升團隊及組織、提升策略及執行等。保定市精工汽車模具技術有限公司總經理李玉忠說：“通過三個模塊的學習，不但是學到了很多理論知識，也學到了很多可以直接應用到工作當中的工具。最典型的比如IBM針對‘關鍵時刻’的探索、提議、行動、確認，在很多業務談判中就得到了很好的應用。”
長城汽車股份有限公司經營管理本部副總裁張文輝表示：“我認為最有收獲的就是IBM的領導力模型方法來。該方法論的內容包括從市場洞察、業務規劃、創新焦點識別，到業務的展開設計等等，這些都給了我們新的啟發，非常實用。他山之是可以攻玉，雖然不同文化背景下，管理模式不能夠簡單‘照搬照抄’，但卻有助于我們從不同的視角對自身管理進行重新審視，找到改進機會。而其中很多具體方法和工具是可以直接借鑒。”
長城汽車股份有限公司人力資源本部本部長李新元說：“‘造車先育人’是長城汽車一直秉承的信條。為了更好的實現長城汽車的產能達到150萬輛，銷量達到130萬輛的2015年戰略，人才強企是最關鍵的部分。而核心層和管理層的領導力建設更是重中之重。IBM作為一家百年企業，有非常多的管理積淀經驗，我們可以借鑒IBM的成功經驗，讓長城汽車也能通過領導力提升項目成為基業長青的中國民族企業。”
IBM全球企業咨詢服務部學習發展咨詢總監毛靜萍說：“長城汽車作為中國本土成長的民營企業的代表，高管領導力提升項目無疑將幫助長城汽車更好的與全球化實現快速接軌，帶動本土人才培養。求真務實是長城汽車獨特的企業文化，這個項目我們雙方合作的非常愉快，雙方互為客戶，互幫互學，讓整個項目開展的非常順利。我們非常欣喜的看到長城人對待人才培養的重視程度，并能迅速的將理論轉化為行動。”
