噴墨打印機(jī)常見(jiàn)八大故障癥狀及解決
噴墨打印機(jī)在長(zhǎng)時(shí)間地為我們“服務(wù)”過(guò)程中，發(fā)生各種稀奇古怪的故障現(xiàn)象幾乎是不可避免的;為了確保噴墨打印機(jī)能夠高效工作，不少有心人對(duì)頻繁發(fā)生的噴墨打印故障以及故障排除過(guò)程進(jìn)行了總結(jié)，那樣的話日后一旦遇到現(xiàn)象相同的故障時(shí)就能有備而來(lái)，進(jìn)行有針對(duì)性地快速排除了。
故障一、最近一段時(shí)間，單位辦公室中的噴墨打印機(jī)幾乎每天都要執(zhí)行自動(dòng)清洗操作，請(qǐng)問(wèn)這種現(xiàn)象是否正常?
正常情況下，噴墨打印機(jī)一般不會(huì)頻繁自動(dòng)清洗噴頭的，如果我們不幸遇到這種現(xiàn)象時(shí)，那多半是噴墨打印機(jī)的控制線路發(fā)生了故障。自動(dòng)清洗噴頭操作是根據(jù)噴墨打印機(jī)的程序設(shè)置以及實(shí)際使用情況需要時(shí)才會(huì)進(jìn)行，要是清洗噴頭操作頻繁發(fā)生或者不停地執(zhí)行清洗操作，很有可能是噴墨打印機(jī)控制噴頭的程序發(fā)生了紊亂現(xiàn)象，此時(shí)我們必須及時(shí)送到專業(yè)的維修站去維修。考慮到噴墨打印機(jī)屬于比較精密的機(jī)電一體化設(shè)備，噴墨打印機(jī)主板控制芯片在各個(gè)精密機(jī)械配件的互相配合下才能準(zhǔn)確執(zhí)行進(jìn)紙操作、走紙操作、出紙操作以及打印頭移動(dòng)操作，最終將目標(biāo)材料內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤地打印在相應(yīng)的打印紙張上。遇到的打印噴頭頻繁需要清洗的問(wèn)題，并不一定就是打印噴頭自身的問(wèn)題，也有可能是與打印有關(guān)的供墨系統(tǒng)、出墨系統(tǒng)甚至打印控制電路發(fā)生了故障，這些因素都有可能導(dǎo)致打印噴頭發(fā)生頻繁清洗操作。
故障二、噴墨了打印機(jī)采用了連續(xù)供墨方式之后，打印噴頭受到了損傷，使用了型號(hào)不同、類型相同的噴墨打印機(jī)噴頭進(jìn)行替換，請(qǐng)問(wèn)這種替換方式是否能夠使用?
大家知道，噴頭是噴墨打印機(jī)設(shè)備中最為精密、最為重要的部件之一，除了在生產(chǎn)制造過(guò)程中要求非常嚴(yán)密的工藝流程、生產(chǎn)環(huán)境為保障外，還對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、安裝、更換等各個(gè)環(huán)節(jié)有嚴(yán)格的要求，任何不規(guī)范、不恰當(dāng)?shù)牟僮鞫伎赡軐?dǎo)致打印噴頭質(zhì)量發(fā)生嚴(yán)重?fù)p傷甚至直接報(bào)廢掉。盡管在不少打印機(jī)型中，同一系列品牌的噴墨打印機(jī)可能會(huì)遇到打印噴頭相互通用的情況，不過(guò)通用還需要我們采用手工方法進(jìn)行更換安裝，而這個(gè)操作過(guò)程往往要求有很高的精密度，所以我們千萬(wàn)不要隨意使用其他類型的噴墨打印頭進(jìn)行更換，以避免損壞噴墨打印機(jī)的輸出噴頭，從而給自己帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
故障三、使用噴墨打印機(jī)打印輸出黑白文檔時(shí)，我們時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)打印出來(lái)的頁(yè)面中有彩色的橫線包含其中，同時(shí)這些橫線表現(xiàn)為不規(guī)則排列。
當(dāng)我們遇到輸出色彩不正、漏墨、堵頭等現(xiàn)象，或者使用噴墨打印機(jī)打印黑白文檔遇到彩色橫線的時(shí)候，我們大概就能判斷上述現(xiàn)象是由噴墨打印頭損壞引起的。一般情況下，引起噴墨打印頭損壞的原因比較多，但大體上可以分為硬性故障和軟性故障。從上面的故障描述來(lái)看，我們認(rèn)為應(yīng)該是噴墨打印噴頭發(fā)生了物理性損壞，所以我們必須及時(shí)將噴墨打印機(jī)送交到指定維修點(diǎn)去進(jìn)行更換打印噴頭。要是打印墨盒與噴頭是聯(lián)為一體的，那我們應(yīng)該毫不猶豫地更換整個(gè)打印墨盒。
故障四、某噴墨打印機(jī)能夠打印單張紙，不過(guò)同時(shí)打印輸出2張以上內(nèi)容時(shí)就會(huì)自動(dòng)停止打印，與此同時(shí)噴墨打印機(jī)的電源燈還會(huì)處于不斷閃爍狀態(tài)，當(dāng)打印用戶斷開(kāi)打印電源再接通的時(shí)候，打印噴墨頭會(huì)發(fā)出怪異的聲音，盡管噴墨打印機(jī)可以正常復(fù)位，然而上述問(wèn)題還會(huì)反復(fù)發(fā)生。
一旦碰到上述故障現(xiàn)象時(shí)，多半是異物不小心進(jìn)入到噴墨打印機(jī)或某些打印機(jī)的機(jī)械部件發(fā)生了磨損老化現(xiàn)象，從而引起了打印字車無(wú)法順暢運(yùn)行，甚至可能會(huì)導(dǎo)致打印字車被卡死。所以，為了盡可能地延長(zhǎng)打印機(jī)機(jī)械部件的使用壽命，我們建議各位平時(shí)打印材料時(shí)盡量使用質(zhì)量稍微好一點(diǎn)的打印紙張，而且在使用和擺放噴墨打印機(jī)時(shí)一定要關(guān)閉噴墨打印機(jī)的上蓋，避免打印紙屑、空氣灰塵等對(duì)打印機(jī)機(jī)械部件的影響。要是某些打印部件磨損導(dǎo)致打印字車無(wú)法正常運(yùn)行時(shí)，我們應(yīng)該將噴墨打印機(jī)送到指定的維修站去進(jìn)行維修。
故障五、噴墨打印機(jī)在啟動(dòng)自檢的時(shí)候，打印字車的皮帶與電機(jī)發(fā)出奇怪的聲音。而且打印機(jī)每次啟動(dòng)時(shí)都會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象，不過(guò)在進(jìn)行打印材料的過(guò)程中噴墨打印機(jī)又一切正常，請(qǐng)問(wèn)這種現(xiàn)象是否正常?
事實(shí)上，這屬于不正常的一種現(xiàn)象。盡管噴墨打印機(jī)在工作過(guò)程中可能會(huì)發(fā)出聲音，不過(guò)打印字車的皮帶與電機(jī)之間不應(yīng)該出現(xiàn)異響。一旦不小心碰到上述現(xiàn)象時(shí)，我們應(yīng)該首先仔細(xì)檢查是否有什么異物不小心進(jìn)入到噴墨打印機(jī)內(nèi)部。如果有異物不小心進(jìn)入的話，往往會(huì)引起噴墨打印機(jī)的字車以及電機(jī)等相關(guān)部件運(yùn)行負(fù)荷加大或刮蹭字車皮帶，此時(shí)我們不妨認(rèn)真參照打印機(jī)內(nèi)置的安裝手冊(cè)來(lái)小心翼翼地取出其中的異物。要是發(fā)現(xiàn)噴墨打印機(jī)內(nèi)的異物已進(jìn)入到很深的位置或發(fā)生了卡死現(xiàn)象時(shí)，我們一定要請(qǐng)專業(yè)的維修人員來(lái)修理。需要提醒各位朋友注意的是，噴墨打印機(jī)之所以會(huì)發(fā)生這類打印故障，很可能是由于我們使用了質(zhì)量比較次的連續(xù)供墨系統(tǒng)和兼容墨盒，這很容易引起漏墨事故，而泄漏出來(lái)的打印墨水會(huì)增大噴墨打印機(jī)機(jī)械配件的運(yùn)行阻力，而使用了連續(xù)供墨系統(tǒng)的噴墨打印機(jī)額外的管路也會(huì)給打印字車和打印電機(jī)帶來(lái)額外的負(fù)擔(dān)。
故障六、噴墨打印機(jī)在打印過(guò)程中有不連續(xù)的色條出現(xiàn)。打測(cè)試頁(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)蘭色和淺蘭的色塊分布有問(wèn)題，位置不正確，而且有問(wèn)題的孔還不確定。
出現(xiàn)這種故障有兩種可能，首先是墨盒有問(wèn)題，或者墨量不足、或是非正品墨盒;其次也有可能是打印機(jī)使用較長(zhǎng)時(shí)間，泵及泵附件等元件磨損，造成密封不足。解決故障的方法首先是檢查墨盒安裝位置是否正確。用戶可以按照《用戶手冊(cè)》和打印機(jī)機(jī)身標(biāo)識(shí)的墨盒安裝順序安裝墨盒。當(dāng)噴孔檢測(cè)樣張出現(xiàn)斷線時(shí)，可以執(zhí)行1到2次的清洗操作(清洗操作會(huì)消耗一定的墨水，因此我們建議執(zhí)行清洗操作不要超過(guò)3次，另外為提高清洗效率，還可以嘗試在每次清洗操作之間將打印機(jī)靜置一段時(shí)間)。如果清洗操作無(wú)效，只能送往維修中心維修。
故障七、噴墨打印機(jī)聯(lián)機(jī)加載打印驅(qū)動(dòng)的時(shí)候，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)彈出提示告訴我們無(wú)法找到噴墨打印機(jī)設(shè)備，仔細(xì)檢查打印電源以及連線時(shí)，發(fā)現(xiàn)它們都正常，同時(shí)筆者也已經(jīng)更換過(guò)新的打印數(shù)據(jù)線了，使用的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序也是從官網(wǎng)中下載得來(lái)的。當(dāng)筆者嘗試將打印機(jī)檢查操作跳過(guò)，并加載打印驅(qū)動(dòng)后，噴墨打印機(jī)無(wú)法正常打印并且提示說(shuō)存在未知錯(cuò)誤。
遇到上述噴墨打印機(jī)故障時(shí)，我們不妨先仔細(xì)檢查一下打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，進(jìn)入到它的屬性設(shè)置界面中看看打印端口設(shè)置是否與實(shí)際使用的打印端口一致。一般來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)缺省的打印機(jī)端口我們必須認(rèn)真查看，一旦發(fā)現(xiàn)端口不匹配現(xiàn)象時(shí)必須立即更改。而且，噴墨打印機(jī)在安裝的過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生程序沖突現(xiàn)象，比方說(shuō)惠普品牌的噴打與愛(ài)普生品牌的針打同時(shí)安裝在同一臺(tái)計(jì)算機(jī)上時(shí)，就容易出現(xiàn)互不兼容的現(xiàn)象，這時(shí)我們不妨嘗試將故障打印機(jī)與其他計(jì)算機(jī)直接相連，以便判斷當(dāng)前故障是否由打印機(jī)硬件或軟件引起的。
故障八、有時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)噴墨打印機(jī)在工作過(guò)程中不出墨，而且在清洗打印噴頭的時(shí)候，控制面板中的墨燈和進(jìn)紙燈在一起的就會(huì)處于長(zhǎng)亮狀態(tài)，其它信號(hào)燈都處于不亮狀態(tài)。用手按下控制面板中的進(jìn)紙燈和墨燈時(shí)，它們竟然都沒(méi)有反應(yīng)。
不幸遭遇到這種故障現(xiàn)象時(shí)，很有可能是噴墨打印機(jī)噴頭的電路部分出現(xiàn)了問(wèn)題，或者是頭纜不小心斷開(kāi)了，以致于不能正常傳遞打印頭電信號(hào)。一般來(lái)說(shuō)，這種打印故障相對(duì)比較復(fù)雜一些，通過(guò)普通的檢查往往是無(wú)法解決問(wèn)題的，因此需要我們及時(shí)送到專業(yè)維修中心去解決。
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