2012中國(guó)寬帶發(fā)展和光網(wǎng)建設(shè)高層研討會(huì)上，華為光纖基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)部產(chǎn)品管理部長(zhǎng) 蔣作謙分享了華為公司在光纖基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)智能化的一些經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐，以及對(duì)于后續(xù)構(gòu)筑可運(yùn)營(yíng)可管理的光纖基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)期發(fā)展愿景。

當(dāng)前，通信行業(yè)突飛猛進(jìn)，大家往往很關(guān)注有源網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及其技術(shù)的發(fā)展和變化，例如路由器、波分設(shè)備、接入網(wǎng)DSLAM、FTTH EPON/GPON OLT。實(shí)際上，作為通信網(wǎng)絡(luò)，有源設(shè)施只是冰山一角，占投資大比重的無(wú)源基礎(chǔ)設(shè)施是也是網(wǎng)絡(luò)的重要基石。隨著FTTH時(shí)代的來(lái)臨，全程全網(wǎng)的光纖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)為全球的運(yùn)營(yíng)商和政府機(jī)構(gòu)矚目，作為寬帶戰(zhàn)略的一部分，有很多國(guó)家單獨(dú)成立光纖基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來(lái)建設(shè)和管理光纖網(wǎng)絡(luò)，例如新加坡、澳洲、新西蘭、瑞典、英國(guó)，毫不夸張地說(shuō)，無(wú)論是從國(guó)家政府的角度、還是從運(yùn)營(yíng)商的角度，光纖網(wǎng)絡(luò)已是國(guó)家寬帶的戰(zhàn)略資源。

但很遺憾的是，目前光纖資源及其配線系統(tǒng)是啞資源，不會(huì)”說(shuō)話”，它的維護(hù)和管理基本上是靠手工來(lái)完成的。手工操作容易導(dǎo)致兩個(gè)問(wèn)題：一個(gè)是錯(cuò)誤率較高，長(zhǎng)期積累下來(lái)、就造成光纖資源沉淀浪費(fèi)，二是效率問(wèn)題，效率低，開(kāi)通時(shí)間長(zhǎng)。當(dāng)然從運(yùn)營(yíng)商的角度，理論上也可以做到對(duì)這些海量啞資源很準(zhǔn)確的管理，但這需要建設(shè)一個(gè)很強(qiáng)大的流程系統(tǒng)、保留一個(gè)人數(shù)不少的維護(hù)團(tuán)隊(duì)來(lái)維護(hù)這張網(wǎng)絡(luò)。例如，經(jīng)常要去巡檢，核對(duì)資源數(shù)據(jù)，成本非常高昂。

基于如上的現(xiàn)狀，大家開(kāi)始思考：“能否有一種方法，讓啞資源像主設(shè)備一樣、自動(dòng)報(bào)告自己的狀態(tài)？” 對(duì)于光纖網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，最重要的是資源存在、連接的狀態(tài)。這些狀態(tài)如果能自動(dòng)上報(bào)，就能大大節(jié)省人工數(shù)據(jù)生成的工作量，提升初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率。

再?gòu)倪\(yùn)營(yíng)商角度來(lái)看，分?jǐn)?shù)據(jù)產(chǎn)生、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)消費(fèi)幾個(gè)層面，不同的部門(mén)關(guān)注點(diǎn)不同，例如建設(shè)和投資決策部門(mén)關(guān)注投資的必要性、現(xiàn)網(wǎng)資源是否確實(shí)不夠了？銷(xiāo)售部門(mén)關(guān)注滲透率，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率多少用戶、實(shí)際接入用戶有多少、是否對(duì)這些重點(diǎn)客戶進(jìn)行一些促銷(xiāo)？維護(hù)部門(mén)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量、對(duì)故障能快速準(zhǔn)確排除、提升客戶滿意度。這些環(huán)節(jié)都離不開(kāi)一個(gè)基礎(chǔ)：數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。毫無(wú)疑問(wèn)，啞資源說(shuō)話、自動(dòng)數(shù)據(jù)生成，將為不同的部門(mén)消費(fèi)數(shù)據(jù)、正確的決策和行動(dòng)提供了強(qiáng)有力的支撐。

我們來(lái)看看基于啞資源說(shuō)話的智能光纖基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)及其功能，從架構(gòu)看，分i光纜、i設(shè)備、i管理機(jī)構(gòu)3個(gè)層次；從功能來(lái)說(shuō)，提供端到端的光纖交叉管理、快速部署和降低運(yùn)營(yíng)成本等多項(xiàng)功能。后面我們介紹智能光纖基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的幾個(gè)重要的功能和應(yīng)用。

第一就是端到端的可視管理，確保光纖基礎(chǔ)設(shè)施100%準(zhǔn)確。剛才已提到，由于啞資源說(shuō)話，說(shuō)要光纖基礎(chǔ)設(shè)施的狀況可以準(zhǔn)確管理，包括端口資源、設(shè)備、光纖拓?fù)涞榷伎梢詼?zhǔn)確呈現(xiàn)。從而為主動(dòng)運(yùn)維、快速排障提供了技術(shù)條件。結(jié)合排障系統(tǒng)，可以快速修復(fù)故障、甚至在用戶故障感知、申告前主動(dòng)運(yùn)維，提前排除故障，從而減少用戶投訴，提升滿意度。

第二個(gè)功能是業(yè)務(wù)的自動(dòng)發(fā)放，業(yè)務(wù)自動(dòng)快速發(fā)放：由于有準(zhǔn)確的端口、光纖信息，加上路由算法，就可以快速地進(jìn)行端到端的光路由生成。再結(jié)合GIS，可以進(jìn)行設(shè)備定位、工單自動(dòng)派發(fā)。由于是智能光纖系統(tǒng)，所以可以進(jìn)行智能施工、插錯(cuò)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)快速回單。

第三個(gè)就是故障精確定位：相比傳統(tǒng)出來(lái)故障的方式，智能化處理能更精確定位故障點(diǎn)，減少無(wú)效工作指派。

另外，精細(xì)化管理將推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展：運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)很激烈，慢就意味說(shuō)失去客戶，資源不準(zhǔn)確，造成投資浪費(fèi)，客戶實(shí)裝率不高。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確精細(xì)化管理，在促銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)更加精準(zhǔn)，在故障維護(hù)時(shí)更專(zhuān)業(yè)和快速。

iODN只是華為構(gòu)筑可運(yùn)營(yíng)可管理的光纖基礎(chǔ)網(wǎng)路的第一階段，目前我們?cè)跇I(yè)界首先做到這一點(diǎn)，光纖網(wǎng)絡(luò)可視化和網(wǎng)絡(luò)可以管理，能提供基于GIS的自動(dòng)路由規(guī)劃、自動(dòng)端口查詢和檢查功能，能對(duì)故障進(jìn)行精準(zhǔn)定位。第二個(gè)階段是iFIN階段，建立一長(zhǎng)智能的光纖基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)有彈性，整網(wǎng)光纖資源可以靈活調(diào)配，依據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)光纖網(wǎng)絡(luò)可以優(yōu)化管理；第3個(gè)階段，光纖網(wǎng)絡(luò)可自愈，能自動(dòng)調(diào)整資源，對(duì)光纖故障能自愈管理，這是最終的目標(biāo)。