天津提愛斯海泰信息系統有限公司（后文簡稱天津TIS海泰）是由具有豐富金融客戶服務經驗的日本IT服務提供商TIS株式會社與天津海泰控股集團共同成立的，其擁有先進的數據中心（后文簡稱DC）運營技術，始終堅持“遵循中國標準，提供日本品質”的理念，在中國開展高水平IDC數據中心服務和外包服務，主要服務于國內外金融機構。

基于金融業等客戶對信息安全的需求，天津TIS作為天津濱海的高新IDC最終選擇了日立綜合系統運行管理軟件“JP1”，通過JP1全面細致的運行監控，為金融業的數據中心業務保駕護航。天津TIS丸井董事總經理這樣評價道：“日立JP1在日本IT運維領域占有率連續14年保持第一，作為一款綜合的系統運行管理軟件，能夠時時監控DC運行狀況，很好的解決和滿足DC客戶的運營穩定性的需求，此外JP1在中國設立的完備的支持服務體系，這是我們選擇該產品的重要原因。”

數據中心對JP1的需求

簡單來說，DC是企業的數據資源建設及其數據服務系統，以及與之相關的技術標準、規范、網絡及軟硬件基礎平臺、信息安全系統等的整體建設。新一代DC的建設熱潮由三大行業所引領：金融、電信和互聯網。尤其是金融行業，第一輪的DC建設高潮是和金融業數據大集中緊密聯系在一起的，2009年后，隨著金融用戶量和業務量的持續增長，IT系統對業務支撐性不可或缺，因此其對DC的需求越來越體現為：保證系統穩定性、確保業務連續性的信息安全系統的建設上。

作為在中國運營的DC，天津TIS自然也意識到金融客戶對于信息安全的需求，明確表示，DC需要一個工具來對多個客戶的個別運行監控進行綜合管理，并且希望JP1提供定制化運行監控服務，滿足客戶個性化的需求，確保客戶的信息安全和業務穩定。日立JP1/PFM性能管理模塊主要是監控包括虛擬環境在內的異地異架構復雜系統的運行狀況，從IT資源監控與業務聯動監控兩方面提升企業的IT監控水平。

天津TIS在導入JP1作為DC運行的基礎后，不僅滿足了客戶個性化需求，比如在操作監控畫面里給客戶分配唯一ID，而且在進行簡單運行監控時無需停止監控對象服務器的系統，就能立即開始工作，滿足客戶對業務連續性的需求。期間，有客戶提出希望“在替換服務器或者進行維護時，可以阻止那些跳出的錯誤提示信息。”對此，運行JP1時啟動自動靜觀功能，在系統中事先設定就能完成。同時，JP1還提供手動添加功能，即通過提示信息的畫面，從視覺上識別當時的狀態。當發生錯誤時，顯示錯誤信息，錯誤解決完畢，立刻消除錯誤信息，而即便消去了錯誤提示信息，也有日志記錄，隨時供調用參考。通過圖形界面（GUI）的直觀操作、手動自動功能的自由選擇，確保客戶對系統信息安全狀態的時時掌控。

云服務數據中心對JP1的需求

天津TIS海泰今后將不僅提供數據中心的托管外包服務（Housing），還將提供“便捷購買”的云計算服務，以擴大DC事業。而提供云服務的DC則需能夠實時監控虛擬資源的情況，以便能迅速反映出客戶的需求。

面對虛擬化已經開始部署，云計算也已起步的日益復雜的IT環境，企業需要將虛擬環境納入統一的監控體系才能保證業務的連續性與穩定性，而日立JP1/PFM則能夠以服務器虛擬化平臺為監控對象，實現對各物理服務器與虛擬機的CPU、內存、硬盤等性能指標的詳細監控。JP1不僅能發現虛擬環境中的故障預兆，迅速找到需要采取措施的物理服務器，并且可以根據收集到的運行信息，綜合考察虛擬機與物理服務器兩方面狀況，提供最切合的措施，維護整個系統的穩定運行。

正因為這點，天津TIS海泰需要JP1來幫助強化虛擬環境的對應。“虛擬環境的運用在中國十分普遍，我們客戶的系統，也大多都使用虛擬技術。為此，我們選擇適用于虛擬環境監控的JP1。”丸井崇董事兼總經理如是說，“以中國當地的價格，享受高品質的運行監控，這對客戶來說是最大的受益。為客戶提供與日本同樣的高安全性、高品質的服務，而背后支持運行監控的，正是日立制作所的綜合系統運行管理產品JP1”。

結束語

以金融行業為代表的中國客戶，對高安全性或簽署SLA（Service Level Agreement）的需求高漲。天津TIS海泰作為高新的IDC，擁有完整的設備和運行體制來對應這些需求，并且已經擁有眾多金融機構的客戶。而日立JP1所提供的高品質監控服務，亦將滿足越來越多的DC及其客戶的業務穩定性和連續性的需求。