應(yīng)用案例：愛(ài)普生LQ-630K醫(yī)院窗口應(yīng)用
嘰嘰嘎嘎，又是早上8點(diǎn)30分以后，在醫(yī)院從事窗口收費(fèi)工作已經(jīng)有2年多了，在這2年多了，前段時(shí)間因?yàn)槲宜褂玫囊慌_(tái)老款針式打印機(jī)出現(xiàn)了故障，具體故障聽(tīng)說(shuō)是斷針問(wèn)題，由此單位采購(gòu)運(yùn)維部門(mén)幫忙換上了一臺(tái)愛(ài)普生LQ-630k針式打印機(jī)。
平時(shí)我們醫(yī)院收費(fèi)窗口主要的服務(wù)工作是，幫助來(lái)醫(yī)院看病的人員，根據(jù)醫(yī)生開(kāi)好的處方單和檢查收費(fèi)單情況進(jìn)行收費(fèi)，并且還要打印收費(fèi)憑證給病人，這樣病人就可以去指定的地方接受治療或者進(jìn)一步的深入檢查，比如說(shuō)B超檢查，***需要來(lái)我們這邊收費(fèi)窗口繳費(fèi)，然后才能去做檢查，還有醫(yī)生開(kāi)得處方單，上如果有藥物，那么病人需要先交費(fèi)然后才能去醫(yī)院藥房取藥。在這些工作中，我時(shí)時(shí)候候都需要愛(ài)普生LQ-630K針式打印機(jī)來(lái)幫忙，一般我們都會(huì)使用多聯(lián)紙來(lái)打印，一張是提供給病人，另外就是需要存根單據(jù)。
愛(ài)普生LQ-630k
之前使用的那臺(tái)針式打印機(jī)，由于使用時(shí)間比較久了，所以出現(xiàn)了一些故障，當(dāng)天對(duì)我們窗口收費(fèi)造成了很大的影響，外面本身平常排隊(duì)現(xiàn)象就挺多的。自從換上了愛(ài)普生LQ-630K針式打印機(jī)之后，所有的擔(dān)心都沒(méi)有了，這臺(tái)機(jī)器的打印速度也挺快的。感覺(jué)比之前的那臺(tái)老款針式打印機(jī)快多了。而且打印效果也非常好，在使用了接近2個(gè)月了，就更換過(guò)一次色帶，從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)打印質(zhì)量問(wèn)題。
在醫(yī)院窗口工作這么多年，開(kāi)始覺(jué)得針式打印機(jī)很討厭，每天嘰嘰嘎嘎的噪音很大，但是后續(xù)當(dāng)每天全新投入工作以后，感覺(jué)每天嘰嘰嘎嘎的聲音已經(jīng)成為我工作中的一種非常熟悉的聲音，聽(tīng)運(yùn)維技術(shù)員說(shuō)，針式打印機(jī)由于是針擊打出來(lái)的，所以肯定會(huì)有聲音，沒(méi)辦法避免，如果把前面那個(gè)蓋子打開(kāi)聲音會(huì)更大，所以在使用的時(shí)候一定要蓋好，聲音就會(huì)小很多。
個(gè)人覺(jué)得，在我們醫(yī)院窗口服務(wù)中，選擇一臺(tái)耐用，穩(wěn)定可靠的票據(jù)打印機(jī)非常重要，我們窗口服務(wù)***需要保證效率，幫助病人能夠快速高效的看好病，因此打印這些收費(fèi)憑據(jù)的速度和可靠性非常重要。和愛(ài)普生走過(guò)的這些日子，讓我感覺(jué)到高效、皮實(shí)的產(chǎn)品，讓我更加覺(jué)得有安全感，在醫(yī)院這個(gè)特殊的場(chǎng)所，我希望天下所有的病人能夠早日康復(fù)，身體想愛(ài)普生針式打印機(jī)一樣皮實(shí)健康!
記得之前聽(tīng)同事說(shuō)過(guò)，一臺(tái)針式打印機(jī)因?yàn)閿噌樍?，有一行是空白的，很多地方都沒(méi)有打印出來(lái)，使得讓病人產(chǎn)生誤解，少一個(gè)筆畫(huà)可能就會(huì)對(duì)病人和財(cái)務(wù)匯總結(jié)賬的時(shí)候造成很大影響的。在窗口服務(wù)工作了2年的我，我對(duì)這點(diǎn)非?？粗?，每次結(jié)賬后我都會(huì)掃一眼，如果出現(xiàn)問(wèn)題，寧愿暫停結(jié)賬收費(fèi)，也不會(huì)讓后續(xù)發(fā)生難堪的事情。
除此之外，我覺(jué)得還應(yīng)該在源頭上杜絕，生產(chǎn)出更好品質(zhì)的票據(jù)打印機(jī)，讓我們窗口行業(yè)能夠更加高效、安枕無(wú)憂(yōu)的為人民服務(wù)，不過(guò)和愛(ài)普生針式打印機(jī)一起工作的日子里，讓我更加堅(jiān)信愛(ài)普生針式打印機(jī)的品質(zhì)是有保障，是非常可靠。
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