根據近期思科公布的TechWatch 2012調查顯示，53%的IT專業人士稱新的一年網絡可靠性和安全性將比網絡性能和靈活性更加重要，這些人對于2012年持樂觀態度。合理部署網絡的可靠性技術取而代之引領企業向前發展。英國SearchNetworking采訪了思科公司英國及愛爾蘭CTO Ian Foddering，看看他預期新一年中網絡工程師將面臨哪些主要問題。

目前，經濟問題是新聞的頭版頭條。你如何看待它對2012年網絡產業的影響？

Ian Foddering：這些專業人士在未來一年面臨的壓力來自兩個方面——創新與資金的平衡；掌控新技術與用戶可操作性間的平衡。在被采訪的250名高管中，53%的受訪者表示IT戰略中應該多考慮網絡的可靠性和安全性，而不是網絡的性能和靈活性。這與將IT作為一項戰略推動公司發展的理念關系緊密，但同時考慮到動蕩的經濟形式，我們還需要削減成本。行業面臨的主要挑戰是如何平衡用戶日益增長的需求與基礎設施帶來的限制。資金緊缺可能會使這一產業受到重創。

業績與緊張的形勢

◆近2/3（63%）的受訪者認為2012年是讓IT戰略與企業目標相一致的契機；僅有15%的人士認為這一年將會對目前的合作構成威脅。

◆IT專家對2012年寄予厚望，47%的受訪者認為這是創新與改變的一年；不到1/4（24%）的受訪者認為這是鞏固與回顧的一年。

◆將近一半（47%）的受訪者相信到了2012年，通過提高IT投資能夠提高公司的業績；24%的受訪者覺得即便沒有IT投資，公司也能夠達到這樣的業績。

◆越來越多的人認為IT是推動公司業績的戰略（56%）；也有部分人士認為它僅是支持公司需求的一種必須業務（30%）。

然而

◆將近一半預算用于維持現有資產和基礎設施（48%）。

◆20%是用于部署新技術。

◆削減開支是2012年的重點（66%），僅有42%的人關注如何提升企業的業績。

調查報告顯示，資金短缺會令決策者們感到沮喪，因為他們希望用創新帶動公司前進。這種期許能實現嗎？

Ian Foddering：可以實現，這也是公司希望看到的。但是問題在于企業為了應對動蕩的經濟情況，節省開支減少預算。比如，很多人對云計算感興趣，但是在謹言慎行的氛圍中，這得由CIO和CTO做決定。我們需要說服企業最終決策者，向他們證明，深入的策略對投資很有價值。項目將會實現這些期望，它將意味著贏得競爭，爭取資源，建立長期、持續的創新。麻煩在與由于企業越來越關注如何在惡劣的環境中生存，這場斗爭比我們預計的時間還要久，過程還要慢長。

創新的另外一種選擇是IT領導者要在2012年進行權衡妥協，你認為這是正確的做法嗎？

Ian Foddering：根據報告顯示，有相當數量的IT領導者認為為了確保網絡安全，企業要在合作、用戶授權、網絡性能及靈活性方面做出讓步。但是，我認為他們不應該這樣做。企業應該平衡商業需求，避免控制與授權的緊張關系，但沒有必要因為控制預算而犧牲創新，或者為了員工的自主權而限制安全、控制數據。企業正在快速的朝著新方向轉型。跨設備的新技術以及社交的蓬勃發展意味著改變比干預更加重要。

你覺得網絡工作方式改變的主要原因是什么？

Ian Foddering：通過傳統投資或者其他投資方式，適當規劃和長期技術投資這兩個看似矛盾的目標是可以平衡的。據調查顯示，把IT開支與商業產出結合，IT可以成為企業的一個戰略優勢。這些技術的創新者，沒有因目前低迷的經濟狀況而氣餒，他們愿意做技術投資的引領者，受益于行業現在遠程和IT服務帶來的改變。內部電子郵件正在向即時網絡對話轉變。過時的技術現在正轉向更兼容，持續和劃算的協議。設計者們已經準備好應對這些革新，這完全取決于良好的商業決策。2012年將不再是位、字節或者網絡轉換機的問題，我們要成為推動者，而不是創新改革的阻礙者。

2012年倫敦奧運會的網絡基礎設施對思科來說是一件大事，屆時當地的每一位觀眾都將通過網絡來觀看這一賽事。對此你希望和業界分享什么？

Ian Foddering：我們與BT是奧運會官方網絡基礎設施供應商。這對我們將會是一個巨大的技術挑戰，全世界都會關注我們。安全性、可靠性以及網絡基礎設施的性能將更加嚴格，這些無疑都比創新還要重要。對于2012倫敦奧運會的工作，思科之前都做過，但這次要做到更好，因為這是全球盛事。我們希望能夠從此次大型網絡設計中獲得更多的經驗，并將其傳播給企業。因為路由、交換、防火墻和IP電話影響到我們每次項目。

英國BIG公司總裁David Cameron和思科CEO John Chamber在2011年一月宣布，建立英國科技創新計劃，創造美好未來。思科將會與奧林匹克公園遺產公司緊密合作，賽后讓中小企業得到發展。BIG公司倡導支持政府的計劃：在2012奧運會后創建東倫敦科技城市，在那里安置高科技創業公司和中小企業，促進英國互聯網、數據、合作、移動和安全領域的科技創新。

評估科技

60%認為技術讓用戶能夠更好的合作，發現新的安全問題。

37%認為企業內部網絡的挑戰更多。

56%認為IT的責任是控制終端用戶行為，降低安全風險。

53%認為IT戰略中網絡的可靠性、安全性比網絡的性能與靈活性更加重要。