行家出手 從常規現象出發輕松化解掃描故障
無論是什么品牌的掃描儀，無論掃描儀的質量有多好，無論是在掃描圖象或普通的文稿，掃描儀在長時間地工作過程中，總避免不了會遇到一些故障發生，如果我們不能有效地將這些常見的掃描故障快速地解決掉的話，那么掃描儀的工作效率顯然就會受到一定程度的影響。為了幫助各位更好地提高掃描儀的使用效率，本文下面就從掃描儀的常規故障現象著手，來向各位介紹一些輕松化解掃描故障的經驗、方法!
1、化解掃描儀異常聲音
有一些型號的掃描儀，每次接通電源并對它進行預熱掃描時，掃描儀總會發出一些奇怪的聲音。當我們不幸聽到這些奇怪的聲音，特別是咔、咔的聲音時，就一定要先檢查一下掃描儀“身體”背部是否有掃描鎖或類似裝置，要是有的話還要檢查一下此時該裝置是否處于打開狀態，如果沒有打開的話，那么掃描儀發出的一些奇怪聲音、特別是咔、咔的聲音多半是掃描鎖沒有被打開引起的。要想化解掃描儀異常聲音，我們必須想辦法將掃描鎖裝置打開，如果我們不會操作該裝置的話，不妨查閱一下掃描儀的操作說明書，相信會能找到打開掃描鎖的具體操作方法。要是在掃描鎖已經處于打開的狀態下，掃描儀仍然發出一些奇怪聲音的話，那我們基本就能斷定掃描儀的掃描鎖存在硬件故障，此時唯一的辦法就是將掃描儀設備送到廠家去修理，或者請專業的工作人員上門修理掃描鎖。
2、化解掃描網格故障
在掃描類似報紙或雜志、書本這樣的文稿時，常常會出現網格現象，這種現象是不是由掃描儀引起的呢，那我們有沒有辦法將這樣的故障現象排除掉呢?
其實掃描儀在掃描報紙、雜志這樣的特殊文稿時，出現網格現象是常有的事情，這種現象多半不是由掃描儀自身引起的，而是掃描文稿自身在印刷出廠時使用了網點印刷技術，這種技術直接導致了報紙、雜志等特殊文稿在被掃描儀掃描處理的過程中，自動出現了網格現象。因此，對于掃描儀來說，網格現象并不能算是掃描儀的故障，充其量只能算是掃描儀在處理特殊文稿時所特有的一種現象。當然，這種現象的存在畢竟會對掃描效果產生影響，為此現在不少型號的掃描儀都在其***版本的驅動程序中，開始內置了去除掃描網格的功能，我們只要在對報紙、雜志這類特殊文稿進行正式掃描之前，先對掃描儀驅動程序進行一下正確設置，以便事先將消除網格功能啟用起來，以后掃描時就不會出現網格故障了。
3、化解掃描燈管無法熄滅
筆者朋友有一臺型號為HP ScanJet 4200C的掃描儀設備，每次將該設備的電源接通時，掃描儀燈管工作狀態都很正常，可是在半個小時之內沒有使用掃描儀掃描圖象或其他文稿，或者將與掃描儀直接相連的計算機系統關閉后，掃描燈管無法象其他掃描儀那樣自動熄滅，不知道這是怎么回事?
通常情況下，掃描儀無法自動熄滅，是由于掃描儀驅動程序沒有正確安裝好，導致記錄掃描燈管工作狀態的驅動文件發生了錯誤引起的，此時我們可以借助原始的驅動安裝光盤，來將那個記錄掃描燈管工作狀態的驅動文件重新恢復一下就可以了。對于HP ScanJet 4200C型號的掃描儀來說，記錄掃描燈管工作狀態的驅動文件一般是hplampc.exe文件，在恢復該文件時我們可以先將對應型號的掃描驅動光盤放入到物理光驅中，然后從中找到hplampc.exe文件，并將該文件直接復制到本地計算機中的“X:\Windows\Start Menu\Programs”文件夾中;之后將本地計算機系統重新啟動一下，這個時候hplampc.exe文件記錄的狀態信息數值就會被恢復到默認設置狀態，那么掃描燈管日后就能自動熄滅了。#p#
4、化解缺少掃描驅動故障
有一型號為AOC F-1210的掃描儀設備，被安裝連接到一臺安裝有Windows 98操作系統的計算機中，并且一直能夠穩定地為我們提供掃描服務。最近由于工作的需要，安裝了Windows 98系統的計算機被升級到Windows XP系統狀態，但在這種狀態下型號為AOC F-1210的掃描儀沒有對應的驅動程序，這么一來伴隨著系統升級的完成，該掃描儀是不是由于缺少驅動而就不能正常使用了呢?
遇到由于系統升級而缺少掃描驅動這樣的特殊現象時，我們首先可以到網上尋找一下是否有適合Windows XP工作環境的掃描儀驅動程序，如果無法找到這樣的掃描驅動的話，我們不妨將Windows 98環境下的掃描驅動光盤放置到Windows XP系統所在的計算機物理光驅中，然后在光驅所對應的盤符窗口中找到掃描儀驅動安裝運行程序Setup文件，并用鼠標雙擊該文件進行驅動程序的強行安裝操作;等到掃描儀驅動程序安裝完畢后，我們再從系統“開始”菜單中找到AOC Scanner F-1210程序圖標，打開該掃描儀的“Scanner Utilities”參數設置窗口，單擊該窗口中的“兼容性”選項卡，然后將對應選項設置頁面中的“用兼容模式運行這個程序”項目選中，緊接著從對應項目旁邊的下拉列表框中將“Windows 98/Me”選項選中，***單擊一下選項設置窗口中的“確定”按鈕，將上面的設置參數保存起來，這樣的話型號為AOC F-1210的掃描儀在Windows XP系統環境中也能正常工作了。
5、化解掃描響應遲鈍故障
單位中有一臺清華紫光F16掃描儀，以前一直安裝在普通工作站中正常使用，那時掃描一張普通照片只要10秒鐘左右就可以順利完成，可自從將掃描儀挪了一下工作環境，讓其連接到局域網文件服務器中工作時，掃描儀的工作速度明顯慢了許多，掃描一張同樣的彩色照片，竟然需要等待1分鐘左右的時間。很顯然，掃描儀看來已經“生病”了;那究竟是什么原因，導致掃描儀的掃描速度突然遲鈍呢?
考慮到掃描儀雖然響應遲鈍，但畢竟還能完成正常的掃描識別工作，這就證明掃描儀本身沒有任何故障，這種響應遲鈍現象多半是掃描儀所在計算機系統或掃描應用程序設置不當引起的。明確了探究目標后，筆者一不做、二不休，首先從掃描儀的軟件設置方面著手進行排查。考慮到掃描分辨率與掃描速度有直接的關聯，筆者于是對掃描分辨率進行了嘗試修改;由于文件服務器中安裝的是Windows 2003操作系統，它能夠正確地識別出掃描儀，筆者在修改掃描分辨率時，先打開了“我的電腦”窗口，然后用鼠標雙擊其中的清華紫光F16掃描儀圖標，隨后屏幕上彈出了“掃描儀和照相機”向導設置窗口，根據向導窗口的提示，筆者將掃描的模式設置為“彩色照片”，然后嘗試著將掃描分辨率的大小設置為最小的“75dpi”數值，***執行掃描操作時，掃描儀的掃描速度仍然還是“我行我素”，一點沒有任何變化。
看來，掃描速度緩慢與掃描儀自身的軟件設置也沒有關系。會不會是掃描儀所在的Windows系統自身有問題呢，例如文件系統發生混亂或者錯誤，或者在掃描過程中同時打開并運行了其他應用程序，從而導致系統反應遲鈍呢?為了檢驗Windows 2003系統是否發生了系統文件混亂現象，筆者打開了系統運行對話框，并在其中執行了“sfc /scannow”命令，可是該命令執行的結果告訴筆者Windows系統文件并沒有任何異常之處。隨后筆者在重新掃描之前，又將當前運行的所有應用程序全部關閉了，滿以為這次掃描操作一切恢復正常了呢，可事實再一次給了我無情的打擊，掃描儀依舊是那樣“慢慢吞吞”。
會不是文件服務器中感染了病毒，病毒又對掃描儀產生了影響呢，筆者喃喃自語道。不論什么故障，筆者如果理不出頭緒來的話，一般都會很自然地將原因歸咎于病毒的搗亂，這次筆者也不例外。由于文件服務器中保存有重要的隱私信息，為了保證信息安全，筆者特意購買了***版本的瑞星2005殺毒軟件，同時在服務器中還啟用了病毒實時監控功能。最近幾天筆者一直比較忙，沒有來得及定期在線升級它的病毒庫，會不會是新的病毒趁機而入呢?管它有沒有病毒，筆者為防萬一，迅速將瑞星2005殺毒軟件的病毒庫更新到***狀態，并對服務器中的每個角落(包括內存、引導扇區等死角)進行了徹底查殺，然而令人遺憾的是，漫長而又耐心的殺毒等待換來的還是失敗。
就在萬般無奈之際，筆者偶然發現了隨瑞星2005殺毒軟件一起啟動的程序還有其他幾個，例如MSN、QQ、瑞星2005實時監控軟件、超級解霸自動播放器等，會不會是這些自啟動程序強行占用了太多的系統內存資源，導致系統無法為掃描儀分配足夠的內存呢?為了驗證是不是這些自啟動程序在“作祟”，筆者再次打開了系統的運行對話框，然后在其中執行了“msconfig”命令，打開系統實用程序配置對話框，再單擊“啟動”標簽，并在對應的標簽頁面中，將每一個自啟動項目逐一屏蔽，然后重新啟動計算機系統，并進行掃描測試。經過細致、耐心的多回合測試，筆者終于找到了掃描儀突然變慢的“罪槐禍首”——瑞星2005實時監控程序。
6、化解掃描不到邊緣故障
在使用型號為HP PhotoSmart的掃描儀設備來處理照片時，我們或許常常會遇到這樣一則麻煩的掃描現象，那就是照片的邊緣部分常常就象被切掉了似的無法被掃描儀正常掃描識別到，這是怎么回事，我們又該如何化解掃描不到邊緣的故障呢?
其實掃描不到邊緣是HP PhotoSmart這種型號掃描儀所特有的一種現象，這種現象往往是由于掃描儀進紙結構設計方面的因素導致掃描儀有邊界限制引起的，這種邊界寬度可能有0.3毫米之多。要想避免照片的邊緣無法被掃描識別到，我們不妨在使用該型號的掃描儀掃描照片時，將照片事先正確放置到專業的保護套中去掃描，如此一來掃描儀在掃描時就會將專業保護套的邊界自動切掉，而照片的邊緣就能被完全掃描識別到了。
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