惠普企業(yè)服務(wù)事業(yè)部近日宣布，美國俄克拉荷馬州醫(yī)療服務(wù)管理局已與惠普續(xù)簽了一份長期服務(wù)協(xié)議。這份為期七年的合同總金額達(dá)2.81億美元，并包括一年的續(xù)簽選擇。該合同增加了新的信息技術(shù)服務(wù)，從而幫助該州為實現(xiàn)醫(yī)療改革作準(zhǔn)備，并使SoonerCare（Oklahoma Medicaid俄克拉荷馬州醫(yī)療補(bǔ)助計劃）會員更便捷地獲得服務(wù)。

作為俄克拉荷馬州自2002年以來的財務(wù)代理公司，惠普將繼續(xù)為其醫(yī)療補(bǔ)助計劃管理信息系統(tǒng)（MMIS）提供系統(tǒng)支持及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。該協(xié)議還增加了應(yīng)用開發(fā)服務(wù)以改進(jìn)俄克拉荷馬州醫(yī)療服務(wù)管理局的系統(tǒng)，其中包括一個網(wǎng)絡(luò)會員入口，通過該入口，俄克拉荷馬州的居民可以進(jìn)行在線福利申請及查詢。此外，該協(xié)議還對俄克拉荷馬州醫(yī)療機(jī)構(gòu)供應(yīng)商入口進(jìn)行升級。惠普還將協(xié)助該州補(bǔ)充新的國際疾病分類——第10修訂本（ICS-10）醫(yī)療編碼，并使其符合HIPAA 5010的規(guī)定。

“正如其他大多數(shù)州一樣，俄克拉荷馬州正努力降低成本，預(yù)備迎接大量新會員的到來，為醫(yī)療改革做好準(zhǔn)備。”俄克拉荷馬州醫(yī)療服務(wù)管理局首席執(zhí)行官Mike Fogarty表示，“十來年，惠普始終是我們值得信賴的合作伙伴，惠普的專業(yè)技術(shù)使我們得以利用前沿技術(shù)為SoonerCare服務(wù)供應(yīng)商及會員提供最佳、性價比最高的服務(wù)。”

俄克拉荷馬州醫(yī)療服務(wù)管理局通過29,000個供應(yīng)商為超過75萬俄克拉荷馬州居民管理SoonerCare的各種福利，同時每年處理約4千萬件索賠請求。醫(yī)療改革實施后，該州預(yù)計將新增24萬SoonerCare會員。惠普為會員和供應(yīng)商提供的服務(wù)包括SoonerCare在線注冊、資格認(rèn)定、索賠處理以及呼叫中心和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)臺支持。惠普還招募服務(wù)供應(yīng)商，并對他們進(jìn)行醫(yī)療補(bǔ)助管理信息系統(tǒng)（MMIS）流程的培訓(xùn)。此外，惠普還為俄克拉荷馬州保險計劃及保費補(bǔ)助項目提供會員申請?zhí)幚怼①Y格認(rèn)定及呼叫中心支持。

根據(jù)之前的合同，惠普與該管理局合作開發(fā)了可進(jìn)行即時資格認(rèn)證的會員在線注冊流程、供應(yīng)商在線注冊以及經(jīng)過簡化的預(yù)授權(quán)工作流程。新流程將新醫(yī)療供應(yīng)商的批準(zhǔn)時間從數(shù)周縮短至數(shù)日。惠普還幫助該州實現(xiàn)了另一愿景——開發(fā)Newborn-1網(wǎng)站，通過該網(wǎng)站，具有SoonerCare會員資格的新生兒母親將更容易獲得醫(yī)療服務(wù)，同時該網(wǎng)站還可幫助供應(yīng)商提高效率。

“醫(yī)療補(bǔ)助計劃對許多人來說至關(guān)重要，因此俄克拉荷馬州醫(yī)療服務(wù)管理局迫切需要為會員、供應(yīng)商和納稅人提供最高效的系統(tǒng)，”惠普企業(yè)服務(wù)事業(yè)部美國醫(yī)療行業(yè)部門副總裁Susan Arthur表示，“我們把管理美國半數(shù)以上地區(qū)的醫(yī)療補(bǔ)助計劃的知識和經(jīng)驗運用到為俄克拉荷馬州醫(yī)療服務(wù)管理局提供的應(yīng)用開發(fā)及其他服務(wù)中，目的是為其提供更好的服務(wù)并助其實現(xiàn)法規(guī)遵從。”

惠普是美國最大的醫(yī)療補(bǔ)助計劃和聯(lián)邦醫(yī)療保險計劃流程管理服務(wù)供應(yīng)商，其每年管理的醫(yī)療福利價值高達(dá)950億美元。它還是美國21個州醫(yī)療補(bǔ)助計劃的財務(wù)代理商或主要IT供應(yīng)商。惠普為各種購買者、供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)及生命科學(xué)領(lǐng)域提供的醫(yī)療專業(yè)服務(wù)遍及全球。