前幾年，針對(duì)布線系統(tǒng)在數(shù)據(jù)中心機(jī)房的應(yīng)用，行業(yè)主流布線品牌紛紛在中國(guó)設(shè)立客戶體驗(yàn)中心，通過(guò)實(shí)景展示自己數(shù)據(jù)中心布線解決方案的個(gè)性和技術(shù)，為推動(dòng)數(shù)據(jù)中心機(jī)房布線技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用起到了很大的作用。就在人們已經(jīng)漸漸習(xí)慣了"客戶體驗(yàn)中心"這一事物時(shí)，康普又一次向行業(yè)發(fā)布消息稱，2010年11月25日，揭幕全新的上海客戶體驗(yàn)中心。這不禁讓人們?cè)俅螌?duì)客戶體驗(yàn)中心投來(lái)了關(guān)注的目光。那么，此次康普公司坐落于上海的體驗(yàn)中心將讓我們體驗(yàn)到什么不同之處呢?

解密一：客戶體驗(yàn)中心的用心良苦

"客戶體驗(yàn)中心"在國(guó)內(nèi)最早推出于2006年。所謂 "客戶體驗(yàn)中心"，就是讓體驗(yàn)者身臨其境地了解布線新技術(shù)的應(yīng)用和解決方案，感受機(jī)房布線的魅力。 當(dāng)初，客戶體驗(yàn)中心的推出是基于那時(shí)數(shù)據(jù)中心機(jī)房布線的需求正在逐漸升溫。眾所周知，機(jī)房布線是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到銅纜、光纜及配線架等領(lǐng)先技術(shù)的應(yīng)用，而這些新技術(shù)在當(dāng)時(shí)的應(yīng)用很少。因此如何讓萬(wàn)兆線纜和智能布線等新技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值和理念成功實(shí)施到機(jī)房，更好地被客戶接受、更直觀地被理解和認(rèn)識(shí)，成了客戶體驗(yàn)中心所要實(shí)現(xiàn)的首要功能和目標(biāo)。 從2006年開(kāi)始，業(yè)內(nèi)各大廠商，例如康普、泛達(dá)和安普紛紛設(shè)立客戶體驗(yàn)中心，開(kāi)始嘗試使用這一手段來(lái)推廣、展示各自的解決方案。

在體驗(yàn)中心，我們不光能感受到萬(wàn)兆的布線技術(shù)、智能布線管理系統(tǒng)、電纜管理和應(yīng)用等先進(jìn)的概念和技術(shù)，更能體驗(yàn)數(shù)據(jù)中心解決方案的實(shí)際應(yīng)用。可以這樣說(shuō)，僅僅借由圖表、白皮書來(lái)了解各種性能和解決方案的時(shí)代早已過(guò)去，到客戶體驗(yàn)中心感受新研發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品，實(shí)際上已經(jīng)成為越來(lái)越多的用戶的新選擇。

解密二：康普客戶體驗(yàn)中心變革的背后

針對(duì)客戶體驗(yàn)中心，康普一直在追求變革。從展示區(qū)域的面積，到所展示的技術(shù)和解決方案等各方面，均在不斷升級(jí)與推陳出新。

在2006年5月份揭幕的位于上海的國(guó)內(nèi)***客戶體驗(yàn)中心，康普展示了當(dāng)時(shí)已研發(fā)的所有解決方案，讓客戶領(lǐng)略到了一系列前沿科技的代表產(chǎn)品，如代表銅纜布線技術(shù)趨勢(shì)的SYSTIMAX? GigaSPEED? X10D萬(wàn)兆銅纜解決方案、iPatch?智能配線系統(tǒng)、反向跳線配線架VisiPatch，以及InstaPATCH Plus預(yù)連接光纜解決方案等。

2009年7月，康普位于美國(guó)Texas Richardson的客戶體驗(yàn)中心全新開(kāi)幕，同時(shí)位于上海的產(chǎn)品演示中心經(jīng)過(guò)重新布置和產(chǎn)品升級(jí)，以嶄新的面貌迎接中國(guó)用戶。在更新升級(jí)后的產(chǎn)品演示中心，重頭戲是配有多種康普先進(jìn)解決方案的虛擬數(shù)據(jù)中心，參觀者可以目睹各種高性能產(chǎn)品，體驗(yàn)康普為不同規(guī)模企業(yè)帶來(lái)的飛一般網(wǎng)速。

2010年11月25日，康普客戶體驗(yàn)中心借上海辦公室遷址之際進(jìn)一步升級(jí)，展示中心的面積更大，集合了康普SYSTIMAX布線產(chǎn)品和安德魯無(wú)線產(chǎn)品，并將康普辦公區(qū)域的機(jī)房做成"現(xiàn)場(chǎng)秀"，透過(guò)玻璃隔斷可以清晰地看到整個(gè)機(jī)房的實(shí)際運(yùn)行。體驗(yàn)中心還裝備了SYSTIMAX iPatch智能配線系統(tǒng)、GigaSPEED X10D萬(wàn)兆銅纜系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商專用Andrew天線和射頻(RF)子系統(tǒng)組件、以及康普機(jī)柜系列，包括機(jī)柜、機(jī)架和電纜管理設(shè)備。 全新的客戶體驗(yàn)中心旨在全面展示其網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施，這些先進(jìn)的解決方案能夠讓世界各地的客戶無(wú)論在家中、在工作還是在路上，盡享高帶寬數(shù)據(jù)、視頻和語(yǔ)音應(yīng)用，隨時(shí)隨地隨心地交流溝通，幫助世界"共連通、同成長(zhǎng)"。

通過(guò)康普客戶體驗(yàn)中心這些年來(lái)的變革，我們領(lǐng)略到了康普領(lǐng)先全球的數(shù)據(jù)中心技術(shù)和解決方案，也充分感受到康普根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求，結(jié)合對(duì)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用的構(gòu)建，不斷思考與實(shí)踐，尤其是對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的重視和努力。

解密三：透過(guò)體驗(yàn)中心，觀康普應(yīng)數(shù)據(jù)中心挑戰(zhàn)的三寶

隨著企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的日益重視，數(shù)據(jù)大集中的趨勢(shì)向數(shù)據(jù)中心機(jī)房的IT基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是布線系統(tǒng)提出了更高的要求。 數(shù)據(jù)中心機(jī)房的根本功能就是更合理地整合，分配和調(diào)整資源，安全高效地支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，而機(jī)房布線除了打造綠色節(jié)能的概念外，更要保證穩(wěn)定可靠地支撐網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。

那么，面對(duì)新一代數(shù)據(jù)中心機(jī)房的功能需求，康普如何應(yīng)對(duì)呢？通過(guò)對(duì)全新客戶體驗(yàn)中心的探秘，我們發(fā)現(xiàn)康普擁有3個(gè)應(yīng)對(duì)法寶：

法寶一： SYSTIMAX智能基礎(chǔ)設(shè)施解決方案

SYSTIMAX智能基礎(chǔ)設(shè)施解決方案不僅僅是硬件 - 它們是有著完善支持的綜合性解決方案，其目的就是幫助記錄、管理和監(jiān)控物理網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。 SYSTIMAX iPatch?硬件包括智能銅纜配線架、光纖配線架和基礎(chǔ)設(shè)施控制系統(tǒng)，提供實(shí)時(shí)了解物理層網(wǎng)絡(luò)變化所需的洞察力。 SYSTIMAX iPatch System Manager基礎(chǔ)設(shè)施操作軟件將這種洞察力與來(lái)自網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、IP 端點(diǎn)和其他系統(tǒng)的信息相關(guān)聯(lián)，使您獲得有關(guān)網(wǎng)絡(luò)層設(shè)備與物理層之間映射關(guān)系的知識(shí)。

硬件與軟件的結(jié)合也就是洞察力與知識(shí)的整合，結(jié)果帶來(lái)對(duì)物理層基礎(chǔ)設(shè)施***的控制權(quán)。 數(shù)據(jù)中心管理人員將擁有實(shí)時(shí)、全面了解物理層網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以記錄、計(jì)劃和執(zhí)行變更所需要的一切條件。

法寶二：面向40G/100G，康普是OM4多模光纜的倡導(dǎo)者和標(biāo)準(zhǔn)制定者

面向未來(lái)40G甚至100G的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，數(shù)據(jù)中心機(jī)房布線必須至少采用OM3光纜，而OM4光纜更是用戶的***選擇。由康普制定標(biāo)準(zhǔn)和倡導(dǎo)的LazrSPEED 550是市場(chǎng)上首款OM4光纜解決方案，美國(guó)電信行業(yè)協(xié)會(huì)TIA-492AAAD新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的OM4光纖性能規(guī)范正是根據(jù)康普的SYSTIMAX? LazrSPEED? 550激光優(yōu)化多模光纜而制定的。這種富有遠(yuǎn)見(jiàn)的光纜解決方案從2003年起就已經(jīng)在全球各地的局域網(wǎng)和數(shù)據(jù)中心廣泛應(yīng)用。而在康普的數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品系列中，從配件到跳線都采用了這種低損耗的OM4光纜。

InstaPATCH Plus解決方案的預(yù)端接硬件配合LazrSPEED 550 OM4 多模光纜，有足夠容量支持萬(wàn)兆以太網(wǎng)應(yīng)用，以及新興的40 Gbps/100 Gbps 以太網(wǎng)和16 Gbps 光纖通道標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)端接硬件具備低損耗和高帶寬特性，可以提供***的應(yīng)用支持。主干光纜有LazrSPEED 150 、300 和550 不同性能等級(jí)，可以滿足網(wǎng)絡(luò)管理員不同的需求。

同時(shí)，為了給用戶性能上的保證，康普的光纜產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)UL的DMD認(rèn)證和EMBc測(cè)試，康普是業(yè)界首家同時(shí)做這兩種測(cè)試的廠商。

法寶三： 整合核心技術(shù)的SYSTIMAX 360TM創(chuàng)新解決方案

在保證新一代數(shù)據(jù)中心機(jī)房高效穩(wěn)定可靠支撐企業(yè)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)外，如何充分體現(xiàn)綠色環(huán)保節(jié)能，如何降低空間成本、實(shí)現(xiàn)更高的智能，SYSTIMAX 360解決方案應(yīng)運(yùn)而生。秉承整體式設(shè)計(jì)理念，整合了美國(guó)康普創(chuàng)新的銅纜、光纜和智能解決方案，從各個(gè)角度重新定義了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的性能。

SYSTIMAX 360解決方案包括GigaSPEED? X10D萬(wàn)兆銅纜、InstaPATCH? Plus預(yù)連接光纜系統(tǒng)和iPatch? 智能基礎(chǔ)設(shè)施解決方案的升級(jí)產(chǎn)品。它具備新一代萬(wàn)兆UTP傳輸能力，高密度結(jié)構(gòu)，性能穩(wěn)定，更好地詮釋出人體工程學(xué)理念，全面超越了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 同時(shí)，卓絕的智能化系統(tǒng)使企業(yè)能夠清晰觀察到物理層、網(wǎng)絡(luò)連接和終端的網(wǎng)絡(luò)狀況；實(shí)時(shí)監(jiān)控、管理和控制網(wǎng)絡(luò)組件；輕松收集相關(guān)信息。

康普認(rèn)為所有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)最終都會(huì)將智能網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施解決方案納入其中。 智能網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施解決方案帶給最終用戶的巨大優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)的系統(tǒng)。" 借助SYSTIMAX360，我們可以極大地方便客戶將智能融入其網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；通過(guò)一系列準(zhǔn)智能產(chǎn)品，客戶目前不但可以安裝標(biāo)準(zhǔn)組件，將來(lái)還能輕松升級(jí)到智能平臺(tái)。"

值得一提的是，康普在上海的客戶體驗(yàn)中心還展示了***推出的SYSTIMAX? 360超高密度（UHD）光纜解決方案，實(shí)現(xiàn)了迄今為止***的光纜布線密度，進(jìn)一步節(jié)省了數(shù)據(jù)中心空間。該解決方案旨在支持企業(yè)數(shù)據(jù)中心應(yīng)對(duì)高密度、迅速部署和模塊化增長(zhǎng)的需求。SYSTIMAX 360 UHD光纜配線架能夠在1U空間中容納864根光纖，從而實(shí)現(xiàn)了迄今為止***的光纜布線密度。為SYSTIMAX LazrSPEED?和TeraSPEED?光纜技術(shù)量身定制的SYSTIMAX 360 UHD光纜配線架能非常輕松地將SAN diretors 整合至數(shù)據(jù)中心。

利用工廠預(yù)端接、預(yù)測(cè)試的InstaPATCH?光纖MPO（multi-fiber push on）主干光纜和MPO/LC加固扇出光纜，不僅通道空間能得到保證，設(shè)備端口也更加易于連接。 在SYSTIMAX 360 UHD解決方案的其它組件中，SYSTIMAX 360模塊化1U和4U配線架提供的可替換尺寸不僅能解決緊張的IT預(yù)算問(wèn)題和機(jī)柜空間的限制，而且能實(shí)現(xiàn)增量擴(kuò)展，提供了模塊化的可擴(kuò)展性。

康普實(shí)驗(yàn)室的專家設(shè)計(jì)的SYSTIMAX 360 UHD解決方案的可用密度提高了50%，讓新的數(shù)據(jù)中心架構(gòu)能夠從容不迫地直面挑戰(zhàn)。