雅虎阿里交惡始末：從巴茨數(shù)落馬云到衛(wèi)哲諷刺
9月10日，加州州長施瓦辛格來到杭州，同時前來赴約阿里盛會的還有硅谷另一重要人物——eBay首席執(zhí)行官約翰·多納霍。在阿里巴巴話事人馬云迎來第46個生日之際，兩位昔日的敵人終于握手言和，表態(tài)將聯(lián)手為中小網(wǎng)商服務(wù)、共謀國際市場。
這一幕意味深長。事實上在飛往中國前，多納霍剛剛向美國人表達(dá)了對中國市場的滿意度——據(jù)他的說法，中國已成為PayPal增長最快的市場。今年上半年，PayPal來自中國的總交易量增長了88%，達(dá)到20億美元。PayPal是eBay旗下的網(wǎng)上交易支付系統(tǒng)，并被預(yù)測為是eBay未來3至5年內(nèi)的最大業(yè)務(wù)。
曾幾何時，eBay旗下eBay易趣與淘寶網(wǎng)混戰(zhàn)一片，終被迫退出中國市場，目前雙方似乎找到了一個新的出發(fā)點。而與此同時，同是在硅谷，雅虎這個擁有阿里巴巴集團(tuán)近40%股份的美國互聯(lián)網(wǎng)公司始祖，卻受到美國媒體的指責(zé)——輿論認(rèn)為，雅虎交惡馬云，“已破壞硅谷與中國最有價值的關(guān)系“。
在硅谷，馬云擁有相當(dāng)知名度。就企業(yè)家個人魅力而言，“Jack Ma(馬云)”與“Robin Li(李彥宏)”幾乎平分秋色。
楊致遠(yuǎn)時代的蜜月分歧
雅虎與阿里巴巴的蜜月期，始于2005年。
據(jù)本報記者在硅谷了解，其時，已深具影響力的華人社團(tuán)華源科技協(xié)會的核心人物、雅虎雇員陸奇邀請老板楊致遠(yuǎn)作為當(dāng)年華源年會的主講人，而馬云亦受他人之邀來到硅谷。就在灣區(qū)風(fēng)景宜人的海灘“Pebble Beach”，雙方首次會面，并生發(fā)了隨后8月的“雅巴合作”。
此次交易很好地化解了坊間對阿里巴巴遲遲不上市、投資者難套現(xiàn)的質(zhì)疑。同時，在阿里收購雅虎中國、雅虎獲得阿里集團(tuán)40%股份后，楊致遠(yuǎn)對雙方關(guān)系的互動和管理也可謂良好。交易后次年，楊前往杭州參加了阿里巴巴第三屆網(wǎng)商大會。
但隨著微軟雅虎洽購案中楊致遠(yuǎn)的黯然離職，素有“鐵娘子”之稱的巴茨成為雅虎新舵主，蜜月期沒能持續(xù)到第三年。
事實上，即使是在蜜月期時，雅巴中美雙方不同的商業(yè)文化和見解，仍決定了一些潛在的“意見不合”。案例之一，是阿里巴巴對雅虎中國相冊服務(wù)的關(guān)閉。
雅虎相冊拷貝自雅虎的“Flickr”，后者是雅虎資產(chǎn)中頗受美國人歡迎的服務(wù)之一。約在2007年前后，馬云對雅虎中國資產(chǎn)進(jìn)行了大幅度調(diào)整。在此期間，雅虎相冊宣布關(guān)閉，相當(dāng)一部分中國用戶失去了存儲其中的照片。
不明真相的一些“責(zé)備”，由此發(fā)向了美國。
在美國商業(yè)文化看來，這種做法是簡單粗暴的——從發(fā)出通知到服務(wù)關(guān)閉，前后不到20天。有部分美國人認(rèn)為，阿里巴巴過于關(guān)注掌門人想要什么而忽視了一個網(wǎng)站的社會責(zé)任。“在中國，CEO的見解似乎等于整個公司?！?/p>
類似的感覺，在此后的合作中一再發(fā)生。如2009年當(dāng)雅虎中國在采用各種方式將龐大的雅虎郵箱用戶導(dǎo)入新服務(wù)“雅虎關(guān)系”時，也進(jìn)一步放棄了雅虎美國郵箱的產(chǎn)品策略。相關(guān)細(xì)節(jié)的處理，使部分美國雅虎人感到傷心，他們認(rèn)為，雅虎中國在用戶體驗這一問題上，已越走越遠(yuǎn)。
不過，楊致遠(yuǎn)時代的雅虎在公眾面前選擇了沉默。在楊熟悉的商業(yè)邏輯中，雅虎對阿里巴巴是一項財務(wù)投資。換言之，這完全是馬云的生意，他說了算。楊不可能對東方的一個市場指手畫腳，這是一種標(biāo)準(zhǔn)做法。
“如果你在一個地方進(jìn)行了投資，為什么你要對外人說它把事情搞壞了？那只會削弱你的投資價值?！庇醒呕⒚绹膯T工這樣理解。
巴茨數(shù)落馬云和衛(wèi)哲諷刺“爺爺”
不過，阿里沒有在媒體面前表現(xiàn)出同樣的“平靜”。當(dāng)2008年春爆發(fā)的微軟雅虎收購案險象環(huán)生之際，因擔(dān)心雅虎易主從而失去獨立性，阿里放出了嘗試回購股份的風(fēng)聲。
這種害怕失去自主性的擔(dān)憂基于：一、微軟文化向來強(qiáng)勢；二、馬云與微軟私交遠(yuǎn)比不上馬云與楊致遠(yuǎn)的關(guān)系。但在部分美國雅虎人士看來，這是個簡單的數(shù)學(xué)問題：
第一，無論是雅虎還是微軟，他們都只是持股人，且股份比例不會發(fā)生變化；第二，這是一門生意，而不是私人關(guān)系。
不過，在外界眼中，2009年1月巴茨的上臺，才是雅虎與阿里關(guān)系真正惡化的開始。
除上佳的運營技巧外，巴茨臨危受命的原因與她和楊致遠(yuǎn)截然不同的管理風(fēng)格有關(guān)。雖濫罵臟話的巴茨從未有過任何互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷，但多數(shù)人認(rèn)為，此前雅虎失利應(yīng)歸結(jié)于執(zhí)行方面的失敗，“下任CEO不該是個思想者”。
從2009年至今，忙于重振雅虎的巴茨一直在雅虎總部Sunnyvale展現(xiàn)她的強(qiáng)硬風(fēng)采，但同時，她也在用自己的方式對待阿里巴巴。
據(jù)美國媒體披露，兩年中巴茨從未主動與馬云及衛(wèi)哲有過私人接觸。而當(dāng)馬云前往硅谷拜訪巴茨時，她甚至在整個阿里管理層面前將馬云數(shù)落了一通，批評雅虎中國越來越糟糕的境況。
這一消息的散播源來自中國。有接近阿里巴巴消息源的人士轉(zhuǎn)述這一場面，稱是“巴茨蠢驢般外交技巧的一次展現(xiàn)”。不過，在雅虎美國人看來，巴茨并非是在故意刁難阿里巴巴。
他們認(rèn)為，首先，就雅虎中國一事，巴茨是在就事論事，而同在“持股者”位置上，她只是表現(xiàn)了與楊致遠(yuǎn)不同的、自己的個性；其次，CEO不等于公司，而只是公司股東的一名雇員。
“雅虎是阿里巴巴的最大股東，股東即老板。衛(wèi)哲只是阿里巴巴選擇管理其業(yè)務(wù)的一名雇員，同樣，巴茨也只是雅虎一名雇員，他們都不應(yīng)對股東(老板)指手畫腳，包括阿里巴巴譴責(zé)雅虎支持谷歌退出中國市場一事。但是，衛(wèi)哲好像并不清楚這一點，他沒有商業(yè)意識?！?/p>
有雅虎美國人向記者表示，阿里巴巴經(jīng)常對股東出言不遜，但雅虎保持了沉默。
最后一句評論指向上周五阿里巴巴網(wǎng)商大會時衛(wèi)哲在接受西方媒體采訪時的表態(tài)：“已經(jīng)沒有了獨立搜索引擎的雅虎仍能給阿里巴巴帶來戰(zhàn)略利益的說法，簡直是笑話。我們?yōu)槭裁葱枰粋€沒有技術(shù)和商業(yè)協(xié)同功能的財務(wù)投資者？”
此前，在雅虎所有的雅虎香港宣布進(jìn)軍中國接受來自大陸企業(yè)的廣告業(yè)務(wù)時，衛(wèi)哲也曾在媒體面前暗示：“雅虎已瀕臨死亡”，“無論如何，爺爺都是要去世的?！?/p>
利益婚姻的裂痕
商場上沒有永遠(yuǎn)的敵人，也沒有永遠(yuǎn)的朋友。唇槍舌劍的背后，是雙方基本利益上的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
首先，近幾年雅虎中國的光彩早已被阿里巴巴旗下另兩個分支——淘寶與支付寶所掩蓋；其次，自向微軟出讓核心搜索技術(shù)后，雅虎對阿里巴巴的幫助的確已顯式微，雅虎中國也已經(jīng)與搜狐就搜索方面達(dá)成協(xié)議。盡管巴茨或雅虎美國不認(rèn)為自己有錯，甚至認(rèn)為“阿里巴巴可能想與eBay加強(qiáng)合作而加速與股東的決裂”，但輿論已向巴茨和雅虎董事會發(fā)出了“Carol silly”、“Yahoo!silly”的信號。
這個邏輯思路是清晰的：首先，從財務(wù)上講，當(dāng)年投資阿里巴巴的確是雅虎的一大幸事。有美國分析師認(rèn)為，目前雅虎股價可能有85%需歸功于雅虎日本和阿里巴巴；其次，借助與阿里巴巴的交易，雅虎可以避免谷歌和其他美國企業(yè)在中國面臨的審查問題，但依舊可從中國快速增長的互聯(lián)網(wǎng)市場中獲益。
再次，最重要的，阿里巴巴仍然有兩大重要業(yè)務(wù)沒有上市，即淘寶和支付寶，而幾乎所有的投資者都已認(rèn)定，這將是阿里巴巴未來幾年內(nèi)最賺錢的業(yè)務(wù)。
這可能將成為巴茨在位期間雅虎與亞洲合作伙伴關(guān)系上的第三次“失利”。今年8月，雅虎韓國，韓國最大的互聯(lián)網(wǎng)搜索公司NHN表示，當(dāng)年底其與雅虎美國的合同到期后將采用自己的搜索技術(shù)；與此同時，雅虎日本也表示他們計劃放棄雅虎搜索技術(shù)而采用谷歌。
截至發(fā)稿時，巴茨和雅虎董事會仍未在是否應(yīng)改善其與阿里巴巴關(guān)系或徹底分道揚鑣問題上作出抉擇，但多納霍已在剛剛結(jié)束的阿里巴巴年會上向中國市場拋出“繡球”。在雙方關(guān)于不和諧的身高對比的陣陣歡笑聲中，兩者或?qū)⑸钊牒献鞯囊庠副槐磉_(dá)，如eBay提供零售服務(wù)，阿里巴巴則負(fù)責(zé)批發(fā)業(yè)務(wù)等。
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