CIO連遭解雇引熱議：IT是否已經足夠完美
不久以前，英國的知名制藥公司Boots，以及大型零售商House of Fraser相繼解雇了公司的***信息官(CIO)，這一舉動引起了IT界的廣泛思索：CIO，這個才剛剛興起的職業，是不是正在走向消亡。
這兩個公司作出這樣決定的理由是數據處理專家就可以把公司的電腦系統管理地相當令人滿意。而根據企業的業務目標調整IT戰略的任務可以由CFO完成。這反映了早期的企業計算所使用的模式，那時，處理往往只限于財務記錄及交易---大多數情況下是由CIO保存---而身穿白色外套技術人員的職責只是保障機器正常運行。
當然，如果放棄CIO，那么就得要求***財務官(CFO)具備IT背景并且對于IT如何適應企業的整體規劃有一個清晰的思路---他可以向董事會交流的條例清楚的思路。
倫敦商學院信息管理教授Michael Earl認為CIO開始出現的時間應該是在在20世紀80年代末，當數據處理向信息技術轉變時。 10多年前，Earl寫道：因為IT預算的規模不斷增加，企業越來越傾向于任命一位行政人員負責信息資源的有效部署。
但是，人們對***信息官地位和職能的懷疑從來沒有停止過，很多人幽默的將CIO稱作Career is Over(職業生涯已經結束)的縮寫。在某種程度上，問題在于信息資源被證明是很難被有效部署的。
事實上，看看很多現在正制約IT部門發展和名譽的公共問題，你就不會對很多人認為高級IT管理人員---CIO、IT經歷、數據處理經理---是無能的感到奇怪了。當然，那么說確實有點偏激。雖然在任何行業中都有精英和笨蛋之分，但絕大多數的CIO都是稱職的、盡責的并且有才能的。
然而，外界對于CIO的批評仍然此起彼伏，其中一個事實就是許多IT部門沒有采取足夠的措施來保護他們的數據。沒有足夠的備份和災難恢復手段。企業工作人員的移動設備，比如USB驅動盤，這就埋下了隱患，別有用心的個別員工就可以輕松地拿到企業的大量寶貴數據。
并且，當工作人員離職時，一些必要的保密流程也沒有執行，這就有可能使企業受到勒索甚至更糟糕。CIO的監管力度不夠，大家都無視企業的控制措施。數據存儲不足，信息檢索的過程緩慢甚至無法執行。 最令人感到不安地是，數據中心不是按照傳統意義的方法進行管理的。
最近進行的一項調查顯示，許多CIO都沒有預留多余的設備。并且購買的軟件許可要么太多要么太少。企業的某些部門可能使用盜版軟件但卻不知道。 并且幾乎可以肯定地是他們會購買太多的服務器，并且大部分服務器的使用率很低，并且他們通常的做法是每安裝一個新的應用就增加一臺服務器。
上述這些問題依靠現有的技術是能夠解決的，這也難怪許多專家認為數據中心管理不善并且失去控制。造成這種情況的原因是多方面的并且很復雜：數據處理部門往往是公司內部的公司；要承擔的工作量越來越多，壓力也隨之增加；新系統往往很復雜；預算波動很大(而目前我們正處于下行期)。
這樣看來，毫無疑問CIO們應該努力創造一個***的IT部門，是這樣嗎？PA Consulting資深咨詢經理Anita Chandraker說：面對復雜的IT前景和業務需求，其中一個最常見的陷阱就是假設有這樣一個***的IT部門的存在。
現在看似***的IT部門在若干年后就可能是多余的。技術和商業改變的步伐意味著所謂的設計并交付***的應用、基礎設施、服務不是一勞永逸的，而是不斷變化的。她解釋說。
事實上，數據處理才剛剛成為一個正當產業，并且形成了自己的工作方式和行為守則。當它置身于微處理器主導的信息技術革命中，將不得不向這種新形勢妥協。 技術前沿與普通的數據處理實踐之間確實有很大的差距，就像發達國家和發展中國家之間的數字鴻溝那樣。在不久的將來，這些差距將依然處在。
所以，Chandraker是正確的：忘記企圖打造一個***的IT部門的想法吧，把精力放在如何利用現有技術使業務變化迅速適應今天的貿易環境。 CIO還要在企業中活躍很長一段時間。
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