“虛擬化在降低物理成本的同時(shí)，會(huì)提升運(yùn)維成本，使IT管理變得更加復(fù)雜。” BMC中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳傲寒在接受記者采訪時(shí)表示。 他的理由并不復(fù)雜，當(dāng)虛擬化成為數(shù)據(jù)中心的標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)時(shí)會(huì)引發(fā)一系列新的問(wèn)題，必須靠有效的管理和自動(dòng)化的手段才能真正把虛擬機(jī)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。

其實(shí)這一看法已經(jīng)得到印證。今年3月中旬，思科在業(yè)界發(fā)布的UCS（統(tǒng)一計(jì)算系統(tǒng)）既包含了計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、虛擬化、存儲(chǔ)等組件，又將管理功能集成到系統(tǒng)的所有組件之中，將整個(gè)系統(tǒng)方案作為單一實(shí)體來(lái)進(jìn)行管理，以方便搭建虛擬化的數(shù)據(jù)中心。

“在思科聯(lián)手業(yè)界共同發(fā)布的UCS中，VMware所提供的是虛擬化技術(shù)，而B(niǎo)MC則承擔(dān)了虛擬化管理和自動(dòng)化的工作。” 陳傲寒告訴記者。

“除了虛擬化外，今天的數(shù)據(jù)中心還面臨著眾多的管理問(wèn)題。” 陳傲寒說(shuō)，“其中最主要的挑戰(zhàn)是在提高運(yùn)維效率和資源利用率的同時(shí)，保證業(yè)務(wù)連續(xù)性。”

在陳傲寒看來(lái)，數(shù)據(jù)中心作為提供業(yè)務(wù)服務(wù)最核心的基礎(chǔ)設(shè)施部門，面臨著很多新挑戰(zhàn)。一方面，隨著業(yè)務(wù)需求的增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)中心的人與設(shè)備都在大幅增長(zhǎng)，其技術(shù)環(huán)境也日益復(fù)雜，比如，有的只選擇虛擬化架構(gòu)作為平臺(tái)，有的是處在“虛實(shí)”相間的環(huán)境； 另一方面，大多數(shù)數(shù)據(jù)中心還是通過(guò)各種傳統(tǒng)工具管理不同設(shè)備和流程，它們相互獨(dú)立，比如涉及到眾多業(yè)務(wù)部門的IT系統(tǒng)的流程卻很少關(guān)注到業(yè)務(wù)，無(wú)法滿足IT實(shí)時(shí)性的要求。

陳傲寒認(rèn)為，不管是對(duì)人的行為、活動(dòng)、流程還是對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施，都要用“為業(yè)務(wù)服務(wù)”這一視角來(lái)進(jìn)行管理。據(jù)陳傲寒介紹，早在2003年，BMC就將此理念貫穿在其BSM（業(yè)務(wù)服務(wù)管理）平臺(tái)之中，將其視為一個(gè)專管IT的ERP系統(tǒng)。

陳傲寒說(shuō)，虛擬化雖然能提高資源利用率，但管理難度也隨之加大。從控制成本、能耗的角度而言，虛擬化是在做減法，但從對(duì)管理水平的需求，虛擬化卻要做加法。譬如，過(guò)去的監(jiān)控工具是監(jiān)控物理環(huán)境，運(yùn)維和支持人員依賴于硬件和應(yīng)用之間的映射表管理，而現(xiàn)在的虛擬化工具卻很少會(huì)給出這種服務(wù)的應(yīng)用和依賴關(guān)系。

如果依靠招聘大量的IT人員來(lái)支撐數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維和管理，所增加的不只是成本，還有人工帶來(lái)的誤差——將導(dǎo)致虛擬化應(yīng)用存在不可靠的風(fēng)險(xiǎn)。“因此，沒(méi)有自動(dòng)化和智能化的支撐和配合，虛擬化無(wú)法發(fā)揮出其真正效益。” 陳傲寒說(shuō)。

事實(shí)上，自動(dòng)化是眼下企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)中心的迫切需求。據(jù)IDC對(duì)CIO們的調(diào)查，在2009年數(shù)據(jù)中心建設(shè)中，自動(dòng)化被列為第一重要，綠色I(xiàn)T排第二，虛擬化排第四。而B(niǎo)MC剛剛發(fā)布的全新的BSM整體解決方案中，最大亮點(diǎn)就是全新的IT自動(dòng)化技術(shù)。只有將自動(dòng)化和智能化引入數(shù)據(jù)中心的管理中，才能真正通過(guò)虛擬化實(shí)現(xiàn)IT價(jià)值的大幅提升。

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