經(jīng)濟危機讓更多的中小企業(yè)將經(jīng)營方式拓展到互聯(lián)網(wǎng)上，但是原有的宣傳性網(wǎng)站難以滿足這些企業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)營需求，IDC服務(wù)商提供的相關(guān)各種增值服務(wù)則起到了重要的輔助作用。

有些中小企業(yè)根本還沒有自己的網(wǎng)站，另外一些中小企業(yè)盡管已經(jīng)擁有自己的宣傳網(wǎng)站，但只是簡單地企業(yè)介紹并不能成為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺。當經(jīng)濟寒流襲來，中小企業(yè)逐漸意識到電子商務(wù)的重要性，不僅積極嘗試建設(shè)自己企業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)門面”，并開始尋求除域名、主機、郵箱等基礎(chǔ)IDC業(yè)務(wù)外的增值服務(wù)，涉及網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)解決方案、網(wǎng)站推廣、在線客服等各種有利于網(wǎng)站建設(shè)、推廣、使用的服務(wù)。

網(wǎng)站建設(shè)是中小企業(yè)展開網(wǎng)絡(luò)營銷重要的一步。擁有專業(yè)技術(shù)的企業(yè)當然可以由相關(guān)人員自行建站，但對于大多數(shù)中小企業(yè)來說則有些心有余而力不足了。不過，IDC服務(wù)商普遍推出了自行研制的建站系統(tǒng)，可以根據(jù)用戶的需求自行選擇定制適合的建站方案。據(jù)記者了解，像中國萬網(wǎng)有三套建站方案可供中小企業(yè)選擇，其中包括適合簡單建站的速成網(wǎng)站；適合快速進行個性化定制的速成網(wǎng)站定制服務(wù)；以及完全量身定制的項目定制服務(wù)。而35互聯(lián)則推出了定制建站服務(wù)為用戶提供網(wǎng)頁設(shè)計和全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，并提供了大眾普及型和企業(yè)標準型兩款建站套餐可供中小企業(yè)按需選擇。

同時，針對一些中小企業(yè)想通過網(wǎng)站直接進行產(chǎn)品發(fā)布、在線交易的需求，西部數(shù)碼、華夏名網(wǎng)、美橙互聯(lián)、數(shù)字引擎等IDC服務(wù)商與ShopEx合作引入了ShopEx網(wǎng)店系統(tǒng)，推出了專業(yè)化的電子商務(wù)解決方案，讓中小企業(yè)更簡單、方便地建設(shè)管理自己的電子商務(wù)平臺。

針對中小企業(yè)網(wǎng)站建好后的宣傳問題，中國萬網(wǎng)、35互聯(lián)等IDC服務(wù)商還分別在代理Google AdWords、窄告、百度競價排名等類似的網(wǎng)站推廣業(yè)務(wù)，從而幫助這些企業(yè)達到更廣泛、更理想的宣傳效果。

另外，部分IDC服務(wù)商還推出了在線客服、網(wǎng)站分析等服務(wù)。據(jù)了解，35互聯(lián)的“即時語”在線客服系統(tǒng)是企業(yè)進行在線營銷、在線客服、在線咨詢的有力工具，可以為企業(yè)發(fā)掘更多的潛在客戶，提高訪客成交率，增加企業(yè)收入，降低運營成本，提高工作效率，提升客戶滿意度。35網(wǎng)站分析師是35互聯(lián)開發(fā)的一套在線實時網(wǎng)站流量訪問分析系統(tǒng)，可以為企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和客戶分析提供決策依據(jù)。近日，中國萬網(wǎng)更推出了一站式網(wǎng)絡(luò)營銷平臺：萬網(wǎng)商務(wù)引擎。這套系統(tǒng)可以為企業(yè)提供營銷推廣、互動交流、客戶管理和數(shù)據(jù)分析服務(wù)，全方位解決企業(yè)營銷問題，提升網(wǎng)站營銷效果。

在擁有了屬于企業(yè)自己的域名、主機、郵箱后，再加上IDC服務(wù)商提供的網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)解決方案、網(wǎng)站推廣、在線客服等一系列配套增值服務(wù)，相信會有更多中小企業(yè)借助這些服務(wù)搭建出更符合自身經(jīng)營需求、更完善的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。